この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食は山形牛すき焼き会席をご用意させていただきました。ご友人と水入らずで食事をお楽しみいただけたとのこと、調理部・サービス部ともども嬉しく拝読いたしました。
当館は春夏秋冬で旬のお献立に替わって参りますので、ぜひまた異なる季節にもご賞味くださいませ。
露天風呂の滝は、夜は22時まで、朝は6時から流水しており、開放的な入浴をお楽しみいただけます。街なかの温泉ながら、街の喧騒を忘れ癒しのひとときをお過ごしいただけましたらさいです。
改めましてご宿泊ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
2泊のご利用でしたので、2泊目のご夕食は1日目と異なる会席料理をご用意させていただきました。当館では、ご連泊以外にも、同じシーズン中に再度ご予約をいただいた際は、メニューを変更するかご要望を伺って夕食をご用意させていただいております。何度お越しになっても楽しめる宿を目指して、これからも料理の献立作り、ご提供をして参ります。
土曜日限定のマジックショーもお楽しみいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食でご提供しているヨーグルトは、庄内地方で作られている「鳥海高原ヨーグルト」でございます。濃厚な味わいで人気です。当館売店や地元スーパーでも取り扱いがございますので、お土産等にもおすすめです。
朝食の卵かけご飯では、天童の卵屋さん“半澤鶏卵”さんの3種類の卵をご用意しておりました。お気に入りの卵はございましたでしょうか？ぜひ食べ比べをお楽しみくださいませ。
リクエストいただいた山寺方面へのアクセスは、ホテル送迎車で送迎は難しく、自家用車またはタクシー（約15分）、または電車（1～1.5時間）の利用が主でございます。地域でなにか良いアクセス方法が新設されました際には、ホテル公式サイトおよび楽天トラベルのホテルページにおいても紹介させていただきますので、何卒ご容赦いただけましたら幸いでございまうす。
春～秋は、天童市内の果樹園でフルーツ狩りもお楽しみいただけますので、ぜひ色々な季節に足を運んでいただきたいです！
ぜひまた天童へお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事では、美味しかったとのお声をいただき調理部も喜んでおります。お子様のお食事はお子様ランチをご用意させていただきましたが、お子様のご感想等はいかがでしたでしょうか。お気づきの点等ございましたらぜひお知らせくださいませ。
当館は、館内に常設のキッズランド（プレイスペース）がございます。幼児向け遊具が中心ですので、お子様には遊びやすかったかと思います。温泉旅館の思い出のひとつになりましたら嬉しいです。
これからもお子様にも楽しんでいただける宿づくりを行って参りますので、ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。
この度のご宿泊ありがとうございました。

毎度当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
前回のご宿泊では、モーター音の不具合でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。(ご指摘をいただき現場を確認したところ、不具合が見つかりましたので修繕いたしました。)
今回は和モダンツインをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのことで安堵したところでございます。
夕食は前回は春のお献立、今回は冬のお献立でございました。美味しかったとのお声をいただき調理部ともども嬉しく思います。デザートのご提供ではお時間を頂戴してしまったことお詫び申し上げます。スムーズな提供ができますようサービス部と共有し改善して参る所存でおります。
また。チェックインとウェルカムサービスにつきましても貴重なお声をいただきありがとうございます。
これからも長くご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またお越しいただけましたら幸いでございます。
ご宿泊とご投稿をいただきありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は雨模様だったとのことで、天童駅送迎がお役にたてましてよかったです。
天童駅から当館は約1.1kmのため歩くと15～20分程かかります。
事前にご連絡いただければご指定の時刻に送迎させていただきますので、ぜひ今後もお気軽にお申し付けくださいませ。
露天風呂は屋根がついておりますので、雨雪でも開放的な入浴をお楽しみいただけます。雨が降る様子も風情があっていいものですよね。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食の口福旬彩会席は、10月から始めた新しい創作会席でございます。
旬の素材を使った12品の彩りあざやか料理を小鉢に盛り付け、少しずつ色々な料理を味わっていただけるコースになっております。気に入っていただけましたご様子で大変嬉しく思います。
天童温泉の湯は無色透明で少しとろみを感じる湯でございます。メタケイ酸という天然の保湿成分が豊富に含まれておりますので、美肌の湯として親しまれております。ぜひまた天童温泉にお越しいただけましたら幸いでございます。
この度のご宿泊ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
山寺は、1000段を超える階段を一段上るごとに煩悩が消えると言われる悪縁切りのお寺でございます。
山寺と天童温泉は車で約15分と近いので、山寺参拝の方には便利な立地でございます。煩悩を取り払った後の心身を温泉でじっくり癒し、心も身体もリフレッシュしていただけたらと思います。
この度はありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた温泉付き客室は2022年にリニューアルオープンした客室でございます。
客室温泉もご利用いただき、室内でも快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
天童を満喫する目的は達成していただけましでしょうか？当館にも将棋にまつわるギャラリーや将棋関連グッズがありますので、ぜひご覧いただければと思います。
フロア表示につきましてはリクエストのお声をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスを目指しこれからも精進して参ります。
ぜひまたお越しいただけましたら幸いでございます。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。“最高”とのコメントに私共もとても嬉しくなりました。
お褒めいただいたことをこれからも大切にし、宿づくりを行って参ります。
またのおこしを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへあたたかいお声もいただき大変恐縮でございます。スタッフ本人もお客様にお食事を楽しんでいただけたことに喜んでおりました。
ご朝食では、ぜひお腹いっぱいお召し上がりいただき、1日の元気をチャージしていただけたらと思います。
ライブキッチンメニューをはじめ、お料理は季節ごとに少しずつ変わりますので、ぜひまた違う季節にも楽しんでいただきたいと思っております。
この度はありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
以前にもご夫婦でご宿泊いただき、この度はご友人との山形旅行に当館に再度お越しいただけましたこと、とても嬉しくクチコミを拝読したところでございます。
ご友人とのご宿泊中に、ご夫婦での思い出もよみがえって懐かしく感じられたのではないでしょうか。
今回は、夫婦旅行とはまた違う楽しみ方で過ごされたと思いますので、ご友人の皆様と新しい思い出を作っていただけましたら幸いでございます。
当館は、お子様にも楽しんでいただきたいとの思いから、キッズランドの常設やお子様グッズの貸出などを行っております。
お孫様とお越しの際はぜひご活用くださいませ。
この度のご宿泊ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋・温泉・食事と、ご夫婦でお楽しみいただけ、クチコミを拝読し嬉しく思ったところでございます。
天童温泉は、さらっとしながら少しとろみもあるカルシウム・ナトリウム硫酸塩泉でございます。あたたまりの湯でもありますので、温泉効果で身体をほぐしていただけましたら幸いです。
今回ご宿泊いただいたお部屋は、2022年にリニューアルした和室ツインでございました。こちらのお部屋は、できる限り段差を減らし、ベッドを採用するなど、使い勝手にもこだわったお部屋でございます。その中で、使用頻度の少ないバスタブは取り外しシャワールームを設置させていただきました。シャワールームのなかに座れるスペースもあるのでゆったりご利用いただけることと思います。気に入っていただき大変光栄です。
夕食は、事前にご相談をいただけましたので1名様分メイン料理を変更させていただきました。ステーキも魚介料理も美味しかったといっていただけて、調理部ともども嬉しいです。
また、スタッフへのあたたかいお声もいただきありがとうございます。お客様いただくお声が一番の励みになります！これからもサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は天童の街中にあり、近くには天童温泉屋台村「と横丁」や飲み屋街、そば屋さん、ファミリーレストランがございます。
ホテルだけでなく街のお店も満喫していただき、天童をさらに好きになっていただけましたら嬉しく思います。
天童温泉は山寺まで車で約15分と近く、山寺から一番近い温泉でございます。
参拝前のエネルギーチャージに、当館の朝食バイキングでたくさんお召し上がりいただけたらと思います。
季節が変わると朝食の内容も少しずつ変わりますので、ぜひまた違う季節にもお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊いただいた10月は秋の献立のご夕食で、秋の味覚として、山形名物の芋煮やあけび料理を盛り込んだ会席料理でございました。
ぜひ山形の郷土料理と、季節の味覚を味わっていただけましたら幸いでございます。
当館は春夏秋冬と季節毎に献立が変わりますので、ぜひ異なる季節にもお楽しみいただきたいと思っております。
また山形旅行をされる際には、ぜひ当館にもお越しくださいませ。
この度のご宿泊ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎいただけ、朝食もご満足いただけたようで安堵したところでございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後も清掃を強化して参りたいと思います。
また、朝食バイキングにつきましては、約2か月毎にライブキッチンメニューを変えてご用意しております。また季節ごとの味覚を織り交ぜたメニューをご用意しておりますので、ぜひまた季節を変えてお楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミもご投稿いただきありがとうございます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉、食事と気に入っていただけましたご様子で大変嬉しく思います。
気になった点などございましたらぜひお知らせくださいませ。ハード面など改善が難しい部分もございますが、お客様のお声は全て社内で共有しておりますので、早期改善ができるところは善処させていただきたいと思っております。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
この度の宿泊ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、天童ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
天童市内に数多くある施設の中より、当館をお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お車でございますが、現在は正面玄関前にてお荷物をお預かりし、その後駐車場までお客様自身にてご移動をお願いしております。
以前には、スタッフがお車をお預かりし駐車場へと移動しておりましたが、感染症対策および、万が一の事由を鑑みて、スタッフによる移動を中止させていただいております。ご不便をお掛けしてしまいますが、何卒ご理解の上、ご協力をお願い申し上げます。
夕食でございますが、基本の会席料理をそのままに、季節ごとに旬の食材を活かした料理をご用意しております。
朝食には、和洋中バイキングと、山形の郷土料理、料理人が目の前で調理するライブキッチンをご用意しております。
ライブキッチンメニューは月替わりにてご用意しておりますが、「朝からステーキ」が好評でございますので、継続的にご提供させていただいております。
これからも、お客様のお声を参考に、満足していただける温泉宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、天童ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「とても満足」と大変嬉しいお言葉をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
次回、天童にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、温泉と快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、クチコミを拝読しほっといたしました。
夕食につきましては、味のバランスをみてお献立を練っておりますが、口に合わず申し訳ございませんでした。次回献立の参考にさせていただきます。
朝食につきましてはお子様にもバイキングを楽しんでいただけて大変嬉しく思っております。
ヨーグルトは山形産の「鳥海高原ヨーグルト」のクリーミースイートをご提供しております。ほんのりした甘さとヨーグルトの濃厚さがとても美味しいですよね。お土産としてもお買い求めいただいたとのお言葉を聞き、山形人としてとても嬉しいです。
キッズランドにつきまして、嬉しいお言葉をいただくほどお子様に気に入って遊んでいただけたことに感無量でございます。決してそんなに大きくないスペースではございますが、お子様にたくさん遊んでいただけるよう、日々の清掃や遊具のお手入れなどして参りたいと思います。
ご家族にとって、楽しい夏の思い出となりましたら幸いでございます。
ぜひまた皆様でお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。