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大江戸温泉物語 東山グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
ホテルは良く満足でしたが、夕食あり予約なのにプラン名が夕食なしだったので、チェックイン時、夕食なしと言われて大変あわてました。ホテル側に調べてもらい、夕食ありとなりましたが、楽天トラベルのブラン名の表記はおかしいと思います。改善して下さい。チェックイン時、少しキレそうになりました。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。ご満足いただけましたようで何よりでございます。ご指摘の点につきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。早急に修正をさせていただきます。これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。又のお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 東山グランドホテル のクチコミ
ホテルは良く満足でしたが、夕食あり予約なのにプラン名が夕食なしだったので、チェックイン時、夕食なしと言われて大変あわてました。ホテル側に調べてもらい、夕食ありとなりましたが、楽天トラベルのブラン名の表記はおかしいと思います。改善して下さい。チェックイン時、少しキレそうになりました。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
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早急に修正をさせていただきます。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
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ご投稿ありがとうございました。