いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

この度は、外壁工事の事前告知・チェックインの際のご案内など、配慮が行き届かず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。

現在、アネックス館外壁タイル地震被害調査工事を行っております。工事に関しましては、お客様の安全の確保に十分な対策をたてて進めて参ります。

今後は、ホームページ・ＳＮＳでのご案内、各予約サイトに表示、電話予約時のご案内、チェックイン時のご案内等改善して参ります。

次回お越しいただけた際には心からリラックスできるご宿泊が提供できるよう、従業員一同努力して参ります。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。