4月24日7名2部屋予約の3名
ごくごく普通の部屋
4名の部屋が凄く離れたのが不便だった
グループで予約したら　隣の部屋だと思っていました
（今までたくさん旅行したけど 離れたへやになった事1度も無い）
食事、スタッフ とても良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

4月24日7名（3名、4名）2部屋予約　本館5階と新館7階とすごく離れていて　凄く不便
ただ　4人の新館はシャンデリアのある豪華な部屋　
チェックイン時に「1部屋グレードアップしました」と言ってもらったら　喜んだのに
食事はとても良かった
スタッフもとても良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

部屋は禁煙でしたが、部屋に行くまでの廊下も部屋もタバコの匂いが強かったです。
タバコの匂いが苦手なので強く感じたのかもしれませんが、気になりました。
バイキング会場や温泉のあるフロアはタバコの匂いは特に気にならなかったです。
夕食、朝食のバイキングはとってもおいしく、温泉は内風呂が子ども達(幼児)には熱かったようで入れませんでしたが、露天風呂は気持ち良くみんなで入ることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

【浴衣について】
選べる浴衣の種類が、他の大江戸温泉グループのホテルに比べて少ない感じがしました。
子供の浴衣のサイズ→100と130と、もう一つ上(150)まであると、小学校高学年の子もありがたいと思います。
身長140センチの娘は、大人のSサイズだと、中で留める紐がないので、すぐにはだけてしまうし、おはしょりしないと長すぎて着られず…ご飯に行く時は転ぶと危ないので130を着せましたが、つんつるてんで恥ずかしいと言っていました。
【温泉について】
露天風呂は想像以上に狭いです。
３組以上が同時に入るのは厳しい。
内湯は広いですが、露天風呂をメインで楽しみにしている方にはオススメできません。
温泉は２箇所あり、夜と朝で男女入替え制になりますが、どちらも露天風呂からの景観は良くありませんでした。
道路と山肌とちょっと川が見える？くらいのものです。
アメニティは充実していて、化粧落としも洗顔料も、風呂上がりのヘアミルクも全て完備されています。
温泉を上がったあとに夕食を食べに行く時にちょうどいいBBクリームもありました！
【食事について】
夕食はアルコール飲み放題で、生ビール(アサヒスーパードライ)を自動のビールサーバーが注いでくれました！
プラスチックのコップはどうなの？と最初は思いましたが、ピッチャーやジョッキだとすぐにぬるくなってしまうけど、ちょうど良いサイズ感のコップなので、おかわりする度に冷たくて美味しいビールが飲めて逆に良かったね！と主人とも話しておりました。会津地方の地酒も各種あり、美味しくいただきました！
ズワイガニにサーロインステーキに喜多方ラーメンと大満足の内容でした！
ビュッフェ料理の提供も頻繁に行ってくれていました。

施設もお部屋も全体的に古くて暗い感じですが、(鍵もオートロックではなく、かわいい小法師のついたアナログキーでした。)清掃も行き届いていて、快適に過ごせました。
Wi-Fiはロビーだけじゃなくお部屋でも使えると嬉しいです。

チェックインの時に担当してくれたフロントのお姉さんだけ、少し冷たかったですが、その他のスタッフは笑顔で対応してくれる方が多かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

カニ食べ放題、アルコール飲み放題がよかった。
お風呂を出たところにホットとクールのお茶、ほうじ茶が飲めてよかった。お風呂場の馬油シャンプーリンス、ボディシャンプーがよかった。卓球があった。
今回雪のためレンタカーをキャンセルしたため巡回バスで行ったのでバス停から20分くらい歩いた。
駅のお迎えが14時と17時だったので16時もあるとよかった。
お風呂から雪景色が見られてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

選べる浴衣は楽しみがよかったです。食事もとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年01月

カニ食べ放題はいつも子供が大喜びで、何回でも行きたいと言っています。喫煙室でしたが、入った時の匂い等も気になりませんでした。強いて言うなら大浴場の天井などの清掃が行き届くともっと行きたくなるなぁって思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食事に大満足でした。カニもちゃんと中身が詰まってて美味しかったです。小籠包の蒸し器が湯気が出てなく冷めてました。食事時間が90分なのも少し時間が短く感じました。お酒も色々有良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

８月6日に利用しました。大変混雑していて朝のバイキングは少し待ちました。夜みたいに食事時間を何部かに分ければ混雑しないのかな？と思いました。食事会場に向かう時、エレベーターも階が低い方は上からの人が多く乗っているので中々乗れません。食事はバイキング、飲み放題なので大変満足しました。部屋には布団が既に二つ折りの状態で用意してあります。そこは人手が少ないからしょうがないのかなと思いました。全体的に満足です。また、機会があれば利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事は最高です。飲み放題のコップがエコなのか何なのか、プラスチックで残念でした。グラスのほうが美味しくいただけますね。全体的にタバコの匂いが廊下もしてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事はよかったです。
ただ、禁煙室だったけど臭かった。窓を開けて寝ました。
その他は、満点です!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

バイキングに飲み放題とても良かった。東京から遊びに来た友人をおもてなし出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

満足しました。
よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事は朝食、夕食ともに美味しくいただきました。
ただ朝食の時、席が満席の為、待たされたので、朝食も夕食も同様に時間指定したら、待たせないで案内出来たような気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

急な当日予約にもかかわらず、親切に対応いただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お部屋が広くてゆっくりくつろげました。Wi-Fi完備になってるともっと良かったと思います。
サウナは22時で終了なのが残念でした。朝もサウナ入りたかったです。
お料理はバイキングで好きな物を好きなだけ食べられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

場所は上の方まで登るので少し遠いです。
夕飯時は飲み放題も付いていて、お得でした。
Wi-Fiが、ロビーでしか使えないのが不便でした。
フロントの方はとても感じが良く丁寧に説明してくださいました。
ホテル内のお土産屋さんが、夕方10%OFFだったので夕方買う事をおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

家族で宿泊しましたが、息子が大きいお風呂に大感激。夜と朝、2回も入りました。大人的には、飲み放題付きが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月