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大江戸温泉物語 東山グランドホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 東山グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.66
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.79
  • 食事4.02

総合3

はゆはそさんの 大江戸温泉物語 東山グランドホテル のクチコミ

はゆはそさん [30代/女性] 2022-05-10 00:42:15

宿泊客が多く、バイキング会場も混み合っていました。ビールサーバーが壊れて、目玉のビールが飲めないと残念そうな方がたくさんいましたが、しばらくすると復旧されていました。2歳の子どもがバイキングを取る際付いてきたのですが、マスクをするようにとの指摘があり、違和感を感じました。料理を選ぶのは楽しく、美味しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 東山グランドホテル 2022-05-16 12:44:50

この度は私共大江戸温泉物語 会津東山温泉 東山グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点があり、お楽しみいただけないお時間がございました事、大変申し訳ございません。日頃のメンテナンスなどを再度徹底し、お越し頂きます皆様がお楽しみ頂ける様、レストランスタッフと連携を取りながら行って参ります。今後も皆様からお寄せ頂くご意見・ご感想と真摯に向き合い精進して参りますので次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【本館 和室10畳】

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