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東京第一ホテル鶴岡のクチコミ・お客さまの声
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予約した時に「天然温泉あり」とのことで、予約したら工事中で入浴不可を、チェックインの時、知らされました。正直、残念よりも怒りしかありません。なぜ予約時にHPに掲載して言っていただけないのか?天然温泉があるから予約したのに。対応が悪すぎです。もう二度と利用したくありません。
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この度当ホテルにご予約を頂きましてありがとうございます。天然温泉の営業自粛に関しましては今年の4月ゴールデンウイーク前より楽天トップページに「営業見合わせております」とご案内をしておりました。温泉営業の自粛によりご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。天然温泉の再開に関しましては検討中でございます。再開の日にちが決り次第直ちにホームページははじめ各サイトにご案内いたします。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
予約した時に「天然温泉あり」とのことで、予約したら工事中で入浴不可を、チェックインの時、知らされました。
正直、残念よりも怒りしかありません。
なぜ予約時にHPに掲載して言っていただけないのか?天然温泉があるから予約したのに。
対応が悪すぎです。
もう二度と利用したくありません。
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この度当ホテルにご予約を頂きましてありがとうございます。天然温泉の営業自粛に関しましては今年の4月ゴールデンウイーク前より楽天トップページに「営業見合わせております」とご案内をしておりました。温泉営業の自粛によりご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。天然温泉の再開に関しましては検討中でございます。再開の日にちが決り次第直ちにホームページははじめ各サイトにご案内いたします。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。