子供浴衣のサイズがもう少し大きいサイズまで欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

東山温泉の中でも更に上にあるので、只只のんびりしに行った私たちはとても満足でした。
お風呂のない部屋を選んだので不安でしたが、お風呂と同じ階だった為、動線がとても快適。
バイキングに飲み放題付きでこのお値段は、有り難すぎました☆
テレビも見ないので、欲を言うならWiFiが部屋で使えると有難かったかな？
あと、お風呂の鏡台がゆったりとしていて嬉しかったです。
またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

カニの食べ放題目的で3世代旅行でお世話になりました。
こちらに宿泊するのは2回目です。
前回より良いと思うところは特別無かったように思います。
お部屋もお風呂も普通。
食事もカニ以外には食べたい！と思うものは特に無し。
母、娘、孫娘の女子旅でのんびり出来たのでまぁまぁ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

カニ美味しかったです!孫も喜んでいたので良かったです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

良かった点は、①フリーのドリンクバーがあった事。②犬連れを伝えたら、駐車場所を配慮してくれた事。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ロビーでサービスのコーヒーやお茶が飲めて一息つけたのが良かった。
朝食のクロワッサンがとても美味しかったです!!
温泉や施設も妥当な感じで、お値段的にも丁度良い。
唯一、部屋のヒーターが弱でも熱かったです。説明書があると良いです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

前日にまだ空きがあり予約したがかなりの混み様だった。
建物は古いが部屋は綺麗で良かった。
部屋の暖房が暑過ぎて乾燥するが加湿器を借りれるので良し。
大浴場のシャワーの水圧がもう少し強いと良い。
予約制だが卓球、カラオケもあり満足！
週末のクリスマス時期でこの値段で泊まれて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

受付のスタッフさんがとても気さくで丁寧な対応でありがたかったです。夜のバイキングは子供連れだと90分の制限では短くて十分に食べられず、少し残念だったと思うくらい食事は美味しかったです。時間で入れ替え制なので仕方ないのですが。アルコール飲み放題は大人が喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

　虫のにおいがきつく、部屋のチェンジをお願いしたところ、迅速に対応していただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

蟹食べ放題、飲み放題プラン。
バイキングで、席が通路側だったため、人の出入りが気になりあまり落ち着いて食べられなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

楽しみにしていたカニは身がスカスカで残念でした。
今年春に泊まった伊東園グループの方が、たらばとズワイが出て、身がしっかり入ってて美味しかったです。
朝食でおにぎりが食べたかったが、待てど暮らせどカウンターにスタッフが来ないので、ホールの人に話したら、
おにぎり担当の人に、自分に言うようにと怒られた。カウンターに誰もいないので誰が担当か分からないし、どこにいるのかも知らないです。そう言うのであれば、ずっとカウンターにいて持ち場を離れなければ、このような事にはならないと思います。
朝から気分が悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族旅行で2泊しました。
和洋室ツインベッドのお部屋もゆったりしていて大人3人でくつろげました。バイキングスタイルの食事は会津の郷土料理や地元のお酒など種類も豊富で楽しめました。
山の緑を眺めながらの温泉でゆっくり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

9月8日に宿泊しました。93歳の母と二人でしたが高齢の母も「自分で食べたいものをお腹いっぱい食べて満足、又来たい。」と話していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

WIFIが1階ロビーだけなのは残念でしたが、総合的には良です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋に入ってまず窓が開いていました。急いで窓を閉めてエアコンを付けました。猛暑だったため部屋の中が凄い暑さ…
大浴場に入ると脱衣所がものすごく暑い！フロントに聞いたらエアコンが壊れてるとの事…
気分が悪くなりました。部屋に戻ってもエアコンが効いてなくて暑い…エアコンの調子が悪いようでした。
扇風機や空気清浄機など持ってきてもらい、何とか寝ることが出来ました。
帰りにフロントで会計しましたが、その事について何も謝罪なし。両親を連れての家族旅行、こんな思いをしたのは初めてです。エアコンの調子を見てもらっていたので、ビュッフェの時間も減りました。
いつも利用している大江戸温泉系列なので、改善して頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

流石に大江戸グループで食事は素晴らしい。満室なのもありますが、食事が混雑、食べたいものが取れないのが残念　ビール飲み放題は有難い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

できれば深夜も入浴ができると有難いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

食事は満足できました。
食べ過ぎるほどに食べて満足できました。
部屋の老朽化、部屋の風呂の清掃がしっかり出来ていたらもっと良いホテルに感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

平日料金でお得に利用させて頂きました。ロビーも広々、フロントの方も必要にして充分な親切な案内、エレベーターが三基ありストレス無く施設を利用、食事も和洋折衷食べきれいくらい、係の方もセルフ片付けが混み合うと、そのままで良いと親切にお声がけ頂きました。お風呂も男女入れ替え利用ですが、大浴場は広く、小さいながらも露天風呂はどちらも利用でき、暑い夏でも汗を流し、山あいの涼しい気候でゆっくり宿泊できありがとうございました。もったいないのは、駐車場までのマイクロさんくらい、ぼんと止まると声がけもなく、荒い運転で行ったり来たり、環境にも、何人か人影がある時は声がけ掛け少し待って複数人で、待っている人の段差を考えて止まる場所等々勘案頂けるとベターかと思います。公道かと思いますが、他の車や歩行者には怖も。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族もカップルも友達同士でも満喫できる大江戸温泉物語グループスタンダードな温泉ホテルです。朝夕食のバイキングはよし。夕食の飲み放題無料も嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月