東京第一ホテル鶴岡クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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立地5

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 10:13:27

サウナ、露天風呂もあり最上階の風呂が大変良い。しかし人気なようで2週間前くらいではかなかなか予約が取り難い。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東京第一ホテル鶴岡 2023年01月10日 17:10:14: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お客様がいらっしゃった時は御予約でいっぱいでしたが最近は予約が取りやすい状況でございます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙可】シングル（本館）】

立地5

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 17:33:53

初めて利用しました。
スタッフのみなさんの対応が親切で大変良かったです。
駅から近いし、スーパー直結なのが便利でした。
一つ気になったのが、ネットの写真にあった、丸テーブルがありませんでした。
部屋が狭くなるので置けなかったのかもしれませんが、二人で食事するのに少し不便に思いました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

東京第一ホテル鶴岡 2023年01月10日 17:05:53: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。エスモールはお買い物に大変便利でございます。丸テーブルと椅子のセットはツインのお部屋にもれなくご用意しております。是非次回ツインの御予約お待ち申し上げます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【カップルにおすすめ】《素泊まり》ダブルルーム☆カップルプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブル（本館）】

立地5

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 16:25:34

ビジネスで利用しましたが可もなく不可もなしといった感じです。1階部分は新しくしてましたが、部屋は古さを感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

東京第一ホテル鶴岡 2022年12月30日 16:40:15: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルは約4年前に改装いたしました。ホテル従業員は掃除が行き届くように努めております。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン（本館）】

立地5

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 21:13:43

空港までに行くのに便利です！ホテルもきれいで、エスモール直結なので、ちょっとした買い物なら営業時間であればエスモールで済みますし、雪や雨に濡れることなく、移動ができるので、本当に便利だと思います！大浴場が早く閉まるので入れずでしたが、気持ち良く過ごせるホテルでした！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2022年12月

東京第一ホテル鶴岡 2022年12月30日 16:16:39: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。交通の便とエスモールのお買い物がすぐできる点が当ホテルの良い所です。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル（本館）】

立地5

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 14:23:09

別館にある風呂が良かったです。ただもう少し展望があった方がいい。サウナも広くていいのだが早くに終了するのが残念。広い駐車場は宿泊客以外にも広く開放されているように見えました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東京第一ホテル鶴岡 2022年12月07日 15:34:54: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。サウナの営業時間に関しましては検討して参ります。今後もお客様に満足いただけるよう努めて参ります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ビール・おつまみ付】《朝食付》おつかれさまパックプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル（本館）】

立地5

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 10:06:46

サウナはせめて夜ラストまでやっててほしい。20時は早すぎます。。。
あと、外に整い用の椅子を置いてほしい。
更に欲を言えば朝もやってほしい。。。
他が良いだけにそこだけです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東京第一ホテル鶴岡 2022年11月13日 08:51:43: この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。サウナの営業形式につきまして検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】《素泊まり》特別宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル（本館）】

立地5

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 15:26:16

別棟にある温泉入りたかったけど、移動が面倒になり結局入らず評価出来ません。朝食で山形らしいもの期待してましたが見当たらず残念。味は全体的に良かったですよ。駐車場に困らないのはありがたいです。ショッピングモールと繋がってるのも便利です。徒歩圏内に飲食店もあるので晩御飯に困りません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

東京第一ホテル鶴岡 2022年09月10日 15:45:05: この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。山形らしい朝食になるよう工夫して参ります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【カップルにおすすめ】《朝食付》ダブルルーム☆カップルプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブル（本館）】

立地5

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 11:12:25

古すぎる

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

東京第一ホテル鶴岡 2022年07月23日 15:23:40: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルは建物が古いですが４年前にリニューアルいたしました。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【新春セール】《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル（本館）】

立地5

あんこさん4451さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

あんこさん4451さん [60代/女性] 2022年06月02日 16:43:46

嫁と孫と3人で2泊3日お世話になりました。駅前なので　色々便利でした。駐車場も広く深夜到着にもかかわらず　キチンと対応して頂けました　お風呂も展望風呂　良かったですよ。私が宿を決めるときは、必ず温泉がついていることが第一条件です。　ビジネスホテルなのにとても良い温泉で朝晩使わせていただきました。朝食バイキング　朝はどこもメニューなんて同じですが　ご飯味噌汁美味しいし、とろろも　お魚も美味しくて　お腹いっぱい食べました。近く又山形に行きます　必ず予約入れます　宜しくお願いします。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

東京第一ホテル鶴岡 2022年06月11日 08:59:36: この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂けるホテルになるよう当ホテルスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】《朝食付》特別宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙可】ツイン（本館）】

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かなたけ0118さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

かなたけ0118さん [40代/男性] 2022年05月14日 17:45:59

ほとんど満足しているが、冷蔵庫だけ不満です。小さいのはがまんできますが、全く冷えないのが残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

東京第一ホテル鶴岡 2022年05月17日 08:26:44: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。冷蔵庫でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後各部屋点検して参ります。今後も当ホテルにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】《朝食付》７大特典（ビールとおつまみ）付・ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】

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イチゴ　大好きさんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

イチゴ　大好きさん [70代/女性] 2022年05月02日 17:51:38

今回2度目の利用になります。
素泊まりでもドァ一つでSモールに行け食事買い物も待ち合わせもドトール等でできわかりやすく便利です。
フロントの女性の方も親切で
10F?のお風呂も
気にいってます。
鶴岡は故郷ですがまわりの親戚などに気を使うこともなく
どこに動くにも拠点にしてます。
又利用します。
お世話になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

東京第一ホテル鶴岡 2022年05月04日 15:22:00: この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブル（本館）】

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hiroc_2000さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

hiroc_2000さん [50代/男性] 2022年03月21日 16:44:53

ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年02月

東京第一ホテル鶴岡 2022年04月02日 18:38:05: この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】《朝食付》特別宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙可】シングル（本館）】

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ウルトラスーパーさんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

ウルトラスーパーさん [50代/男性] 2022年02月02日 14:58:18

1月31日に息子の受験に伴い、宿泊させていただきました。移動は車でしたが、無料の大型駐車場があり、大変助かりました。駅からも近いので電車でもOKですね。部屋もキレイで、別棟の最上階にサウナ付大浴場があったことには大感激!運転の疲れが癒えました。翌朝の朝食バイキングも美味しかったですし、言うことありません。また機会があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年01月

東京第一ホテル鶴岡 2022年02月09日 11:40:48: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。皆様のご健闘をお祈り申し上げます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【新春セール】《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン（本館）】

立地5

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 10:21:08

フロントの方が明るくてきぱきとした感じで説明もわかりやすく、このホテルを選んでよかったと思いました。
大浴場で戸惑っていたら、スタッフの方がわかりやすく説明していただいてゆったり温泉気分を楽しみました。夜に部屋から見えるステンドグラス風の鶴もきれいでした。
バスターミナルへも傘もささずに行かれるのでとても便利です。
今回は定食ということで食事なしを選びましたが、次回は朝食バイキングも利用してみたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

東京第一ホテル鶴岡 2021年12月17日 17:28:38: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。快適に当ホテルでお過ごし頂いたようで嬉しく思います。現在は朝食バイキングでご用意しております。バラエティ豊かにお料理をご用意しております。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン＜カード決済限定＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル　直前割】

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投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2021年12月08日 18:46:33

お部屋もリノベーションしたばかりでキレイ、サービスもたくさん気遣いをして頂き、とっても快適でした！
またぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

東京第一ホテル鶴岡 2021年12月16日 18:43:57: 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お客様が当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【連泊でおトク♪】《素泊まり》連泊プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン（本館）】

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投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 17:52:07

出発前の予約しようと電話した時の応対
到着してからのフロントの方も大変良かったです。
連泊の取り方のパソコンのやりかたも丁寧に教えてくれました。
食事をたのむと多すぎるので素泊まりにして
Sモールでチョイ買いするのに連結してるのも良かったしお風呂もゆったり入れ
友達と部屋で話も出来て満足でした。
又　出来ればお世話になります。

お世話様でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

東京第一ホテル鶴岡 2021年12月16日 13:15:37: この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お客様が満足していただけたようで嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂けるように心がけて参ります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン（本館）】

立地5

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 04:16:47

部屋のリクエストに応えて頂きありがたい。しかしながら、いつも楽天経由で申し込みをしているのにチェックイン時に名前／住所／電話番号／会社名まで書かせられるかが疑問。多くのホテルが名前や電話番号のみでチェックインOKになっているので、改善を希望します。
また、せっかく大浴場があるのにロッカーをかなり間引いており、大浴場に近いロッカーをあえて間引いているのが少し残念。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

東京第一ホテル鶴岡 2021年12月08日 16:27:00: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。チェックイン時につきましては今後検討いたします。ご意見賜りありがとうございます。みはらしの湯ロッカーにつきましては入り口に近い付近が込み合わないようにしておりましたがコロナが落ち着き次第　元に戻す予定でございます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】《朝食付》特別宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル（本館）】

立地5

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 14:04:23

バスターミナルやショッピングモールに隣接している立地の良さは鶴岡１。
いつ訪れてもホテルとしての格を大切にしながら客に寄り添う接客をしてくれます。
荷物の送りやチェックイン時間の相談なども柔軟に対応くださいます。
お料理も美味しく、和食定食の朝ごはんでは控えめにする予定がご飯をたくさん食べてしまいました。さすが米どころ。最上階にある温泉も楽しみのひとつです（眺めの良い温泉で朝湯をして身支度する贅沢）。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年10月

東京第一ホテル鶴岡 2021年11月05日 10:44:04: この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。ホテルのスタッフはお客様より育てられており感謝申し上げます。ますます励んでいきたいと思います。ホテルで快適に過ごされたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。