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東京第一ホテル鶴岡 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:765件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.64
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.96
  • 食事4.46
宿泊年月
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232件中 101~120件表示

食事4

kasimayariさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

kasimayariさん [60代/男性] 2010年04月15日 17:01:56

葬儀に参列のため急な予約で、しかも4人(シングル4室)分でしたが、初めての宿泊ホテルで正直心配もありました。しかしなんらの心配もなくゆっくりできました。葬儀の時間というのは、昼近くに始まることがあるため朝食後の時間の身の置き場にこまることが多いのですが、チェックアウトが11時というのが大助かりでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
東京第一ホテル鶴岡 2010年04月16日 15:09:22

この度は東京第一ホテル鶴岡をご利用頂き、誠にありがとうございました。

全国的に天候も悪く交通網などにも色々と影響があり来館が大変だったと思いますが、
少しでもゆっくりと御寛ぎ頂き大変嬉しく思っております。

チェックアウトを11時としておりますが、ご用命ございましたら若干の延長も承りますので、次回ご宿泊の際、何なりとスタッフへお申し出下さいませ。

鶴岡へお越しの際は当ホテルのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇◇本館シングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

食事4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月01日 19:50:16

部屋がもう少し明るいと良い。大浴場にカミソリ、歯ブラシ等があればもっと良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
◇◇本館シングル(朝食付)◇◇
本館シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
東京第一ホテル鶴岡 2010年01月03日 01:15:54

悪天候のなか、東京第一ホテル鶴岡をご利用賜り厚く御礼申し上げます。
また、客室設備、備品について貴重なご意見を頂き有難うございました。
今後、見直しを図りサービス向上に努めさせて頂く所存でございますので是非またのご来館頂けますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇◇本館シングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

食事4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月25日 00:41:38

高速バスや空港バスの乗り場に直結しているのが便利で利用しました。フロントのみなさんの対応もとても気持ちいいです。広くて露天もある大浴場があるのもお気に入りですが、利用が10時半までなので、せめて夜12時までにしてもらいたいです。

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宿泊年月
2009年10月
東京第一ホテル鶴岡 2009年10月26日 11:08:55

この度、東京第一ホテル鶴岡をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。
大浴場の営業時間について貴重なご意見を頂き有難うございました。今後、ホテルの重要な課題として見直しを図りサービス向上に努力させて頂く所存でございます。
また、私共の対応についてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント早坂

ご利用の宿泊プラン
◇◇本館シングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【本館禁煙シングルルーム】

食事4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 17:53:10

ショッピングセンターの上、バス乗り場もすぐ、値段もグー、またお世話になりたいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】

本館シングルルーム

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宿泊年月
2009年04月
東京第一ホテル鶴岡 2009年05月13日 09:02:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。又、お客様からはお褒めの言葉まで頂き大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に快適な時間と空間を提供できるよう、日々努力していく所存で御座います。
また鶴岡にいらっしゃる際には、是非当ホテルをご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

食事3

虎象さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

虎象さん [50代/男性] 2023年10月12日 12:31:53

大浴場の使用時間が短いのが残念。
朝食に関してももう少し種類があればいいが、値段が上がってしまうなら今のレベルで良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東京第一ホテル鶴岡 2023年10月12日 17:52:47

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
温泉の営業時間につきまして今後検討して参ります。
ご朝食は地元の食材をふんだんに取り入れてますが
種類に関しましては今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊でおトク♪】《朝食付》連泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

食事3

はとぽん7970さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

はとぽん7970さん [50代/男性] 2023年03月31日 11:37:56

近くに行ったらまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東京第一ホテル鶴岡 2023年04月03日 11:30:47

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテルで快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(本館)】

食事3

wada1221さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

wada1221さん [40代/男性] 2022年12月12日 12:24:39

あいにくの小雨で、鶴岡駅までの微妙な距離にタクシー使うか迷った。近いがゆえの贅沢な悩みです。
大浴場は素晴らしい。しかしホテル内を作務衣で行き来するのに抵抗あるのは私だけでしょうか。温泉宿ならまだしも。
総じて、また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東京第一ホテル鶴岡 2022年12月22日 16:08:53

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。当ホテルは交通の便が優れております。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(本館)】

食事3

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 15:26:16

別棟にある温泉入りたかったけど、移動が面倒になり結局入らず評価出来ません。朝食で山形らしいもの期待してましたが見当たらず残念。味は全体的に良かったですよ。駐車場に困らないのはありがたいです。ショッピングモールと繋がってるのも便利です。徒歩圏内に飲食店もあるので晩御飯に困りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
東京第一ホテル鶴岡 2022年09月10日 15:45:05

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。山形らしい朝食になるよう工夫して参ります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ】《朝食付》ダブルルーム☆カップルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(本館)】

食事3

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 14:29:55

スタッフの方々の対応が素晴らしく気持ちよく宿泊しました。駅前の居酒屋まで交番前を通過して徒歩5分くらいでした。コンビニでカップ麺を買って帰ろうとしたら、近くにコンビニがありませんでした。
カップ麺の自販機がないホテルでは、フロントでカップ麺の販売をしてくれてます。ぜひ、お願いしたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
東京第一ホテル鶴岡 2022年09月07日 15:55:03

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。コンビニはホテルから3分位にございます。20時まででございましたらエスモールといいます大きなショッピングセンターとホテルが繋がっております。カップ麺の販売は今後検討して参ります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(本館)】

食事3

トミー8666さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

トミー8666さん [60代/男性] 2022年05月18日 04:44:23

駅前のホテルとして第一ホテルのサービスが提供できています。朝食にはもう少し工夫が欲しいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東京第一ホテル鶴岡 2022年05月19日 12:37:09

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。おいしいご朝食を提供できるようにして参ります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《朝食付》特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

食事3

chie61027723さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

chie61027723さん [50代/女性] 2022年04月20日 14:28:27

駅から徒歩で行けます。展望風呂もありゆっくりできます。部屋はビジネスホテルよりも広めです。ホテルからショッピングセンターに直接行けます。ホテルから出なくて良いので買い物したい場合は便利です。朝食付きのプランはご飯が山形県産のつや姫だそうで、お米が美味しいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
東京第一ホテル鶴岡 2022年04月28日 08:18:27

当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。朝食は山形県庄内の食材にこだわってメニューを工夫して参ります。またのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツイン(本館)】

食事3

糖尿になりかけさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

糖尿になりかけさん [50代/男性] 2022年03月24日 12:59:40

3/20(日)から2泊しました。魅力は何といっても天然温泉の大浴場。露天風呂が中止になっていたのは残念でしたが、サウナも付いていて大変満足です。朝食ですが、せっかく鶴岡に滞在するので地元名物がもう少しあると良いと思う。「必要最低限のおかず」という印象を持ちました。でも、また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東京第一ホテル鶴岡 2022年04月02日 18:43:46

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。天然温泉の露天風呂は4月1日より再開いたしました。是非次回ご利用下さい。ご朝食に関しましては今後は地元のメニューを取り入れるよう検討して参ります。ご意見ありがとうございます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

食事3

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月15日 18:47:15

商業施設と直結しており便利。
施設は20時閉店。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東京第一ホテル鶴岡 2022年01月18日 08:58:43

この度等当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルは東京・大阪・仙台・山形まで高速バスターミナルと空港までの直結バス停まで徒歩1分かからない距離にございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(本館)】

食事3

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 20:24:29

大浴場に入るのにフロントでコインをもらう必要があるので、
チェックイン時にもらうと良い。朝も入りたいならその分も忘れずに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東京第一ホテル鶴岡 2022年01月11日 16:13:36

当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。みはらしの湯に入場の際コインが必要でございます。アネックス館のお客様へはチェックイン時コインをお渡ししております。フロントからも忘れないよう声をかけさせて頂いております。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《朝食付》特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

食事3

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 23:58:26

バイキングが復活しましたが、
いたって普通です。
期待値が高かった分残念。
でも、普通に良いです。
ただ特徴がないだけ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東京第一ホテル鶴岡 2021年12月26日 17:07:04

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。12月1日から朝食は和食・洋食のバイキングにいたしました。庄内の地元の食材を取り入れ特徴のある朝食になるよう検討して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《朝食付》特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

食事3

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 20:13:45

ホテル直結で商業施設に行けて便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東京第一ホテル鶴岡 2021年12月08日 16:21:35

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《朝食付》特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(本館)】

食事3

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月26日 07:02:45

部屋が広く、寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
東京第一ホテル鶴岡 2021年02月26日 16:49:37

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変うれしく拝読いたしました。お褒めのお言葉頂戴し大変光栄でございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《素泊まり》特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

食事3

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月10日 20:51:44

朝食時、つや姫のごはんのおかわりどうぞ、と言われて、おいしいおかずにおかわりしたくてもホールの方おひとりでは姿も見えず声をかけられなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東京第一ホテル鶴岡 2020年09月11日 16:24:56

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

朝食についてお褒めのお言葉頂戴し光栄でございます。
サービスについては、お客様のご要望にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの配置等、検討し改善してまいります。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《朝食付》特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

食事3

yakult777さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

yakult777さん [60代/男性] 2020年09月06日 12:27:10

風露天呂使用できず残念でしたがサービスもよかったです。
雰囲気も落ち着きがありました。
いい時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
東京第一ホテル鶴岡 2020年09月07日 16:38:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉頂戴し大変光栄でございます。
大浴場がご利用できず、大変申し訳ございませんでした。
再OPENの際にはまた鶴岡にお越しいただき、露天風呂をお楽しみいただきたいと思います。

またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン <カード決済限定>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 直前割】

食事3

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 09:07:34

最上階の温泉がgoodでした。バスセンターやマーケットとも直結しており、とても便利でしたし、フロントの従業員の方の対応も気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東京第一ホテル鶴岡 2019年11月11日 18:51:32

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜り 光栄でございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(シモンズ製ベッド、アネックス)】

232件中 101~120件表示

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