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東京第一ホテル鶴岡 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.68
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.00
  • 食事4.50
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風呂5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 17:47:15

緊急の体調不良に対する救急車の手配と対応に感謝です

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
東京第一ホテル鶴岡 2024年04月23日 17:49:21

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お連れのお客様のご指示がしっかりされてらっしゃいました。フロントのスタッフも冷静に対応できたと思います。
またお元気になられましてから、ご予約お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ】《朝食付》ダブルルーム☆カップルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(本館)】

風呂5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 15:44:25

洗面や浴室の水栓が古く、サイズが合ってない気がする。手洗いなどが少し不便。大浴場、食事、フロントの方の対応はとてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東京第一ホテル鶴岡 2023年12月02日 10:56:21

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お部屋の水栓が古くて申し訳ございませんでした。お客様のお部屋掃除の際は水栓も行き届いた掃除を心がけております。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《素泊まり》特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(本館)】

風呂5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 16:41:01

レストランは素晴らしかったです。丁寧に作られた滋味深い食事を久しぶりに味わいました。それにサービスが素晴らしいです。サービスのプロフェッショナルと感服しました。
ホテルの設備が古くてエアコンの調節ができないのが不便でしたが総合的に満足です。レストラン目当てにまた伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東京第一ホテル鶴岡 2023年11月15日 15:32:25

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。鶴岡市はユネスコ食文化創造都市に任命された事もあり庄内田舎御膳のメニューが構成されております。ご満足頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
庄内田舎御膳・秋《夕食・朝食付》古くから食されてきた、なつかしい郷土の味
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

風呂5

犬を飼う男さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

犬を飼う男さん [70代/男性] 2023年11月03日 01:07:57

今年は10月22日に宿泊しました。料金的にもリーズナブルで毎年年1回、鶴岡を訪れる際は気に入って利用しています。時には団体かグループと思しき宿泊者が温泉やレストランで騒がしい事も有りますが、一般的には落ち着いた雰囲気で好きです。温泉が有り、ショッピングセンターに廊下で繋がり、人気のある飲食店も歩いて行ける範囲に結構在って便利です。ただホテル前の駐車場が以前と比べて大分狭くなっているようで、繁忙期などは今後使い難くならないか心配です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東京第一ホテル鶴岡 2023年11月09日 23:31:47

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。おかげさまで最近は団体様のご予約が昨年より増えました。ホテル近隣のお店もお客様が増えてきてる感じがいたします。ホテルの駐車場は分かりにくくて申し訳ございませんがホテル近隣にご用意しております。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツイン(シモンズ製ベッド、アネックス)】

風呂5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 21:07:44

駅前で天然温泉 露天風呂 サウナありがとても良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東京第一ホテル鶴岡 2023年11月04日 13:49:20

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテル自慢の天然温泉でお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊でおトク♪】《朝食付》連泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

風呂5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 13:43:06

バスターミナルとショッピングモールが隣接してるのが最大の魅力。また、大浴場があり、山登りで疲れた体を休められる。
 アメニティが少ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東京第一ホテル鶴岡 2023年10月12日 17:24:04

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。温泉でおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
当ホテルはSDGsに取り組んでおりましてご必要なアメニティはフロントでお渡ししております。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊でおトク♪】《素泊まり》連泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(本館)】

風呂5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 07:44:02

喫煙室しか予約ができなかったのですが、リクエストをしていたら禁煙室にしてもらえました。
客室は普通のビジネスホテルという感じですが、ひとめみて、ベッドが清潔そうだなと感じました。
安心して寝ることができました。
温泉も満足しました。露天風呂は屋根がないので空が眺められて気持ちが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東京第一ホテル鶴岡 2023年09月12日 10:37:04

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
当ホテルにて快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

風呂5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 17:00:43

駅から近く、大浴場がある点から初めて宿泊しました。
部屋が広くて、テレビ台のデスクもスペースも広くて使いやすかったです。
別館の大浴場も貸切状態で利用させて頂き、担当の方々の対応も良く、気持ち良く過ごす事が出来ました。
隣接しているお店に直結していて便利だと思いました。
金額が食事無しのプランだったのでもう少し安かったらなぁ...と。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東京第一ホテル鶴岡 2023年05月29日 17:31:25

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。当ホテルでお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。次回は是非ご朝食をお楽しみ下さい。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

風呂5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 17:54:52

5月6日からツインで1泊しました。
車で来ましたが鶴岡駅から近いのに駐車場は無料で広くて停めやすかったです。朝食はおかずの種類が少ないですが米所なだけあってご飯が3種類もありました。美味しかったです。部屋は広々としていましたが全体的に設備は古いです。アメニティも最低限なので洗顔用具は必須です。お風呂は天然温泉が別館にあるので疲れた体をのびのび癒せるのでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
東京第一ホテル鶴岡 2023年05月17日 16:24:24

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《朝食付》早割プラン☆28日前までの予約が断然お得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(本館)】

風呂5

jeddoさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

jeddoさん [60代/男性] 2023年04月30日 17:14:54

過不足無し 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東京第一ホテル鶴岡 2023年05月03日 15:29:45

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルでおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(本館)】

風呂5

インパクトコンタクトさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

インパクトコンタクトさん [40代/男性] 2023年03月08日 21:50:34

文句なし、また泊まりたいです。
次は、温度ちょうど良いの入れれる工夫をして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東京第一ホテル鶴岡 2023年03月12日 16:16:39

いつも当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ご指摘を賜りありがとうございます。
温泉の温度管理徹底して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツイン(シモンズ製ベッド、アネックス)】

風呂5

610Heavenさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

610Heavenさん [60代/男性] 2023年02月25日 00:43:16

鶴岡は食事が美味しくて大好きな町なので年に数回遊びに行きます(もちろん鶴岡の魅力は食事だけではありません)。
従来、値段優先で別の宿泊施設を利用していましたが、冬、夜行バス利用時にみはらしの湯を利用しており(朝の到着時に時間調整、夜出発までの時間調整に最高です!)、それがとても良かったのでいちどは宿泊したいと思っていました。
そしてとうとうこのホテルに宿泊し、先日2回目の宿泊をしました。つまりリピートするほど良いということです。
というのも、みはらしの湯だけでなく、このホテルが売りにしている寝具がとても良かったからです。
自分は眠りについては結構神経質な方なのですがベッドに入るとすぐに眠ることができ、朝までぐっすりでした。
部屋もシングルにしては広くて快適でした。フロントの対応もとても良いです。また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東京第一ホテル鶴岡 2023年02月25日 18:13:36

この度 当ホテルにお越下さいましてありがとうございます。当ホテルは2月1日より朝食バイキングをリニューアルしまして庄内の食材をふんだんに取り入れております。
当ホテルはバスターミナル、ショッピングモールと直結なので大変便利でございます。
当ホテルは各部屋にテンピュールの枕を2種類、各ベッドにご用意しております。低反発の枕と柔らかめの枕でございます。
みはらしの湯は心身共にリラックスして頂ける温泉でございます。
当ホテルでおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《素泊まり》早割プラン☆28日前までの予約が断然お得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

風呂5

ポケぞうさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

ポケぞうさん [60代/男性] 2023年02月20日 17:13:47

駅、高速バス乗り場がすぐでかなり便利です。
スーパーも敷地内?にありホテルの通用口が利用できるので、買い物も便利でした。
部屋は想像以上の広さを充てていただき、感激でした。
ただ、アメニティは歯ブラシしか用意されていないので、綿棒とか髭剃りくらいはあってもよかったかと思いました。
大浴場におられた女性の係員の方は、すごく親切で衣類を入れるビニール袋を用意していただいたり、いろいろ気配りをしていただき感謝しております。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東京第一ホテル鶴岡 2023年02月25日 14:46:29

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。ホテル隣のエスモールでは必要なものをお買い求め頂けます。
部屋が広いのが当ホテルの自慢でございますがSDGsに取り組んでおり歯ブラシ以外の客室用のアメニティーはフロントでお渡しになりますのでご了承下さいますようお願い申し上げます。
みはらしの湯でおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(シモンズ製ベッド、アネックス)】

風呂5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 10:13:27

サウナ、露天風呂もあり最上階の風呂が大変良い。しかし人気なようで2週間前くらいではかなかなか予約が取り難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東京第一ホテル鶴岡 2023年01月10日 17:10:14

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お客様がいらっしゃった時は御予約でいっぱいでしたが最近は予約が取りやすい状況でございます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(本館)】

風呂5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 16:25:34

ビジネスで利用しましたが可もなく不可もなしといった感じです。1階部分は新しくしてましたが、部屋は古さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東京第一ホテル鶴岡 2022年12月30日 16:40:15

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルは約4年前に改装いたしました。ホテル従業員は掃除が行き届くように努めております。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(本館)】

風呂5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 14:23:09

別館にある風呂が良かったです。ただもう少し展望があった方がいい。サウナも広くていいのだが早くに終了するのが残念。広い駐車場は宿泊客以外にも広く開放されているように見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東京第一ホテル鶴岡 2022年12月07日 15:34:54

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。サウナの営業時間に関しましては検討して参ります。今後もお客様に満足いただけるよう努めて参ります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビール・おつまみ付】《朝食付》おつかれさまパックプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

風呂5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 10:10:59

平日に朝食付きプランを利用。
10Fにある大浴場が広々としてとても満足しました。
利用はしませんでしたがサウナと水風呂も完備。
シャワーの水圧も問題なく、ステンディングで利用できるシャワーの水圧が一番強かったです。
脱衣所もコンパクトながら清潔感があり◎
朝食もバラエティーに富んでおり、バランスの取れた朝食をいただくことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東京第一ホテル鶴岡 2022年12月07日 15:31:24

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルでご満足いただけたようで嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるホテルになるようにスタッフ一同心がけて参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

風呂5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 20:08:02

風呂広くてのんびり出来る。
駐車場車停めやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東京第一ホテル鶴岡 2022年11月13日 08:46:49

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《朝食付》早割プラン☆28日前までの予約が断然お得!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(本館)】

風呂5

カズANAさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

カズANAさん [50代/男性] 2022年10月11日 08:26:44

部屋も良くショッピングモールに直接行け非常に便利です。温泉最高でした。
朝食付きを選びました。ほぼ満足の内容でしたが地物がもう少し欲しかった感じです。
また宿泊したい施設です。今回は有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東京第一ホテル鶴岡 2022年10月15日 17:43:08

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルで快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。朝食で地元の食材を取り入れられるように検討して参ります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツイン(シモンズ製ベッド、アネックス)】

風呂5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月08日 08:47:12

展望風呂が大変良かったです。食事にも満足しました。スタッフの応対も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東京第一ホテル鶴岡 2022年07月11日 12:08:45

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテルでご満足頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《朝食付》特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

529件中 1~20件表示

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