この度は当ホテルへお越し下さいましてありがとうございます。フロントスタッフの対応が悪いというご指摘賜りましてありがとうございます。お客様お越しの日の男性スタッフには笑顔でお客様の視点から接客するよう指導致しました。お客様の貴重な意見より我々は成長させて頂いております。今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。