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東京第一ホテル鶴岡のクチコミ・お客さまの声
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11月17日にアネックスシングルに宿泊しました。本館のツインばかり利用していて、お風呂に近いので初めてアネックスにしてみました。部屋のユニットバスは本館ツインより広くてとてもよかったです。また1階を通らずお風呂に行けるのはよかったです。フロント前を室内着で歩くのが抵抗あったので。残念な点が2つと要望1つです。・禁煙室希望でしたが、タバコの臭いがひどかった点。灰皿がなかったので、禁煙室だったのでしょうが、消臭対応したようにも感じられませんでした。・他の人も書かれていますが、廊下や隣の部屋の声や音がかなり聞こえること。隣室に人が訪ねてきたノックの音から部屋の中での会話まで聞こえました。寝る際に気になりました。・最後に要望です。朝食券の有効期限を延ばしてもらえないでしょうか?最近、他ホテルでは朝食券の有効期限を1ケ月にしているところもあり、リピーターとしては大変助かっています。今回体調不良で朝食をとらなかったのですが、次に使えるならばまた予約する気にもなります。是非、ご検討ください。
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いつも東京第一ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。この度のご宿泊に関し、タバコの臭い、騒音とご不快な思いをされたこと、大変申し訳ございませんでした。また、朝食券の有効期限につきましても併せて今後のホテルの重要な課題とし改善していきたいと思います。またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
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東京第一ホテル鶴岡(山形県)
2.0
投稿日:2010-12-04 15:58:11
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斗牛由紀さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
11月17日にアネックスシングルに宿泊しました。
本館のツインばかり利用していて、お風呂に近いので初めてアネックスにしてみました。
部屋のユニットバスは本館ツインより広くてとてもよかったです。また1階を通らずお風呂に行けるのはよかったです。フロント前を室内着で歩くのが抵抗あったので。
残念な点が2つと要望1つです。
・禁煙室希望でしたが、タバコの臭いがひどかった点。灰皿がなかったので、禁煙室だったのでしょうが、消臭対応したようにも感じられませんでした。
・他の人も書かれていますが、廊下や隣の部屋の声や音がかなり聞こえること。隣室に人が訪ねてきたノックの音から部屋の中での会話まで聞こえました。寝る際に気になりました。
・最後に要望です。朝食券の有効期限を延ばしてもらえないでしょうか?最近、他ホテルでは朝食券の有効期限を1ケ月にしているところもあり、リピーターとしては大変助かっています。今回体調不良で朝食をとらなかったのですが、次に使えるならばまた予約する気にもなります。是非、ご検討ください。
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いつも東京第一ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご宿泊に関し、タバコの臭い、騒音と
ご不快な思いをされたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、朝食券の有効期限につきましても
併せて今後のホテルの重要な課題とし
改善していきたいと思います。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げて
おります。