この度はお誕生日のお祝いとのこと誠におめでとうございます。
また、お祝いの場に当館をお選びいただき感謝申し上げます。
ご夕食は冬の献立の山形牛ステーキ会席でございました。クチコミを拝読し、水入らずで夕食をお楽しみいただいたご様子が伺えほっと安堵したところでございます。
これから始まる新しい1年が実り多き年となりますよう、ささやかながら当館も祈っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は南向きと北向きに客室が並んでおり、どちらの方向も眺めが良いので、景色を楽しんでいただけるようスタッフ手作りのマップをご用意しております。
春夏秋冬で山の色合いが変わってゆきますので、ぜひ季節の移ろいを感じていただければと思います。
湯かごはお客様にとても好評でございます。全室にご用意しておりますので、大浴場に行く際にお荷物を入れてご使用くださいませ。
朝食では、当館ならではの卵食べ比べをお楽しみいただきありがとうございます！天童の卵屋さん半澤鶏卵の生卵が3種類ありますので、卵かけご飯で味比べをお楽しみいただけます。希少な純国産鶏の卵ですので、どの卵も美味しいです。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
ぜひまたお越しいただけましたら幸いでございます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食は山形牛すき焼き会席をご用意させていただきました。ご友人と水入らずで食事をお楽しみいただけたとのこと、調理部・サービス部ともども嬉しく拝読いたしました。
当館は春夏秋冬で旬のお献立に替わって参りますので、ぜひまた異なる季節にもご賞味くださいませ。
露天風呂の滝は、夜は22時まで、朝は6時から流水しており、開放的な入浴をお楽しみいただけます。街なかの温泉ながら、街の喧騒を忘れ癒しのひとときをお過ごしいただけましたらさいです。
改めましてご宿泊ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食では大変ご満足いただき、調理部ともども嬉しく思ったところでございます。当館では、山形の素材、旬の素材を使い、ある夏秋冬で季節毎にお献立を変えております。ぜひまた違う季節にご賞味いただきたいです。
ご朝食でご要望いただいた芋煮・蕎麦につきましては、今後メニュー作りの参考とさせていただきます。お客様からご要望いただいたメニューは、月に一度社内会議を開き提供について検討を行っております。すべてを実現することは難しいですが、ぜひお客様の率直なご意見をいただきたく思っております。貴重なお声をありがとうございます。
温泉では、露天風呂がぬるく感じられてしまったとのことで残念な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
すぐ確認し不具合等は見られませんでしたが、今後一層気を付けて温度管理を行って参ります。
今後も長く愛される宿でありますよう、サービス向上に努めて参りますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いでございます。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
2泊のご利用でしたので、2泊目のご夕食は1日目と異なる会席料理をご用意させていただきました。当館では、ご連泊以外にも、同じシーズン中に再度ご予約をいただいた際は、メニューを変更するかご要望を伺って夕食をご用意させていただいております。何度お越しになっても楽しめる宿を目指して、これからも料理の献立作り、ご提供をして参ります。
土曜日限定のマジックショーもお楽しみいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食でご提供しているヨーグルトは、庄内地方で作られている「鳥海高原ヨーグルト」でございます。濃厚な味わいで人気です。当館売店や地元スーパーでも取り扱いがございますので、お土産等にもおすすめです。
朝食の卵かけご飯では、天童の卵屋さん“半澤鶏卵”さんの3種類の卵をご用意しておりました。お気に入りの卵はございましたでしょうか？ぜひ食べ比べをお楽しみくださいませ。
リクエストいただいた山寺方面へのアクセスは、ホテル送迎車で送迎は難しく、自家用車またはタクシー（約15分）、または電車（1～1.5時間）の利用が主でございます。地域でなにか良いアクセス方法が新設されました際には、ホテル公式サイトおよび楽天トラベルのホテルページにおいても紹介させていただきますので、何卒ご容赦いただけましたら幸いでございまうす。
春～秋は、天童市内の果樹園でフルーツ狩りもお楽しみいただけますので、ぜひ色々な季節に足を運んでいただきたいです！
ぜひまた天童へお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食付プランでのご宿泊で、夕食は近くのお店でお楽しみいただきありがとうございます。
天童温泉は街中の温泉ですので、徒歩圏内にそば屋さん、ファミリーレストラン、屋台村、飲み屋街がございます。
ぜひ色々なお店にお出かけいただき、天童のお店を満喫していただきたいです！
温泉は、カルシウム・ナトリウム硫酸塩泉でございます。無色透明で刺激の少ない肌に優しい泉質のため特徴がわかりづらいかもしれません。温泉成分には天然の保湿成分であるメタケイ酸が豊富に含まれている保湿に優れた泉質です。温泉で身体を癒しながら、豪快な滝見で心のリフレッシュをしていただけましたら嬉しいです。
“満足度の高い宿”とのお言葉に身が引き締まる思いでございます。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスを目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事では、美味しかったとのお声をいただき調理部も喜んでおります。お子様のお食事はお子様ランチをご用意させていただきましたが、お子様のご感想等はいかがでしたでしょうか。お気づきの点等ございましたらぜひお知らせくださいませ。
当館は、館内に常設のキッズランド（プレイスペース）がございます。幼児向け遊具が中心ですので、お子様には遊びやすかったかと思います。温泉旅館の思い出のひとつになりましたら嬉しいです。
これからもお子様にも楽しんでいただける宿づくりを行って参りますので、ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。
この度のご宿泊ありがとうございました。

毎度当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
前回のご宿泊では、モーター音の不具合でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。(ご指摘をいただき現場を確認したところ、不具合が見つかりましたので修繕いたしました。)
今回は和モダンツインをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのことで安堵したところでございます。
夕食は前回は春のお献立、今回は冬のお献立でございました。美味しかったとのお声をいただき調理部ともども嬉しく思います。デザートのご提供ではお時間を頂戴してしまったことお詫び申し上げます。スムーズな提供ができますようサービス部と共有し改善して参る所存でおります。
また。チェックインとウェルカムサービスにつきましても貴重なお声をいただきありがとうございます。
これからも長くご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またお越しいただけましたら幸いでございます。
ご宿泊とご投稿をいただきありがとうございました。