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大江戸温泉物語 東山グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
洋室が希望していたので喫煙の部屋を予約したのが大失敗でした。臭いがきつくて不快でした。今何処に泊まっても禁煙なので、その他は申し分ないのでそろそろ全館禁煙希望します。
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この度は私共大江戸温泉物語 会津東山温泉 東山グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点があり、快適なお時間をご用意出来ませんでした事、大変申し訳ございません。お部屋の臭いに関しましては消臭の対応を徹底し、お越し頂きます皆様が快適にお過ごし頂ける様、清掃スタッフと連携を取りながら改善に取り組んで参ります。今後も皆様からお寄せ頂くご意見・ご感想と真摯に向き合い精進して参りますので次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 東山グランドホテル のクチコミ
洋室が希望していたので喫煙の部屋を予約したのが大失敗でした。
臭いがきつくて不快でした。
今何処に泊まっても禁煙なので、その他は申し分ないのでそろそろ全館禁煙希望します。
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この度は私共大江戸温泉物語 会津東山温泉 東山グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点があり、快適なお時間をご用意出来ませんでした事、大変申し訳ございません。お部屋の臭いに関しましては消臭の対応を徹底し、お越し頂きます皆様が快適にお過ごし頂ける様、清掃スタッフと連携を取りながら改善に取り組んで参ります。今後も皆様からお寄せ頂くご意見・ご感想と真摯に向き合い精進して参りますので次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。