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東京第一ホテル鶴岡 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:761件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.68
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.13
  • 食事4.54

総合2

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-26 19:18:45

10月25日庄内の旬の食材を盛り込んだ和食膳「桜コース」人気の日本料理村上コラボプランで1泊しましたが、代表者の名前で二部屋予約しました。チェックインの時一部屋しか手続きせず、もう一部屋予約済みを確認して頂いたところ、階がちうとの事で同じ階に変更してもらいました。見晴らしの湯を朝使う時時間になってもテープが開かず同宿者が開けていました。入るのにメダルとか言っている割にはずさんです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
東京第一ホテル鶴岡 2019-10-31 15:29:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
みはらしの湯につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
ご利用方法の改善を検討してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
庄内の旬の食材を盛り込んだ和食膳[桜コース]人気の日本料理村上コラボプラン《1泊2食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(シモンズ製ベッド、アネックス)】