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東京第一ホテル鶴岡のクチコミ･お客さまの声
食事5
大浴場も朝食もとても良かったですが、残念ながら改装中のため、エレベーターがひとつしか使えなかったり、通路が狭かったり、色々な面でとても不便でした。予約時に改装中のアナウンスがほとんど無かったですし、料金も以前と同等かそれ以上でしたので、その点はとても残念でした。利用者に影響することですから、価格を下げる等のサービスを期待します。
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この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。当ホテル自慢の天然温泉やご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。この度は当ホテル改装工事中につきまして、ご不便お掛け致しましたことお詫び申し上げます。ご指摘いただきました改装中のご案内につきまして、ご案内が不十分であったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。コストパフォーマンスにつきましても今後の課題とし充分にご検討させていただきます。これからもお客様が快適にご利用いただける環境つくりに努めて参ります。またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
大浴場も朝食もとても良かったですが、残念ながら改装中のため、エレベーターがひとつしか使えなかったり、通路が狭かったり、色々な面でとても不便でした。
予約時に改装中のアナウンスがほとんど無かったですし、料金も以前と同等かそれ以上でしたので、その点はとても残念でした。
利用者に影響することですから、価格を下げる等のサービスを期待します。
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この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の天然温泉やご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。この度は当ホテル改装工事中につきまして、ご不便お掛け致しましたことお詫び申し上げます。ご指摘いただきました改装中のご案内につきまして、ご案内が不十分であったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。コストパフォーマンスにつきましても今後の課題とし充分にご検討させていただきます。
これからもお客様が快適にご利用いただける環境つくりに努めて参ります。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。