この度は私共大江戸温泉物語　会津東山温泉　東山グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご配慮が足りぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございません。
客室設備の不備については改善できない場合ルームチェンジさせていただくことを徹底させていただきます。朝食のご連絡につきましてはお電話を差し上げますといらっしゃるお客様が多いため、このような対応をしております。今後のお客様も同じようにお休みされていたい方が多いようでしたら対応を変更させていただきます。
次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。