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東京第一ホテル鶴岡 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.68
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.13
  • 食事4.54

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-17 14:11:35

大浴場が工事中で利用できないのであれば、楽天トラベルでもすぐにわかるようにしておくべき。不愉快でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
東京第一ホテル鶴岡 2020-08-19 11:01:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

大浴場の休業について、ご案内が不十分でございました。ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

今後、ホテルHP・予約サイトでのご案内を徹底してまいります。

次回、もしお客様にお越しいただけましたら、ぜひ温泉施設をお楽しみいただきたいと存じます。
従業員一同お待ち申し上げております。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 直前割】