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東京第一ホテル鶴岡 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:765件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.64
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.96
  • 食事4.46
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105件中 41~60件表示

設備・アメニティ5

せいくん9054さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

せいくん9054さん [40代/男性] 2017年09月05日 17:22:21

さすがは阪急阪神ホテルグループだと思わせる内容でした。お部屋や展望風呂など広くて最高でした。あと夕食がついていたのですが味も内容も良かった。ここで特筆したいところは、レストランのマネージャーさんの心ある接客が素晴らしかったです。また泊まりたくなるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東京第一ホテル鶴岡 2017年09月11日 14:04:01

このたびは東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で幸いです。
当ホテル自慢の天然温泉「みはらしの湯」や客室についてごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。
またレストランのお料理、お料理さらにはレストランスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思っております。
これからもお客様がご満足いただけるようにホテルスタッフ一同、努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食・夕食付き☆ボリューム満点!日替わり定食『おまかせ御膳』プラン♪天然温泉ご入浴無料!
ご利用のお部屋
【<禁煙>本館ツインルーム(23.5平米・ベッド幅110cm)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 10:03:14

大浴場利用のフロア間移動やランドリーの使用確認等多少煩わしい点があるが、それをすべて帳消しにする立地、バス利用を移動手段にしていた旅だったので非常に良い環境でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
東京第一ホテル鶴岡 2017年08月30日 14:12:28

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたご様子で幸いです。
またご指摘いただきましたランドリーの使用方法などにつきましては、今後のご参考とさせていただきます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【素泊り】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(15.7平米・ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ5

kob3987さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

kob3987さん [60代/男性] 2017年04月24日 13:26:02

湯治プランで妻と6連泊しました
気持ちの良いお風呂とおいしい朝ごはんは前から良く知っています
今回、夕食つきで6日続けて晩御飯を頂きました
毎日違った献立で、量も丁度良く、とてもおいしくいただきました
風呂上りの冷たい水がとてもおいしいのですが、
サウナの後の水風呂もびっくりするくらい冷たくて、
その後のお風呂でじんじんとても気持ちがよかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
東京第一ホテル鶴岡 2017年05月20日 07:21:54

この度、当ホテルを御利用下さいましてありがとうございます。ホテル自慢の天然温泉は地上10階にありのどかな庄内平野を見下しながら心身共にリラックスして頂けます。ご連泊のお客様におかれましてはご夕食のメニューを日々検討しております。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定・2連泊以上】ゆったり温泉三昧!心と体を癒す湯治プラン【朝・夕食付】
ご利用のお部屋
【アネックスツイン(29平米・ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月24日 16:39:50

寝心地のよいベッドでとてもよかった。部屋着がしっかりしているのもとても快適だった。
エスモールに直結していてとてもよかった。
朝食開始がもうすこし早いと利用できるので残念。
前日泊まった方がセットしたと思われる目覚まし時計が思いがけない時間に突然なりびっくりして目をさましてしまった。掃除の時に確認してしっかり解除してください。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
東京第一ホテル鶴岡 2016年05月02日 11:24:23

この度は当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お部屋のベッドと部屋着のお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。朝食の開始時間は検討して参ります。また各部屋の目覚まし時計は解除になってるか確認して参ります。お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【素泊り】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(15.7平米・ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月24日 16:29:36

大変心地よく過ごせました。
エスモールとつながっている点も大変便利でよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
東京第一ホテル鶴岡 2016年05月02日 11:15:26

この度は当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテル自慢の天然温泉は地上10階にございまして庄内平野を見下しながら心身共にリラックスして頂けます。当ホテルとエスモールは繋がっており、徒歩30秒ほどの距離でございます。お買い物に大変便利でございます。お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【素泊り】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(15.7平米・ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ5

ぶんぞうおやぶんさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

ぶんぞうおやぶんさん [50代/男性] 2015年09月23日 21:20:02

シルバーウィーク中の宿泊のため、どこのホテルも満室のため、個室を2部屋とって、家族で宿泊しましたが、鶴岡でも老舗中の老舗ホテルであり、喫煙部屋と禁煙部屋を隣接して用意して頂き大変良かったです。また、良く冷えたビール2本とおつまみセットが付いていて夜も出かけることなく部屋でくつろげました。温泉も最高で、夜景が綺麗でした。
お彼岸の墓参りで今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
東京第一ホテル鶴岡 2015年10月12日 14:41:16

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。温泉のお褒めの言葉を賜りありがとうございます。お客のまたのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍☆朝食付】7大特典(ビールとおつまみ)付・ビジネスマン応援プラン♪天然温泉利用無料!
ご利用のお部屋
【アネックスシングル(ビジネスマン応援プラン)】

設備・アメニティ5

キチオ5604さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

キチオ5604さん [40代/男性] 2015年08月02日 15:28:32

庄内空港からの、終着にホテルがあり、大変、便利です。温泉も、とっても良かったです。朝食は、ご飯が、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
東京第一ホテル鶴岡 2015年08月03日 05:19:55

この度は当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。空港と当ホテルのリムジンバスは有料でございますが飛行機の時間に合わせて運行しております。ホテル自慢の天然温泉は地上10階にあり、のどかな庄内平野を見下ろしながら心身共にリラックスして頂けます。お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ダブルルーム☆カップルプラン <天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【本館ダブル(15.7平米ベッド幅140cm二人でもゆったり)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月25日 15:07:53

最上階の温泉はとてもすばらしい。食事も豪華でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
東京第一ホテル鶴岡 2014年09月02日 20:20:54

当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。ホテル自慢の天然温泉は心身共にリラックスして頂けます。朝食は地元の食材を取り入れバラエティ豊かに取り揃えております。またのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿モニタープラン!ダブルをシングルユース!【朝食付】<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【アネックスシンク゛ル口コミモニタープラン】

設備・アメニティ5

はとぽっぽツアーさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

はとぽっぽツアーさん [50代/男性] 2014年04月26日 11:48:26

駅からも近く利便性も良し。スタッフも丁寧でなにより温泉で寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
東京第一ホテル鶴岡 2014年05月02日 11:43:40

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。当ホテルはJR鶴岡駅から徒歩3~4分でございます。また庄内空港と当ホテル
直通のリムジンバスが有料でございますが直行で運行しております。エスモールと当ホテルは繋がっており仙台、山形市内との高速バス乗り場までホテルから徒歩1分でございます。東京行きの夜行バス停留所も当ホテルの前にございます。スタッフ一同丁寧な接客をこころがけております。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【75歳以上限定】シニアバースディプラン
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

設備・アメニティ5

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283Aさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

283Aさん [40代/男性] 2013年09月11日 00:48:59

急な一人旅での予約でしたが、駅近くで第一ホテルさん。温泉施設も併設されているとのことで、当日予約させて頂きました。
初めて伺う街・ホテルでしたが、ホッとできました。
夕食も少し遅い時間でしたが(午後8時ごろ)、和食を頂けたのは有り難かったです。
少し周りの方と近く、独り身の客には気になりましたが美味しく頂けました。
スパも、高層階にあり眺望も良く、朝も6時から利用でき出発の早かったにも関わらず
朝ぶろにも浸かれ、良い一日のスタートとなりました。

また次回、近くに伺う際には是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
東京第一ホテル鶴岡 2013年09月11日 01:47:53

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。JR鶴岡駅近くで温泉がございますホテルは当ホテルのみでございます。またのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇◇本館シングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【本館禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

Fire_wadaさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

Fire_wadaさん [50代/男性] 2013年03月16日 17:53:34

空港バスにホテルから乗れ、ホテル接続のショッピングモールもあり、非常に便利なホテルです。特に、最上階の温泉にはサウナもあり、ゆったりとくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
東京第一ホテル鶴岡 2013年03月20日 01:39:55

過日は、当ホテルにご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
立地条件や大浴場等々について、
ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【アネックスシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月09日 20:24:19

良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東京第一ホテル鶴岡 2011年12月10日 01:46:33

この度東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在が満足いただけたものと拝聴し、私共も大変光栄に存じます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に精神誠意努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇◇本館シングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【本館禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

やまとジュンさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

やまとジュンさん [50代/女性] 2011年11月22日 12:48:02

当日東京は季節外れに暖かく24度もありました。羽田空港ではエアコンが入っていたくらいでした。庄内空港に着いたらなんと4℃。翌日は2℃と、空は鉛色で、日本海側の冬でした。ホテルにタクシーの手配を頼んだのですが、寒かったので大浴場が気持ちよく、時間に遅れてしまいました。すみませんでした。お風呂場の目立つところに時計があったらよかったかな?(気がつかなかったのかもしれませんが・・・)

鶴岡観光をしたかったので地図をいただいたり、親切にしていただきました。
朝食も地元の食材があり、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
東京第一ホテル鶴岡 2011年11月23日 02:03:34

この度、東京第一ホテル鶴岡にご宿泊頂き誠に
有難うございます。

また、当ホテルで大変お寛ぎ頂き、スタッフ一同
大変嬉しく思っております。
東北の冬は大変厳しい季節となりますが、
次回は雪景色を見に、鶴岡へ起こし下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
◇◇本館ツイン(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【本館ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月11日 11:22:37

部屋付のバス設備より「露天風呂」をお勧めします。
サウナをはじめ各種のお風呂があり、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
東京第一ホテル鶴岡 2011年07月12日 05:45:08

この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊頂き
誠に有難うございます。

また、当ホテル露天風呂に関しご満足頂いた
ご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
また、鶴岡にお越しの際は当館自慢の露天風呂
に疲れを癒しにお越し下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

ご利用のお部屋
【本館禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

としボーちゃんさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

としボーちゃんさん [40代/男性] 2011年01月26日 20:03:16

朝食が最高によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年01月
東京第一ホテル鶴岡 2011年01月28日 00:48:42

いつも東京第一ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

また、レストランモナミの朝食についてお褒めの
御言葉を頂戴しお礼申し上げます。
朝食は、和、洋のビュッフェスタイルとなっておりお米などの地元食材から、数多く品数を取り揃えております。

皆様よりもっと喜んで頂ける様、努めさせて頂きますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇◇アネックスシングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【アネックスシングル】

設備・アメニティ5

としボーちゃんさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

としボーちゃんさん [40代/男性] 2011年01月26日 20:02:32

お風呂が最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年01月
東京第一ホテル鶴岡 2011年01月28日 00:39:25

この度東京第一ホテル鶴岡にご宿泊頂き誠に有難うございます。

また、当ホテル自慢の温泉で御寛ぎ頂いたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また鶴岡にお越しの際は、当ホテルのご来館を
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇◇アネックスシングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【アネックスシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月06日 12:25:30

出張時の宿泊に良いホテルだと思います。
もう少し古くてきたないかと思いましたが、部屋の中は広くて綺麗で快適に過ごせました。
また、立地条件もよく出張時の宿泊に良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
東京第一ホテル鶴岡 2010年11月09日 00:40:27

東京第一ホテル鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、客室、立地条件のお褒めの御言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

開業30年経ち、施設は古くなっておりますが
客室の作りは広く皆様にとても喜ばれております。
今後もより良い空間を提供出来る様
努力していく所存で御座います。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

ご利用のお部屋
【本館ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月18日 09:53:50

別館に大浴場があり部屋着で行けたのは、大変よかった。旅の疲れを癒すことが出来た。
部屋もきれいで新聞の提供もありこの価格でここまでのサービスに大変満足している。
駅から近くすぐ傍にエスモールというスーパーがあるのも便利で申し分なしです。
事前に聞いていたのですが、日曜、祭日にもかかわらず、日にちによって価格が違うのは
もうひとつ理解できなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
東京第一ホテル鶴岡 2010年05月20日 07:36:30

この度、当ホテルをご利用頂き
誠に有難うございました。

また、当ホテル立地、客室、天然温泉と
数々のお褒めの御言葉頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかし、客室料金に関し解り難い部分があり
申し訳ございませんでした。
インターネットプランに関しては、
ホテルの混み状況が重点となりますが、
日曜、祭日など日々変動しております。

今後に関しては、料金設定の見直しを図り
一定の料金に出来ないか検討していきたいと
思います。貴重なご意見有難うございました。

是非、またのご来館スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【本館ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月08日 12:00:25

大浴場がありとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
東京第一ホテル鶴岡 2010年05月09日 00:56:48

毎度、東京第一ホテルにご宿泊頂き誠に
有難うございます。

また、天然温泉についてお褒めの御言葉を
頂戴し大変光栄に思っております。

当ホテルの展望風呂はとても開放的な
作りとなっており、また天然温泉と多くの
お客様より好評を得ております。

今後も、より良いホテル作りをしお客様へ
さらなるご満足頂ける様、努力していきたいと
思います。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【本館禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

堀ちゃん6740さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

堀ちゃん6740さん [50代/男性] 2009年11月18日 11:50:48

駅前にありとても便利です。
温泉も快適でとてもリラックスできます。
朝食もバイキング形式で量・味ともに大満足です。
また、利用したいと考えています。

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宿泊年月
2009年11月
東京第一ホテル鶴岡 2009年11月24日 01:34:29

この度、東京第一ホテルにご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただきます様
何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇◇アネックスシングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【アネックスシングル】

105件中 41~60件表示

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