この度は、天童ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「パーフェクト」と大変嬉しいお言葉をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご母堂様の法要は無事執り行われましたでしょうか。
当館の夕食・朝食でございますが、地産・旬の食材にこだわった料理をご用意しております。
また、事前にご要望をお聞かせいただけましたら、ご家族様皆様でご利用いただける個室宴会場をご用意させていただいております。
お寄せいただきましたお声を励みに、これからも山形を感じていただける料理と、サービスを追求しご宿泊いただいたお客様に満足して頂ける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
バスタオルの件につきましてご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。使用済みバスタオルの回収やクリーニングについて、こまめな回収等一層気を付けて取り扱って参ります。
ご要望いただいたシャンプーバーやサウナにつきましては、お客様の声として社内で共有し参考にさせていただきます。
その他、お部屋やお食事、お風呂、サービス等につきましてはご満足のお声をいただきほっとしております。
滞在全体を通してお客様にお寛ぎいただきご満足いただけますよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご指摘と、嬉しいコメントをありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋、料理、温泉とご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お部屋はこの3年程の間に、新しい4タイプのお部屋をリニューアルオープンいたしました。今回ご利用いただいた「和モダンツイン（シャワー付）」もそのひとつです。
サービス等につきましても時流に合わせて変化させながら、お客様にさらに快適にご利用いただける工夫を重ねて参ります。
この度はありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムサービスの山形名物玉こんにゃくは、現在夏季限定の「冷やし玉こんにゃく」をご提供しておりました。チェックイン後のひと休みとして、玉こんにゃくで涼んでいただけたらと思います。
朝食のバイキングは、当館は和食・洋食・中華それぞれの専門料理人がいることを活かし和洋中の3種類の料理をお作りしております。
1日の活力にお好きなだけお召し上がりくださいませ。
土曜日開催のマジックショーもお楽しみいただき、マジシャンスタッフの励みとなる嬉しいお声までいただきありがとうございます。
当館でのひとときを含め、思い出に残る山形旅行となりましたら幸いでございます。
天童温泉は天童駅から車で4分、山形空港から車で約15分とアクセスしやすい立地にありますので、ぜひまたお越しくださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食は、ご要望いただいたお部屋食でご用意させていただきました。
ご家族水入らずの楽しい食事となりましたようで嬉しい限りでございます。
キッズランドは、未就学児向けの遊具をそろえております。お子様に気に入っていただきありがとうございます！
当館では、GW・夏休みなどの長期休みなどにお子様イベントを開催しておりますので、ぜひ今度はこちらもお楽しみくださいませ。
この度のご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、天童ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館を選んで良かったと大変嬉しいお言葉をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご家族の皆様でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。
毎週土曜日（不定期開催あり）の夜20時より、1階ラウンジにてマジックショーを開催しております。ご宿泊のお客様はどなたでも楽しんでいただけます。
私共と致しましては、ご両親様に喜んでいただけたのが、何よりでございます。
これからも、ご利用いただいたお客様に満足していただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お子様のお健やかなるご成長をお祈り申し上げております。

この度は、天童ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様の初旅行に当館をお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館では、乳幼児のお子様とご一緒のご旅行にはお荷物が多くなるとのお声から、
『大浴場』には、ベビーバス、ベビーソープ、お子様チェア
『脱衣場』には、ベビーベッド
『お部屋』には、おむつ用ごみ箱、補助便座
『会食場』には、ハイローチェア、バンボ型ベビーチェア、ベビーベッド
『貸出品』には、哺乳瓶用洗剤、哺乳瓶電子レンジ消毒器
『売店』には、おむつ、おしりふき、ピュアウォーターなどをご用意しております。
また、お子様用のお食事として、『離乳食（ペースト状）』『離乳食（歯茎で潰せるかたさ）』『素うどん』をご用意しております。（夕食）
お子様との初めてのご旅行のお役に立てた事、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお声を真摯に受け止め、皆様の楽しいご旅行に役立てるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのひとときを楽しんでいただけたご様子がうかがえ大変嬉しくクチコミを拝読いたしました。
ウェルカムフードの玉こんにゃくや湯上りコーナーのヤクルトサービスは当館独自のサービスでございます。玉こんにゃくに関しては夏季限定の「冷やし」玉こんにゃくを現在ご提供しております。温かい玉こんにゃくは山形でよく知られているのすが冷たい玉こんにゃくはなかなかレアです。食感や味わいも温かい玉こんにゃくとまた違いますので、今回お召し上がりいただけて幸いでございました。
また、温泉もお気に召していただけてうれしい限りでございます。天童温泉の泉質はくせがなく、無色透明の少しとろっとしているのが特徴です。メタケイ酸と呼ばれる保湿成分が多く含まれており美人の湯ともいわれております。冬には露天風呂で降り積もった雪を見ながら楽しむこともできますので、ご機会がございましたらまたぜひご利用くださいませ。
今後もお客様によりそったサービスを行って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。毎週土曜日営業の当館居酒屋もご利用いただきありがとうございます。軽食を中心としたメニューではございますが、ご満足いただけてとても嬉しく思います。
居酒屋は営業日が限られていることもありコメントをいただく機会が少なく、今回お寄せいただいたお声にスタッフも大変喜んでおります。
いただいたお声を励みに、これからも営業を続けてま参ります。
ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でお寛ぎいただけたご様子でほっとしております。ヤクルトは毎日夕方16時～19時に湯上りサービスとしてご提供しております。ぜひまたご利用いただければと思います。
お客様に居心地よくお過ごしいただける宿づくりをこれからも続けて参ります。
この度はありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。和室のご利用でしたが、ゆったりお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。
また、夕方限定の玉こんにゃくもご賞味いただきありがとうございます。6月下旬から夏季限定の“冷し玉こんにゃく”をご提供しております。生のこんにゃくを当館特製の漬け汁に漬け込んだぷるんぷるんの食感です。こちらで夕涼みをしていただければと思います。
スタッフへも温かいお言葉をいただきありがとうございます。お客様がリラックスしてお過ごしいただけますよう、設備面でもサービス面でもさらに向上して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。