東山温泉の奥のほうに位置するホテルでした。駐車場まで少し距離がありましたが送迎もばっちりで助かりました。従業員の皆さんも丁寧に対応してくださいました。食事の際もかなり混んでいる状態でしたがそのような中でもさわやかに対応していただいたので、食事も十分に楽しみました。バイキングで様々なものをいただき特に鉄板焼がおいしかったです。　お土産屋さんも充実しており店員さんも明るく対応してくださり良い思い出を作ることができました。　残念だったのは天気が荒れ模様だったので露天風呂が楽しめませんでした。今度また来てみたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋は禁煙でしたが、部屋に行くまでの廊下も部屋もタバコの匂いが強かったです。
タバコの匂いが苦手なので強く感じたのかもしれませんが、気になりました。
バイキング会場や温泉のあるフロアはタバコの匂いは特に気にならなかったです。
夕食、朝食のバイキングはとってもおいしく、温泉は内風呂が子ども達(幼児)には熱かったようで入れませんでしたが、露天風呂は気持ち良くみんなで入ることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

【浴衣について】
選べる浴衣の種類が、他の大江戸温泉グループのホテルに比べて少ない感じがしました。
子供の浴衣のサイズ→100と130と、もう一つ上(150)まであると、小学校高学年の子もありがたいと思います。
身長140センチの娘は、大人のSサイズだと、中で留める紐がないので、すぐにはだけてしまうし、おはしょりしないと長すぎて着られず…ご飯に行く時は転ぶと危ないので130を着せましたが、つんつるてんで恥ずかしいと言っていました。
【温泉について】
露天風呂は想像以上に狭いです。
３組以上が同時に入るのは厳しい。
内湯は広いですが、露天風呂をメインで楽しみにしている方にはオススメできません。
温泉は２箇所あり、夜と朝で男女入替え制になりますが、どちらも露天風呂からの景観は良くありませんでした。
道路と山肌とちょっと川が見える？くらいのものです。
アメニティは充実していて、化粧落としも洗顔料も、風呂上がりのヘアミルクも全て完備されています。
温泉を上がったあとに夕食を食べに行く時にちょうどいいBBクリームもありました！
【食事について】
夕食はアルコール飲み放題で、生ビール(アサヒスーパードライ)を自動のビールサーバーが注いでくれました！
プラスチックのコップはどうなの？と最初は思いましたが、ピッチャーやジョッキだとすぐにぬるくなってしまうけど、ちょうど良いサイズ感のコップなので、おかわりする度に冷たくて美味しいビールが飲めて逆に良かったね！と主人とも話しておりました。会津地方の地酒も各種あり、美味しくいただきました！
ズワイガニにサーロインステーキに喜多方ラーメンと大満足の内容でした！
ビュッフェ料理の提供も頻繁に行ってくれていました。

施設もお部屋も全体的に古くて暗い感じですが、(鍵もオートロックではなく、かわいい小法師のついたアナログキーでした。)清掃も行き届いていて、快適に過ごせました。
Wi-Fiはロビーだけじゃなくお部屋でも使えると嬉しいです。

チェックインの時に担当してくれたフロントのお姉さんだけ、少し冷たかったですが、その他のスタッフは笑顔で対応してくれる方が多かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

カニ食べ放題プラン大変良かったです。子供向けにゲームセンターや、無料の卓球カラオケなど、良かったです。
子供達は、えーー！ロビーしかWiFiないの？って言ってましたが、
あんまり関係ないと思います。
卓球楽しくて子供めちゃくちゃ笑ってましたここでしかできない事やったほうがいいですよね。楽しい時間と美味しい時間ありがとうございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

料金はリーズナブルのわりにはバイキング料理は夕食・朝食とも良かったですね。部屋も広めの部屋も提供いただき
十分でした。アニメテーも充実していてよかったと思います。又行きたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

料理・サービス・コスパ良く、家族も満足しておりました。
お部屋でもWi-Fiが使えれば文句なしでしたね。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

バイキンに大満足

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

カニ食べ放題、アルコール飲み放題がよかった。
お風呂を出たところにホットとクールのお茶、ほうじ茶が飲めてよかった。お風呂場の馬油シャンプーリンス、ボディシャンプーがよかった。卓球があった。
今回雪のためレンタカーをキャンセルしたため巡回バスで行ったのでバス停から20分くらい歩いた。
駅のお迎えが14時と17時だったので16時もあるとよかった。
お風呂から雪景色が見られてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

選べる浴衣は楽しみがよかったです。食事もとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年01月

忘れ物をしてしまい、丁寧な対応で翌日送って頂きました。
３回目の利用でしたが、また伺いたいです。

もちろんお料理も美味しくいただきましたが、カニはいらないかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

令和６年１月７日に家族で宿泊させてもらいました。
細かいところにサービスが行き届いていて、満足してます。
受付から部屋まで距離があり、荷物を載せるカートを使って移動したのですが、翌日チェックアウト時部屋の前にカートが用意されてました。
夕食はバイキング式の食事で、種類も多くソフトドリンクとアルコールが飲み放題でついてました。
食事中は浴衣の袖を止めるゴムを貸し出してくれたり、食器返却場所がたくさんあったり、食事用トレイを載せるカートを用意していたりと細かいサービスに満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

カニ食べ放題はいつも子供が大喜びで、何回でも行きたいと言っています。喫煙室でしたが、入った時の匂い等も気になりませんでした。強いて言うなら大浴場の天井などの清掃が行き届くともっと行きたくなるなぁって思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

カラオケルームが格安です。某ネコの置物チェーンより安いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

何度めかの利用です。バイキングは種類もあり、満足しました！
お部屋はやはり古いため、暖房が強弱のみで微妙な調整ができない等、不便なことはありました。お風呂も露天風呂はとりあえずある程度なので、お風呂やお部屋はともかくで、食事で飲み食べ放題がいいという時の利用がおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

息子夫婦と孫を連れての旅行でした。大江戸温泉グループの中でも、こちらのホテルは食事が最高に美味しいです。特に、「かに食べ放題」にあたり、みんな大満足でした。部屋は和洋室で、広さは十分で、使いやすいお部屋でした。駐車場係さん、フロントのスタッフ、皆さん親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事に大満足でした。カニもちゃんと中身が詰まってて美味しかったです。小籠包の蒸し器が湯気が出てなく冷めてました。食事時間が90分なのも少し時間が短く感じました。お酒も色々有良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

バイキング会場では足の悪い母に気付き手前の席になるよう調整してくださりありがとうございました。カニ目当てですが他の料理も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

３年ぶりに宿泊させていただきました。風呂の温度も丁度良く、部屋も綺麗で旅の疲れを癒すことが出来ました。朝夕の食事も美味しかったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初めて利用させていただきました。

とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

８月6日に利用しました。大変混雑していて朝のバイキングは少し待ちました。夜みたいに食事時間を何部かに分ければ混雑しないのかな？と思いました。食事会場に向かう時、エレベーターも階が低い方は上からの人が多く乗っているので中々乗れません。食事はバイキング、飲み放題なので大変満足しました。部屋には布団が既に二つ折りの状態で用意してあります。そこは人手が少ないからしょうがないのかなと思いました。全体的に満足です。また、機会があれば利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月