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天童温泉 美味求真の宿 天童ホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
素泊まりになります。サービスが素晴らしく、おもてなしとはこういうことだよね、という再認識をさせていただく機会をいただきました。チェックイン前のお出迎え、館内の案内を兼ねて手荷物を部屋まで持ってきていただきました。また宿泊日から翌日にかけて雪が降って積雪していたのですが、帰る際には車に積もってるはずの雪がない状態にしていただきスムーズに次の目的地へと向かうことができました。コロナ等、感染症対策でサービスがカットされている宿泊施設が多い中、このようなおもてなしを受け、お値段以上の有意義なひとときを過ごせました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご満足いただけたとのお声とともにスタッフの励みになる温かいお声もいただき大変恐縮でございます。雪国では避けて通れない雪。天童温泉は街中の温泉とはいえ、一晩の間に20cm程積もる日もございます。翌日お客様がスムーズにチェックアウトできますよう、当館では積雪があった日は簡単ではございますが車の雪下ろしを行っております。お客様にはホテルから駐車場まで約130mの徒歩移動でご不便をおかけしますが、スムーズに出発できたとのお言葉にほっといたしました。いただいたお声を糧に、チェックインからチェックアウトにいたるまで、各シーンでのサービスをさらに向上できるようスタッフ一同取り組んで参ります。ぜひまたお越しくださいませ。この度のご宿泊ありがとうございました。
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風呂4
投稿者さんの 天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル のクチコミ
素泊まりになります。
サービスが素晴らしく、おもてなしとはこういうことだよね、という再認識をさせていただく機会をいただきました。
チェックイン前のお出迎え、館内の案内を兼ねて手荷物を部屋まで持ってきていただきました。
また宿泊日から翌日にかけて雪が降って積雪していたのですが、帰る際には車に積もってるはずの雪がない状態にしていただきスムーズに次の目的地へと向かうことができました。
コロナ等、感染症対策でサービスがカットされている宿泊施設が多い中、このようなおもてなしを受け、お値段以上の有意義なひとときを過ごせました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけたとのお声とともにスタッフの励みになる温かいお声もいただき大変恐縮でございます。
雪国では避けて通れない雪。天童温泉は街中の温泉とはいえ、一晩の間に20cm程積もる日もございます。翌日お客様がスムーズにチェックアウトできますよう、当館では積雪があった日は簡単ではございますが車の雪下ろしを行っております。お客様にはホテルから駐車場まで約130mの徒歩移動でご不便をおかけしますが、スムーズに出発できたとのお言葉にほっといたしました。
いただいたお声を糧に、チェックインからチェックアウトにいたるまで、各シーンでのサービスをさらに向上できるようスタッフ一同取り組んで参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
この度のご宿泊ありがとうございました。