２度目の利用でした。今回はカニ食べ放題が魅力的だったので決めました。
料理は前回もそうでしたが、満足できる味でした。食器が清潔で気持ちよかったです！！カラオケを初めて利用しましたが、とても楽しかったです。スタッフの方々も気持ちのよい対応の方ばかりで、また行きたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

料理・サービス・コスパ良く、家族も満足しておりました。
お部屋でもWi-Fiが使えれば文句なしでしたね。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

いつでも飲めるようにロビーにお茶とお水がありました。浴衣アメニティはフロント付近にあるので各自で部屋に持って行きます。Wi-Fiはロビーのみしか繋がりません。卓球は30分の利用で無料でフロントで予約できます。（2台しかありません）
温泉は広めの内風呂1つと小さな外風呂1つです。
食事処はスリッパを脱ぐので、素足が嫌な方は靴下を履いていった方が良いです。お酒とソフトドリンクは飲み放題です。
部屋はすでにお布団が軽く畳んで敷いてあるので、気兼ねなくすぐに休めて良かったです。
付近の地図などはフロントで聞くと貰えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

子供浴衣のサイズがもう少し大きいサイズまで欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

カニ食べ放題、アルコール飲み放題がよかった。
お風呂を出たところにホットとクールのお茶、ほうじ茶が飲めてよかった。お風呂場の馬油シャンプーリンス、ボディシャンプーがよかった。卓球があった。
今回雪のためレンタカーをキャンセルしたため巡回バスで行ったのでバス停から20分くらい歩いた。
駅のお迎えが14時と17時だったので16時もあるとよかった。
お風呂から雪景色が見られてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

忘れ物をしてしまい、丁寧な対応で翌日送って頂きました。
３回目の利用でしたが、また伺いたいです。

もちろんお料理も美味しくいただきましたが、カニはいらないかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

カニ美味しかったです!孫も喜んでいたので良かったです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

カニ食べ放題はいつも子供が大喜びで、何回でも行きたいと言っています。喫煙室でしたが、入った時の匂い等も気になりませんでした。強いて言うなら大浴場の天井などの清掃が行き届くともっと行きたくなるなぁって思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

受付のスタッフさんがとても気さくで丁寧な対応でありがたかったです。夜のバイキングは子供連れだと90分の制限では短くて十分に食べられず、少し残念だったと思うくらい食事は美味しかったです。時間で入れ替え制なので仕方ないのですが。アルコール飲み放題は大人が喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事に大満足でした。カニもちゃんと中身が詰まってて美味しかったです。小籠包の蒸し器が湯気が出てなく冷めてました。食事時間が90分なのも少し時間が短く感じました。お酒も色々有良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

　虫のにおいがきつく、部屋のチェンジをお願いしたところ、迅速に対応していただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

バイキング会場では足の悪い母に気付き手前の席になるよう調整してくださりありがとうございました。カニ目当てですが他の料理も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族旅行で2泊しました。
和洋室ツインベッドのお部屋もゆったりしていて大人3人でくつろげました。バイキングスタイルの食事は会津の郷土料理や地元のお酒など種類も豊富で楽しめました。
山の緑を眺めながらの温泉でゆっくり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

9月8日に宿泊しました。93歳の母と二人でしたが高齢の母も「自分で食べたいものをお腹いっぱい食べて満足、又来たい。」と話していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋に入ってまず窓が開いていました。急いで窓を閉めてエアコンを付けました。猛暑だったため部屋の中が凄い暑さ…
大浴場に入ると脱衣所がものすごく暑い！フロントに聞いたらエアコンが壊れてるとの事…
気分が悪くなりました。部屋に戻ってもエアコンが効いてなくて暑い…エアコンの調子が悪いようでした。
扇風機や空気清浄機など持ってきてもらい、何とか寝ることが出来ました。
帰りにフロントで会計しましたが、その事について何も謝罪なし。両親を連れての家族旅行、こんな思いをしたのは初めてです。エアコンの調子を見てもらっていたので、ビュッフェの時間も減りました。
いつも利用している大江戸温泉系列なので、改善して頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

流石に大江戸グループで食事は素晴らしい。満室なのもありますが、食事が混雑、食べたいものが取れないのが残念　ビール飲み放題は有難い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

できれば深夜も入浴ができると有難いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

初めて利用させていただきました。

とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

平日料金でお得に利用させて頂きました。ロビーも広々、フロントの方も必要にして充分な親切な案内、エレベーターが三基ありストレス無く施設を利用、食事も和洋折衷食べきれいくらい、係の方もセルフ片付けが混み合うと、そのままで良いと親切にお声がけ頂きました。お風呂も男女入れ替え利用ですが、大浴場は広く、小さいながらも露天風呂はどちらも利用でき、暑い夏でも汗を流し、山あいの涼しい気候でゆっくり宿泊できありがとうございました。もったいないのは、駐車場までのマイクロさんくらい、ぼんと止まると声がけもなく、荒い運転で行ったり来たり、環境にも、何人か人影がある時は声がけ掛け少し待って複数人で、待っている人の段差を考えて止まる場所等々勘案頂けるとベターかと思います。公道かと思いますが、他の車や歩行者には怖も。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族もカップルも友達同士でも満喫できる大江戸温泉物語グループスタンダードな温泉ホテルです。朝夕食のバイキングはよし。夕食の飲み放題無料も嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月