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天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル クチコミ・感想・情報

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天童温泉 美味求真の宿 天童ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.42
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.57
  • 食事4.38

総合5

投稿者さんの 天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-09-16 21:38:24

リニューアルしたばかりの和モダンツインに宿泊しました。客室からの眺めが良く、シャワールームのシャワーヘッドが3段階に調節できて、座ってシャワーできるのも良かったです。ただ、窓枠のパッキンの黒カビが少し気になりました。朝食のサラダの星形や、ハート型のデコきゅうりが可愛かったです。1階のおしゃれ化粧室のトイレがゆったりしていて良かったです。大浴場も広々としていて良かったですが、少し物足りなく感じたので、できれば水風呂とか変わり湯などがあったらもっと良いと思います。接客も良かったし、全体としてはオススメのホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル 2020-09-20 13:00:39

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今年の春に誕生した和モダンツインのご感想大変参考になります。ありがとうございます。
お部屋のシャワールームは、狭さを感じず使いやすいものを選んで設置いたしましたが、実際にお使いになってみてのご感想を頂戴しとても嬉しいです。シャワールームの腰掛良いですよね!腰掛付だったこともこのシャワールームユニットを選んだ理由のひとつでございます。
ご指摘頂いたお部屋の窓枠は、黒カビではありませんが、パッキンが経年劣化により硬化して変色してしまったものでございました。ご不快な思いをおかけしまして申し訳ありません。汚れが溜まりやすい部分はすぐお手入れし、他の客室につきましてもただ今順次手入れを進めております。今後日常の拭き掃除を続けるとともに、パッキンの交換も視野に入れて検討して参りたいと思います。
ご朝食のみのプランでございましたが、お部屋・温泉・朝食とたくさんお楽しみ頂けたご様子が伺えほっといたしました。
大浴場のアイディアは、現在すぐは難しいですが、次回リニューアルの際にぜひ参考にさせて頂きます。
ご指摘を頂いた部分もありましたが、おすすめのホテルとのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
今後もどうかご愛顧頂けましたら幸いです。
この度のご宿泊ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付】観光しまくり旅行の方に★温泉は一晩中入浴OK!温泉旅館でリフレッシュ♪
ご利用のお部屋
【2020年new!和モダンツイン|37平米|シャワーのみ禁煙】

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