大江戸温泉物語　東山グランドホテルのクチコミ･お客さまの声

東山温泉の奥のほうに位置するホテルでした。駐車場まで少し距離がありましたが送迎もばっちりで助かりました。従業員の皆さんも丁寧に対応してくださいました。食事の際もかなり混んでいる状態でしたがそのような中でもさわやかに対応していただいたので、食事も十分に楽しみました。バイキングで様々なものをいただき特に鉄板焼がおいしかったです。　お土産屋さんも充実しており店員さんも明るく対応してくださり良い思い出を作ることができました。　残念だったのは天気が荒れ模様だったので露天風呂が楽しめませんでした。今度また来てみたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

場所は上の方まで登るので少し遠いです。
夕飯時は飲み放題も付いていて、お得でした。
Wi-Fiが、ロビーでしか使えないのが不便でした。
フロントの方はとても感じが良く丁寧に説明してくださいました。
ホテル内のお土産屋さんが、夕方10%OFFだったので夕方買う事をおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

風呂は最高です。
特に露天風呂。
ただ、お湯の温度が低すぎです。
カニは美味しくなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

カニ食べ放題プラン大変良かったです。子供向けにゲームセンターや、無料の卓球カラオケなど、良かったです。
子供達は、えーー！ロビーしかWiFiないの？って言ってましたが、
あんまり関係ないと思います。
卓球楽しくて子供めちゃくちゃ笑ってましたここでしかできない事やったほうがいいですよね。楽しい時間と美味しい時間ありがとうございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

料金はリーズナブルのわりにはバイキング料理は夕食・朝食とも良かったですね。部屋も広めの部屋も提供いただき
十分でした。アニメテーも充実していてよかったと思います。又行きたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

バイキンに大満足

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

カラオケルームが格安です。某ネコの置物チェーンより安いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

息子夫婦と孫を連れての旅行でした。大江戸温泉グループの中でも、こちらのホテルは食事が最高に美味しいです。特に、「かに食べ放題」にあたり、みんな大満足でした。部屋は和洋室で、広さは十分で、使いやすいお部屋でした。駐車場係さん、フロントのスタッフ、皆さん親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

３年ぶりに宿泊させていただきました。風呂の温度も丁度良く、部屋も綺麗で旅の疲れを癒すことが出来ました。朝夕の食事も美味しかったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

プラン通り、思い立って急遽、前日予約で宿泊しました。7/25で夏休みでしたが、思いがけずにお得なプランを見つけることが出来、ポイントやクーポンも使えて超お得でラッキーでした。友人二人の女子会！お部屋も和洋室のツインベットと女子旅にはもってこい！食事もバイキングで楽しく過ごせました。何度か宿泊していますが、お風呂から出たところのドリンク類は少し種類が減った様な気がしましたが、バイキングでの飲み物はアルコールも別注文では無く飲み放題に変わってたようで、友人も喜んでました！お風呂も広くたっぷりのお湯で満足です。売店のタイムセールも中々良いアイディアだと思います。朝市で購入した桃も美味しかったです。夫や別の友人にも報告してまた行こうと話してます。お得で大満足の一泊でした。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2023年07月

5月22日に利用しました
母と伯母と伺ったのですが、部屋がちょっと肌寒いというのでフロントに話したところ、単体での調整ができないとの事でファンヒーターを持ってきてくれました
食事開示もバイキングだったのですが、高齢とのことで一番近い席に案内していただきました
伯母が誕生日だったのですが、フロアの方が写真を撮ってくれたりとても笑顔が素敵な男性スタッフで感動しました
寝る時、布団の追加もお願いするとすぐに対応していただきました
思い出に残る旅になりました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋の露天風呂は、とても快適な温度で、楽しめました。一方で大浴場は、やや狭く感じました。夕食時間の設定が、もう少し、AI的に、上手く回ると良いと感じました。奥座敷的な立地条件は、とても静かでした。会津の郷土料理は、あまりピンときませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ゆっくりできてとてもよかったです。バイキングに地元メニューがあってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月24日7名2部屋予約の3名
ごくごく普通の部屋
4名の部屋が凄く離れたのが不便だった
グループで予約したら　隣の部屋だと思っていました
（今までたくさん旅行したけど 離れたへやになった事1度も無い）
食事、スタッフ とても良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

4月24日7名（3名、4名）2部屋予約　本館5階と新館7階とすごく離れていて　凄く不便
ただ　4人の新館はシャンデリアのある豪華な部屋　
チェックイン時に「1部屋グレードアップしました」と言ってもらったら　喜んだのに
食事はとても良かった
スタッフもとても良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

急な当日予約にもかかわらず、親切に対応いただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お部屋が広くてゆっくりくつろげました。Wi-Fi完備になってるともっと良かったと思います。
サウナは22時で終了なのが残念でした。朝もサウナ入りたかったです。
お料理はバイキングで好きな物を好きなだけ食べられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

２度目の利用でした。今回はカニ食べ放題が魅力的だったので決めました。
料理は前回もそうでしたが、満足できる味でした。食器が清潔で気持ちよかったです！！カラオケを初めて利用しましたが、とても楽しかったです。スタッフの方々も気持ちのよい対応の方ばかりで、また行きたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

料理・サービス・コスパ良く、家族も満足しておりました。
お部屋でもWi-Fiが使えれば文句なしでしたね。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

選べる浴衣は楽しみがよかったです。食事もとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年01月