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大江戸温泉物語 東山グランドホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 東山グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.67
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.81
  • 食事4.02

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 東山グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-01-12 20:26:07

12月25日金曜日宿泊 ウエルカムドリンク:アップルサワー、オレンジジュース。コーヒーのサービスあり フロントではドリンクの案内はない チェックイン後ロビーで浴衣が男女共選べる 部屋からは山肌が見えた 風呂:大浴場は一面大きな窓ガラスで風景が一望できた 露天風呂は大浴場とガラスで区切ってあるだけなので大きな景色の違いはない スリッパ脱ぎ場には下駄箱はないが、スリッパを入れるためのビニール袋が備えてあった 湯上り処にはアップルビネガードリンク、ジュース、ビール、アイスキャンディーのサービスがあって景色を眺めながらいただけて嬉しかった 無料の高性能マッサージ機が設置してあり子供から大人まで大人気だった 無重力コースがお勧め!至福の時であった 夕食のビュッフェは種類が多く、牡蠣やかに、ステーキ等もあり、アルコールの飲み放題も付いていて大満足 朝食時にはスパークリングワインも供されていてわくわくした 楽しみにしていたフレンチトーストがなくて残念だった 朝ロビーにコーヒーが準備されていた チャックアウトは11時なのでゆっくりできた 一緒に行った主人は「とてもリラックスできた」と。朝になると浴場は男女入替となる 私が確認しなかったのが悪いのだが、朝にサウナに入るつもりだったが朝はやっていなかった。私は子供は一緒ではなかったがビュッフェ会場手前に子供用の低い手の洗い場があったり、離乳食の用意があったりと子供連れのにも優しい宿なのかなと感じた 実際子供がとても多かった お風呂がもう1か所あると良かった。飲み物のサービス、ビュッフェの充実、無料の高級マッサージ機、チェックアウト11時の点がとても気に入りました。ありがとうございました。 

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 東山グランドホテル 2021-01-13 10:40:59

この度は私共大江戸温泉物語 会津東山温泉 東山グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同喜びを感じております。私共はお越し頂きます皆様の安心・安全を念頭に置き、快適にお過ごし頂ける空間を工夫しております。今後も皆様のご期待に沿えるよう精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。