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東京第一ホテル鶴岡 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.68
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.13
  • 食事4.54

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-19 02:34:49

今後は絶対にホテルイン鶴岡にする。
古い、汚い、清潔感がない。ほんとに汚い。
3.8くらいの点数ついてるのが不思議。皆さん甘すぎ。

お風呂は露天風呂というか、屋根がないだけ。温泉?じゃないよね?
景色も窓にシール(半透明、外から見えないようにするもの)が貼ってあるので楽しめない。外に蜘蛛の巣もたくさん。写真に騙された。

朝食もホテルイン鶴岡に比べたら品数も少ない。最低限の朝食。

部屋がまたひどく汚い。
壁、カーテンのシミひどい。寝巻きもボロボロ。
無線LANも数に限りあり、あいにく全部貸し出されていた。

9000円払いましたが、個人的に3000円以下の価値。
値段設定もホテルイン鶴岡より倍くらい。

もう泊まりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
東京第一ホテル鶴岡 2015-10-12 14:22:50

当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。当ホテルの露天風呂は天然温泉でございます。景色は更衣室の一部とお客様がゆったりとごくつろぎできます男女別のリラックススペースから庄内平野を楽しめます。外の蜘蛛の巣は只今定期的に掃除しております。当ホテルの写真はありのままの姿を載せております。ご朝食は洋食から和食までバラエティ豊かに揃えております。品数に関しましては今後検討して参ります。しみがひどいとのご指摘ありがとうございます。今後一部屋毎に点検をしましてクリーニングして参ります。無線のLANは貸出用20個増やしました。全部屋分用意できるよう準備しております。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。東京第一ホテル鶴岡に来て本当によかった。とお客様に喜んで頂けるよう当ホテルスタッフ頑張ります。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】朝食あり・スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【アネックスシングル(17.9平米・大浴場に近いお部屋です)】