大江戸温泉物語　東山グランドホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

5月22日に利用しました
母と伯母と伺ったのですが、部屋がちょっと肌寒いというのでフロントに話したところ、単体での調整ができないとの事でファンヒーターを持ってきてくれました
食事開示もバイキングだったのですが、高齢とのことで一番近い席に案内していただきました
伯母が誕生日だったのですが、フロアの方が写真を撮ってくれたりとても笑顔が素敵な男性スタッフで感動しました
寝る時、布団の追加もお願いするとすぐに対応していただきました
思い出に残る旅になりました
ありがとうございました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年05月

ご利用の宿泊プラン: 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン
ご利用のお部屋: 【和洋室8畳＋ツインベッド（風呂無・禁煙）】

風呂4

nao10-kさんの大江戸温泉物語　東山グランドホテルのクチコミ

nao10-kさん [50代/男性] 2024年05月21日 11:24:07

駐車場が少し離れたところになりましたが、送迎していただき助かりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年05月

ご利用の宿泊プラン: 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン
ご利用のお部屋: 【和洋室8畳＋ツインベッド（風呂無・禁煙）】

風呂4

投稿者さんの大江戸温泉物語　東山グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 08:16:25

オジサン５人で宿泊しました。
飲み放題付きで低料金！
３回目の利用です。大浴場も広いしサウナもある。大満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン　かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋: 【旧館和室10畳（禁煙）】

風呂4

投稿者さんの大江戸温泉物語　東山グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 11:17:26

4月24日7名（3名、4名）2部屋予約　本館5階と新館7階とすごく離れていて　凄く不便
ただ　4人の新館はシャンデリアのある豪華な部屋　
チェックイン時に「1部屋グレードアップしました」と言ってもらったら　喜んだのに
食事はとても良かった
スタッフもとても良かった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【早宿60プラン】60日前の予約がお得！1泊2食付創作バイキング
ご利用のお部屋: 【和室10畳（禁煙）】

風呂4

suzu-mukuさんの大江戸温泉物語　東山グランドホテルのクチコミ

suzu-mukuさん [50代/男性] 2024年04月21日 21:57:42

東山温泉の奥のほうに位置するホテルでした。駐車場まで少し距離がありましたが送迎もばっちりで助かりました。従業員の皆さんも丁寧に対応してくださいました。食事の際もかなり混んでいる状態でしたがそのような中でもさわやかに対応していただいたので、食事も十分に楽しみました。バイキングで様々なものをいただき特に鉄板焼がおいしかったです。　お土産屋さんも充実しており店員さんも明るく対応してくださり良い思い出を作ることができました。　残念だったのは天気が荒れ模様だったので露天風呂が楽しめませんでした。今度また来てみたいと思いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン
ご利用のお部屋: 【本館和室12畳（禁煙）】

風呂4

投稿者さんの大江戸温泉物語　東山グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 17:06:38

部屋は禁煙でしたが、部屋に行くまでの廊下も部屋もタバコの匂いが強かったです。
タバコの匂いが苦手なので強く感じたのかもしれませんが、気になりました。
バイキング会場や温泉のあるフロアはタバコの匂いは特に気にならなかったです。
夕食、朝食のバイキングはとってもおいしく、温泉は内風呂が子ども達(幼児)には熱かったようで入れませんでしたが、露天風呂は気持ち良くみんなで入ることが出来ました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【温泉SALE】1泊2食付　創作バイキング　かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋: 【本館和室16畳（禁煙）】

風呂4

投稿者さんの大江戸温泉物語　東山グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 22:11:24

お部屋が広くてゆっくりくつろげました。Wi-Fi完備になってるともっと良かったと思います。
サウナは22時で終了なのが残念でした。朝もサウナ入りたかったです。
お料理はバイキングで好きな物を好きなだけ食べられました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン
ご利用のお部屋: 【和洋室8畳＋ツインベッド（風呂無・禁煙）】

風呂4

投稿者さんの大江戸温泉物語　東山グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 13:00:28

子供浴衣のサイズがもう少し大きいサイズまで欲しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン　かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋: 【和洋室8畳＋ツインベッド（風呂無・禁煙）】

風呂4

ぴのこ0119さんの大江戸温泉物語　東山グランドホテルのクチコミ

ぴのこ0119さん [50代/女性] 2024年03月18日 14:56:40

東山温泉の中でも更に上にあるので、只只のんびりしに行った私たちはとても満足でした。
お風呂のない部屋を選んだので不安でしたが、お風呂と同じ階だった為、動線がとても快適。
バイキングに飲み放題付きでこのお値段は、有り難すぎました☆
テレビも見ないので、欲を言うならWiFiが部屋で使えると有難かったかな？
あと、お風呂の鏡台がゆったりとしていて嬉しかったです。
またお世話になりたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【温泉SALE】1泊2食付　創作バイキング　かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋: 【和洋室8畳＋ツインベッド（風呂無・禁煙）】

風呂4

ぴぴ4555さんの大江戸温泉物語　東山グランドホテルのクチコミ

ぴぴ4555さん [50代/女性] 2024年03月12日 13:25:10

カニ食べ放題、アルコール飲み放題がよかった。
お風呂を出たところにホットとクールのお茶、ほうじ茶が飲めてよかった。お風呂場の馬油シャンプーリンス、ボディシャンプーがよかった。卓球があった。
今回雪のためレンタカーをキャンセルしたため巡回バスで行ったのでバス停から20分くらい歩いた。
駅のお迎えが14時と17時だったので16時もあるとよかった。
お風呂から雪景色が見られてよかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン　かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋: 【和洋室8畳＋ツインベッド（風呂無・禁煙）】

風呂4

投稿者さんの大江戸温泉物語　東山グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 05:02:24

温泉は良かったけれど、部屋のお風呂のお湯が出なかった
フロントに話すも、お風呂のみ他の空き部屋で使用は可能ですが…との事だったが面倒なので断った
チェックアウトの際も、フロントからは何の言葉もなく、額面のサービスができなかった筈なのに…と、ちょっと残念な対応

バイキングは前半をお勧めする
後半は終了時間前から、補充も無くなるし、片付けが始まってしまう

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