ご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
８月から大浴場の時間帯が変わりまして、以前よりオープンが１時間早く、夜は１時間長くクローズとなり、お客様からより一層温泉を楽しんでいただけるようになりました。
鶴岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げます。

東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠に有難う御座います。
予約情報の確認に不手際があり、お待ち戴いた上に、禁煙ルームのご用意が出来ず誠に申し訳御座いません。心よりお詫び申し上げます。
今後はこれまで以上に予約情報の確認に注意し、お客様にご迷惑をおかけすることの無い様努めてまいります。
何卒ご容赦賜り、今後とも当ホテルをご利用賜ります様お願い申し上げます。

当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。又、フロントスタッフの接客に付きありがたいお言葉を頂きましたことにつき、重ねまして御礼申し上げます。
今後ともお客様への心配りを第一に考えサービスを行痛いと考えております。又のご来館、お待ちしております。

遠方より鶴岡へお越し戴けましたこと、又当ホテルにご宿泊いただきましたことに付きまして御礼申し上げます。誠に有難う御座います。
まもなく梅雨を向かえ、梅雨が明ければ夏本番！
夏の鶴岡も魅力いっぱいです。
是非又鶴岡にお越しくださいませ。

ご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
鶴岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ユニットバスのバスタブが狭く、窮屈な思いをおかけいたしましたご様子、まことに申し訳御座いません。
当ホテルには天然温泉大浴場「スオーミ」という施設が御座いますので、次回ご宿泊いただきました際には是非「スオーミ」をご利用くださいませ。露天風呂も併設されており、開放感有るご入浴をお楽しみいただけます。
またのご来館、お待ち申し上げます。

御利用いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく存じ上げます。
お客様により快適にご宿泊して戴くことが出来ます様、お客様への心配りを第一に考え、サービスをしていきたいと考えております。
またのご宿泊の際には是非大浴場をご利用くださいませ。ご家族皆様でのご来館を心よりお待ちいたしております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
本館ご宿泊のお客様には大浴場へのご移動の際、少なからずご面倒をおかけ致しておりますが、当ホテルの構造上の事と、何卒ご理解・ご容赦を下さいます様お願い申し上げます。
尚、楽天トラベルではアネックスのシングルルームもご予約いただけます。アネックスの客室からはストレス無く大浴場へご移動して戴くことができますので、次回のご宿泊の際には是非アネックスをご予約下さい。
またのご来館お待ち申し上げます。

御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルではお客様への心配りを第一に考え、サービスをしていきたいと考えております。
今後ともお客様のご期待に添うことが出来ます様、更なるサービスの向上に努めてまいります。
是非また当ホテルをご利用下さい。心よりお待ち申し上げます。

このたびは東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
コンセントの数が少なく、ご迷惑をおかけしたご様子、誠に申し訳御座いません。フロントにて延長コードなどの貸し出しサービスを行っておりますので、ご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難う御座います。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じ上げます。
このたびは出羽三山観光の拠点として当ホテルをご利用いただいたとの事でございますが、庄内には他にも「荘内藩校致道館」、即身仏を安置している「大日坊」・「注連寺」、藤沢周平先生の小説の舞台”海坂藩”ゆかりの各地、酒田の「山居倉庫」など見所が沢山御座います。ぜひまた庄内にいらして戴き、当ホテルにご宿泊いただけます様お願い申し上げます。

東京第一ホテル鶴岡をご愛顧いただき、誠に有難うございます。
この度のご宿泊の際、バスタブの排水不良の為、御不快な思いをお掛け致しましたことに付きまして誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
本件につきましては、全客室の排水口を点検するよう設備管理担当者に指示いたしました。
お客さまに頂戴いたしましたご意見・ご感想を元に、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともお気づきの点ございましたらご指摘・ご連絡ください。
またのご宿泊、お待ち申し上げます。

当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
又、当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じ上げます。
ご希望のウェルカムコーヒーに付きましては今後の検討課題とさせていただきます。
又のご宿泊お待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
本館客室内の浴室・浴槽の広さにつきまして窮屈な思いをお掛けしているご様子、誠に申し訳ございません。次回ご宿泊いただきました際には是非、ＡＮＮＥＸ１０階の天然温泉大浴場「スパサウナ・スオーミ」をご利用ください。露天風呂も設置されておりますので開放感のあるご入浴をお楽しみいただけます。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
まずはご迷惑をお掛けいたしましたことにお詫び申し上げますと共に貴重なご意見を賜りました事につきまして御礼申し上げます。
ご指摘頂きました件につきましては、３月中に卓上鏡を設置致します。
ぜひまた当館にご宿泊頂き、お気づきの点ございましたらご指摘ください。お客様に頂戴したご意見を元に更なるサービスの向上に努めてまいります。

この度で２回目のご宿泊との事、誠に有難うございます。
”鶴岡での宿泊の際は第一ホテルで！”と今後とも当ホテルをご選択戴けますように更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館・ご宿泊をお待ち申し上げます。

寒さ厳しい折、鶴岡にお来し戴けましたこと、当ホテルにご宿泊戴きましたことに御礼申し上げます。
また、当ホテルでのご滞在にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じ上げます。
又当ホテルをご利用いただき、その際は是非温泉大浴場もご利用ください。雪見風呂はまた格別の味わいです。

当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。又、フロントスタッフの接客に付きありがたいお言葉を頂きましたことにつき、重ねまして御礼申し上げます。
お部屋にタバコの臭いが残っており、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。これまで以上に客室の換気・消臭に力を入れ、より快適な環境作りに努めてまいります。
又のご来館、お待ちしております。

この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊頂き、誠に有難うございます。又貴重なご意見を賜りました事につきまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました件につきましては、本年度中に予定しておりますＡＮＮＥＸの改装工事に伴いまして、本館のシングルルーム内に、卓上鏡の設置を予定しております。
ぜひまた当館にご宿泊頂き、お気づきの点ございましたらご指摘ください。お客様に頂戴したご意見を元に更なるサービスの向上に努めてまいります。

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
温泉ご利用の際、ジャグジーとミストサウナが休止しており、ご利用いただけなかったとの事、誠に申し訳ございません。
ジャグジーにつきましては年末の故障の為、修理手配が出来ず、年明けの修理となります。
ミストサウナにつきましては、今しばらくお時間を頂戴いたしますが、年度内（３月頃）の修理を予定しております。
是非又、当ホテルをご利用くださいます様、お願い致します。