この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフのお褒めのお言葉を賜り、私共も大変嬉しく今後の励みになります。また、御夕食バイキングの蟹につきましてもご満足頂けたようで何よりでございました。
窓を開けての空気の入れ換え出来なかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。東館は安全面を配慮し窓が開かない仕組みになっております。ご説明不足で失礼いたしました。お部屋のタイプは変わってしまいますが、窓の開くお部屋タイプもございますので、今後ご利用の際には検討頂けますと幸いでございます。
投稿者様の次回の御利用、従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。快適にご滞在頂けた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
半露天風呂にもご満足頂けたようですね。スタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同でにゃす◎ 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう心がけて参ります。
旅行には色々な思いがあっての事と思いますが、良いものにできず申し訳ございませんでした。

このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室につきましては手狭だったという事で、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
施設面につきましてはすぐに対応できないこともありますが、お客様からの貴重なご意見として、今後の検討事項とさせて頂きます。
また、スタッフの対応につきましては喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
まだまだ至らぬことも多く御座いますが、今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 全てにおいて喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。また、半露天風呂付のお部屋につきましてはご用意ができず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を大切にし、ご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
また大洗にお越しの際には当館を御利用頂ければ幸いです。投稿者様の次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館に足をお運びいただきまして誠にありがとうございます。バイキングやスタッフの対応に対しお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
お部屋の窓につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の安全を守るための施策でございますゆえご理解いただければ幸いでございます。
また、今回ご宿泊いただきましたお部屋以外に、窓が開くタイプのお部屋もございますので是非次の機会にご検討頂ければと思います。
まだまだ至らぬことが多く御座いますが、お客様のご意見を大切にし、今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。今回頂きましたお言葉を励みに、従業員一同精進して参ります。
大浴場に関しましてもご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。施設面はすぐにご対応しかねる事もあり、参考事項とさせていただきますが、お客様がよりご満足いただけます様改善して参ります。
またこちらにいらっしゃる際は是非当館をご利用下さいませ。お帰りを心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウイークという事もあり、混雑等でご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
ご到着後、当ホテルの様々なコンテンツをお楽しみいただけたとの事、私共も嬉しく思います。お子様とともに良い思い出作りのお手伝いが出来れば幸いでございます。
また今回頂きましたご感想を基に、1人でも多くのお客様がより満足していただけます様、創意工夫を重ねて参ります。
再度機会がございましたら是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
混雑が予想されていたため、お時間がかかってしまうのではないかと案じておりましたが、問題なく向かえたとの事何よりでございました。案内したスタッフにも伝えさせていただきます。
御夕食時のデザートにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として調理長に報告し、改善に努めて参ります。
また機会がございましたらご来館いただけますと幸いでございますtomo50758817様のお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお送りいただき重ねてお礼申し上げます。
バイキングのデザートにつきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として調理長に報告し、今後の参考にさせて頂きます。朝食時も補充が間に合わずご不便をお掛けしてしまったようでお恥ずかしい限りで御座います。重ねてお詫び申し上げます。
また、温泉、露天風呂につきましては、すぐに対応できないこともあり今後の検討事項とさせて頂きますが、今回頂きましたご意見を基に、多くのお客様がご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
まだまだ至らぬことが多く御座いますが、これに懲りず、また機会がございましたら当館にお越し頂けましたら幸いでございます。