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東京第一ホテル鶴岡 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:765件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.64
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.96
  • 食事4.46
宿泊年月
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105件中 61~80件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 22:07:38

5/18に利用しました。部屋はきれいで大浴場も見晴らしがよくてよかった。部屋もきれいで使い心地のいい部屋でした。近くにスーパーや飲食店もあり夕食には困りません。到着が少し遅くなり駐車場が遠いところ(隣接しているが)しかなくて荷物が多いと大変でした。朝食はいろいろなものがありおいしかったです。サラダの葉っぱが大きくて少々食べにくかったかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東京第一ホテル鶴岡 2024年06月08日 13:50:58

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。お客様にさらに、ご満足頂けるように努めて参ります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツイン(本館)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 17:47:15

緊急の体調不良に対する救急車の手配と対応に感謝です

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
東京第一ホテル鶴岡 2024年04月23日 17:49:21

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お連れのお客様のご指示がしっかりされてらっしゃいました。フロントのスタッフも冷静に対応できたと思います。
またお元気になられましてから、ご予約お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ】《朝食付》ダブルルーム☆カップルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(本館)】

設備・アメニティ4

犬を飼う男さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

犬を飼う男さん [70代/男性] 2023年11月03日 01:07:57

今年は10月22日に宿泊しました。料金的にもリーズナブルで毎年年1回、鶴岡を訪れる際は気に入って利用しています。時には団体かグループと思しき宿泊者が温泉やレストランで騒がしい事も有りますが、一般的には落ち着いた雰囲気で好きです。温泉が有り、ショッピングセンターに廊下で繋がり、人気のある飲食店も歩いて行ける範囲に結構在って便利です。ただホテル前の駐車場が以前と比べて大分狭くなっているようで、繁忙期などは今後使い難くならないか心配です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東京第一ホテル鶴岡 2023年11月09日 23:31:47

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。おかげさまで最近は団体様のご予約が昨年より増えました。ホテル近隣のお店もお客様が増えてきてる感じがいたします。ホテルの駐車場は分かりにくくて申し訳ございませんがホテル近隣にご用意しております。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツイン(シモンズ製ベッド、アネックス)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 21:07:44

駅前で天然温泉 露天風呂 サウナありがとても良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東京第一ホテル鶴岡 2023年11月04日 13:49:20

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテル自慢の天然温泉でお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊でおトク♪】《朝食付》連泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 17:22:01

駅近で比較的新しいホテルで、ビジネスホテルよりもグレードの高いホテルと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東京第一ホテル鶴岡 2023年10月07日 17:55:59

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 09:16:52

松葉杖で利用したのですが、皆さん親切にしていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東京第一ホテル鶴岡 2023年09月16日 15:57:19

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテルでおくつろぎ頂けましたでしょうか?またのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 07:44:02

喫煙室しか予約ができなかったのですが、リクエストをしていたら禁煙室にしてもらえました。
客室は普通のビジネスホテルという感じですが、ひとめみて、ベッドが清潔そうだなと感じました。
安心して寝ることができました。
温泉も満足しました。露天風呂は屋根がないので空が眺められて気持ちが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東京第一ホテル鶴岡 2023年09月12日 10:37:04

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
当ホテルにて快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

設備・アメニティ4

暴走コングさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

暴走コングさん [40代/男性] 2023年03月03日 15:12:21

鶴岡出張時に上司と共に2部屋利用させて頂きました。
空港からのバスが隣接するエスモールに到着するためチェックイン時も大変快適でした。
部屋の洗面所・風呂などの水回りはさすがの年季を感じさせますが、夜・朝とも大浴場を
利用したので不便は感じませんでした。
朝食のバイキングも和洋豊富におかず類が揃えられておりどれも大変美味しく頂きました。

一つ残念だったのは大浴場の露天風呂が冬季間は使用禁止となっていた点です。サウナ後に
寒空の下で温泉に浸かりたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東京第一ホテル鶴岡 2023年03月07日 15:42:10

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を賜りありがとうございます。
ホテルで快適にお過ごし頂けたようでうれしく思います。朝食のバイキングは2月よりリニューアルいたしました。庄内産の食材を取り入れ地産地消に取り組んでおります。
露天風呂でございますが今月中にはご利用頂けるように準備しております。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

設備・アメニティ4

610Heavenさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

610Heavenさん [60代/男性] 2023年02月25日 00:43:16

鶴岡は食事が美味しくて大好きな町なので年に数回遊びに行きます(もちろん鶴岡の魅力は食事だけではありません)。
従来、値段優先で別の宿泊施設を利用していましたが、冬、夜行バス利用時にみはらしの湯を利用しており(朝の到着時に時間調整、夜出発までの時間調整に最高です!)、それがとても良かったのでいちどは宿泊したいと思っていました。
そしてとうとうこのホテルに宿泊し、先日2回目の宿泊をしました。つまりリピートするほど良いということです。
というのも、みはらしの湯だけでなく、このホテルが売りにしている寝具がとても良かったからです。
自分は眠りについては結構神経質な方なのですがベッドに入るとすぐに眠ることができ、朝までぐっすりでした。
部屋もシングルにしては広くて快適でした。フロントの対応もとても良いです。また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東京第一ホテル鶴岡 2023年02月25日 18:13:36

この度 当ホテルにお越下さいましてありがとうございます。当ホテルは2月1日より朝食バイキングをリニューアルしまして庄内の食材をふんだんに取り入れております。
当ホテルはバスターミナル、ショッピングモールと直結なので大変便利でございます。
当ホテルは各部屋にテンピュールの枕を2種類、各ベッドにご用意しております。低反発の枕と柔らかめの枕でございます。
みはらしの湯は心身共にリラックスして頂ける温泉でございます。
当ホテルでおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《素泊まり》早割プラン☆28日前までの予約が断然お得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 22:52:51

チェックインの1時間前なのに、駐車場が既に満車とは(´・ω・`)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東京第一ホテル鶴岡 2022年12月30日 16:51:37

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ご宿泊のお客様用駐車場ご不明な時フロントまでご連絡頂けましたらご案内申し上げます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(本館)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 10:21:08

フロントの方が明るくてきぱきとした感じで説明もわかりやすく、このホテルを選んでよかったと思いました。
大浴場で戸惑っていたら、スタッフの方がわかりやすく説明していただいてゆったり温泉気分を楽しみました。夜に部屋から見えるステンドグラス風の鶴もきれいでした。
バスターミナルへも傘もささずに行かれるのでとても便利です。
今回は定食ということで食事なしを選びましたが、次回は朝食バイキングも利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東京第一ホテル鶴岡 2021年12月17日 17:28:38

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。快適に当ホテルでお過ごし頂いたようで嬉しく思います。現在は朝食バイキングでご用意しております。バラエティ豊かにお料理をご用意しております。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン <カード決済限定>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 直前割】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 17:52:07

出発前の予約しようと電話した時の応対
到着してからのフロントの方も大変良かったです。
連泊の取り方のパソコンのやりかたも丁寧に教えてくれました。
食事をたのむと多すぎるので素泊まりにして
Sモールでチョイ買いするのに連結してるのも良かったしお風呂もゆったり入れ
友達と部屋で話も出来て満足でした。
又 出来ればお世話になります。

お世話様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東京第一ホテル鶴岡 2021年12月16日 13:15:37

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お客様が満足していただけたようで嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂けるように心がけて参ります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(本館)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月29日 13:45:25

夫婦で庄内旅行の拠点として宿泊しました。総合的にほぼ満足できる水準と思います。ショッピングセンターとダイレクトで接続していて便利ですし、昨年は工事中で利用できなかった展望風呂も温泉との事で大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
東京第一ホテル鶴岡 2021年11月05日 10:46:50

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテル最上階の温泉で満足されたようで嬉しく思います。お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツイン(本館)】

設備・アメニティ4

ノリおやじさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

ノリおやじさん [60代/男性] 2020年09月27日 12:55:49

食事美味しく、大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東京第一ホテル鶴岡 2020年09月28日 17:03:00

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけたようで、大変うれしく拝読しております。
鶴岡は海の幸・山の幸が豊富でございます。季節ごとのお料理を皆様にお楽しみいただきたいと思っております。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
食の都庄内を満喫!料理長こだわりの懐石膳[暁コース]人気の日本料理村上コラボプラン《1泊2食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 18:58:58

みはらしの湯がとても良かったです。露天風呂やサウナもあり、満足しました。和食レストランが定休日だったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
東京第一ホテル鶴岡 2020年03月16日 11:15:51

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉頂戴し大変うれしく拝読しております。

アネックス9階にございます『日本料理 村上』
は毎週月曜日、祝日の場合は翌日が定休日となっております。

団体様の御予約で満席の場合もございますので、事前にお問い合わせの上、御予約をおすすめ致します。

お客様のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン<カード決済限定>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 直前割】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 06:07:39

大浴場最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
東京第一ホテル鶴岡 2019年07月30日 20:49:35

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中 ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
温泉でおくつろぎ頂けた様で嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(本館)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 14:00:37

リニューアルだけのこともあり、嫁もきれいな部屋と満足してました。大浴場の終了時間が少し早いかなとは思いましたが、概ね満足でした。むしろその2日後の地震が大丈夫でしたか?また訪れたいところですので、色々と大変でしょうが、頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東京第一ホテル鶴岡 2019年07月06日 08:56:33

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
おかげさまで当ホテルの耐震工事が去年7月に終わりました。温泉も地震翌日午後より営業をいたしました。お客様のまたのご来館お待申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(本館)】

設備・アメニティ4

kuma kumaさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

kuma kumaさん [40代/男性] 2019年03月28日 07:35:14

連泊だと安く泊まれてよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東京第一ホテル鶴岡 2019年03月28日 11:32:47

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

連泊のお客様にはお得にご宿泊頂けるようにお安いプランをご用意しております。他にも様々なプランがございます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊でおトク♪】《朝食付》連泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(本館)】

設備・アメニティ4

villy767さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

villy767さん [60代/男性] 2018年12月09日 08:57:06

空調も、ベッドも、とても快適でした。朝食バイキングのつや姫は、超最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
東京第一ホテル鶴岡 2018年12月09日 16:32:53

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで幸いです。
お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】朝食あり・スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【<禁煙>アネックスツイン(29平米・ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

taisyo3さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

taisyo3さん [40代/男性] 2018年08月25日 21:58:23

大浴場はとても気持ち良かったです。確かに本館からフロントの前を歩いていくのはやや抵抗がありました。またコインは無料で、ドラム式の洗濯乾燥機でしたので、ラクチンでした。朝食は、ごはんの「つや姫」が最高においしかったのですが、デザート類が少し欠品していたのが残念でした。
部屋は、構造上の問題と思いますが、机とテレビ台が離れているのが少し不便です。荷物を置く台か椅子が別途あればよいと思います。
また、トイレの便器レバーが少し渋いですのでご確認を。
鶴岡に来る際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
東京第一ホテル鶴岡 2018年08月27日 07:11:03

この度は当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ホテル自慢の天然温泉はご宿泊のお客様より好評をいただいております。洗濯乾燥機はリニューアル後は3台置いており長期滞在のお客様より喜ばれております。
ご朝食のデザートに関しましては欠品する事がないように致します。テレビの設置場所と荷物台は今後の検討して参ります。トイレのレバーは各部屋点検致します。
今後も当ホテルにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】朝食あり・スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(15.7平米・ベッド幅120cm)】

105件中 61~80件表示

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