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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 11:33:57
-
五重塔をみたくて初めて鶴岡にきました。風呂は人が少なく良かったです。食は思っていたよりも品数が少なかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東京第一ホテル鶴岡 2022年05月12日 14:42:02
-
この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。鶴岡で満足頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】《朝食付》スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（本館）】
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chie61027723さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- chie61027723さん [50代/女性] 2022年04月20日 14:28:27
-
駅から徒歩で行けます。展望風呂もありゆっくりできます。部屋はビジネスホテルよりも広めです。ホテルからショッピングセンターに直接行けます。ホテルから出なくて良いので買い物したい場合は便利です。朝食付きのプランはご飯が山形県産のつや姫だそうで、お米が美味しいと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東京第一ホテル鶴岡 2022年04月28日 08:18:27
-
当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。朝食は山形県庄内の食材にこだわってメニューを工夫して参ります。またのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食付》スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ツイン（本館）】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月16日 18:23:04
-
一泊ですがお世話になりました。
概ね満足ですが
一つ残念だったのが
フロントの女性に笑顔がなく挨拶もなかったこと。
容姿端麗なのに残念。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東京第一ホテル鶴岡 2022年04月27日 15:25:18
-
この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。
フロントスタッフ女性と限らず笑顔で挨拶いたします。今後も当ホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】《朝食付》スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月12日 21:10:01
-
前回一月に宿泊した時の懐石膳が忘れられず、今回も懐石膳の夕食プランで泊まりました。
美味でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東京第一ホテル鶴岡 2022年04月15日 19:58:32
-
この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ご夕食でご満足いただけたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 食の都庄内を満喫！料理長こだわりの懐石膳［暁コース］人気の日本料理村上コラボプラン《1泊2食付》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】
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げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2022年02月20日 21:52:50
-
何度か利用していますがやっぱりアネックスの方がなにかと便利。大浴場もゆっくり出来ます。朝食は利用しませんでしたが前に食べた時は美味しかったので機会があったら利用したいと思います。廊下や隣の部屋などからの音が聞こえるのがマイナスです。全体的には満足しているので機会があったらまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東京第一ホテル鶴岡 2022年03月01日 10:53:28
-
この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテルの温泉でお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。朝食は現在は和食・洋食のバイキングでご用意しております。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《素泊まり》スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】
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げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2022年01月14日 20:14:07
-
本館のダブルに宿泊しましたがシングルと比べて配置が違うせいか机の位置など不便でした。ホテル側の責任ではなく利用者側のモラルの問題だが廊下に響く声がうるさいのが気になった。
大浴場もありゆっくり出来るので機会があったらまた利用したいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東京第一ホテル鶴岡 2022年01月15日 15:13:36
-
この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お客様のお部屋 各階時間で巡回しておりますが騒がしい時はフロントにご連絡下さい。次回お越しの際は温泉でおくつろぎ下さいませ。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン ＜カード決済限定＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル 直前割】
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げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2022年01月14日 20:11:27
-
アネックスに宿泊。アネックスだと大浴場までの移動がスムーズでやっぱり良い。大浴場は露天風呂がやっていなかったのが残念だがゆっくり出来ました。フロントの対応も良かったです。バイキングが再開したとのことだったので今度は朝食も食べます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東京第一ホテル鶴岡 2022年01月15日 15:08:05
-
この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。温泉でおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。朝食バイキング 次回どうぞお楽しみ下さい。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《素泊まり》スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】
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kays2000さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- kays2000さん [50代/男性] 2021年08月10日 21:10:27
-
２度目の宿泊でした。鶴岡駅前で周辺に居酒屋もあってコンビニはやや歩きますが苦にはなりません。すぐ隣が空港行きのバスが発着するので立地は凄くいいです。大浴場もシンプルですが明るくて気持ちいいです。部屋も古さはありますが綺麗に清掃されて寛げますし、ＷＩＦＩも快適。部屋のバスルームはかなり古くなってきていてここだけはメンテナンスが必要かな、と思います。フロントの対応は簡素化されすぎていて良い、と印象に残るところがなく老舗なだけにもったいないなあ、と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 東京第一ホテル鶴岡 2021年08月17日 08:44:16
-
この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテル隣にはエスモールというショッピングセンターもありますので是非ご利用下さいませ。バスルームの改装ですが検討して参ります。お客様の思い出に残るホテルになるように心がけたいと思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン ＜カード決済限定＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングル 直前割】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月02日 15:42:49
-
良かった点
・予約の際に喫煙可の部屋しか空いていなく不安だったが、部屋もきれいでタバコの臭いはほとんどなく安心しました。
・ツインの部屋でしたが窮屈さは感じられず快適でした。
悪かった点
・チェックアウトで部屋を出た際に、ドアの前にアダルトのパンフレットが置いてあり、子供に見つからないようこっそり処分しました。もう少し配慮していただきたい。
・お風呂に行く際に受付から入場用のコインを貰う必要があるが、受付が混雑している場合があり、宿泊受付とは別にレーンを設けて声をかけてもらうなりしたほうが良いと思った。
・部屋側からのドアノブが開けづらく手をはさみそうになった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東京第一ホテル鶴岡 2021年08月10日 12:28:05
-
この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。貴重なご意見を賜りありがとうございます。
・禁煙希望のお客様は消臭の対応をしておりまして効果があったようです。
・ツインの部屋で快適に過ごされたようで嬉しく思います。
・パンフレットは今後入口に置かないように致します。
・みはらしの湯ご利用のお客様へ直ぐにコインをお渡しできるよう配慮して参ります。
・部屋側のノブは改善できるように検討して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】《朝食付》スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ツイン（本館）】
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ちょも0304さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- ちょも0304さん [20代/男性] 2021年07月26日 15:46:53
-
素泊まりで1泊しましたがフロントの対応も丁寧でしたし、風呂も清潔感がありました。
部屋の空調が効きが悪いですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東京第一ホテル鶴岡 2021年07月27日 15:54:14
-
この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お褒めのお言葉を賜り光栄でございます。空調でご迷惑をおかけいたしました。全部屋
点検して参ります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（本館）】
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げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2021年02月07日 19:41:55
-
アネックスに宿泊すると大浴場への移動も便利です。内風呂しかやっていませんがゆっくり出来ます。
チェックイン、アウトとも従業員さんの対応はとても良いです。
部屋もキレイですが周りからの音等は気になります。
あと館内の自販機をもう少し充実してもらえればいいかなと思います。
ここの朝食は美味しいのは分かっているのてバイキングが再開したら食べようかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 東京第一ホテル鶴岡 2021年02月08日 15:53:16
-
いつも当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。温泉の露天風呂とサウナの営業はもうしばらくお待ち下さい。自動販売機の種類の充実と朝食のバイキングの再開につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《素泊まり》スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】
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げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- げんてさん [30代/男性] 2020年02月16日 18:03:03
-
禁煙部屋が空いておらず変更も出来なかったのが残念。喫煙部屋でしたが思ったよりはタバコ臭くはありませんでした。
チェックイン、アウト時の従業員さんの対応は良かったです。部屋もきちんと掃除されていて清潔ですが隣や廊下からの音は気になります。朝食も美味しくいただきました。
大浴場もゆっくり出来て良かったです。今までも何度か利用していますがまた機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 東京第一ホテル鶴岡 2020年02月18日 14:45:51
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
喫煙室は、毎日消臭しておりますが、前日の使用状況により、多少においが残る場合がございます。
空室がございましたら、同じ喫煙ルームでもにおいの少ないお部屋をご案内しております。
お手数ではございますが、フロントまでお声がけくださいませ。
また、各部屋に消臭スプレーをご用意しておりますのでお使いいただければと思います。
朝食や温泉についてお褒めのお言葉頂戴し大変光栄でございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン＜カード決済限定・キャンセル不可＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングル 直前割】
風呂4
年老いたタッチさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 年老いたタッチさん [60代/男性] 2020年02月06日 13:43:02
-
隣接する温泉が使用できるは非常に良かったですが、部屋から遠いのが難点です。又、朝にサウナが使用出来ないのが残念でした。全体にゆったりして良かったです。素泊まりで宿泊したのですが、朝食は当日、割引券を使用して食べました。内容的には良いのですが、他のビジネスホテルと比較して金額が高いと思いました。支払った金額であれば郷土料理などが数品あれば良かったかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 東京第一ホテル鶴岡 2020年02月06日 16:56:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
温泉でお寛ぎいただけたようで大変うれしく思います。
本館にお泊りのお客様は、エレベーターを乗り換えてのご移動となります。大変ご不便おかけして申し訳ございません。
本館各階のエレベーターホールには半纏をご用意しております。移動の際に是非お使いくださいませ。
ご朝食お召し上がりいただきありがとうございます。２月限定で、お得な朝食割引券をお渡ししております。
メニューに関して、貴重なご意見いただきありがとうございます。朝食に郷土料理を、というご意見も多く頂いております。
レストランスタッフと検討して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン＜カード決済限定・キャンセル不可＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 直前割】
風呂4
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月04日 15:24:08
-
シングルの部屋が広く、居心地が良かったです。
天然温泉の大浴場が大変良いお湯で、疲れが取れました。温泉に昨年は係りの人がいたのですが今回はコイン式になっていて、フロントでコインを受け取るようになっていました。
タクシーの方が、この時期には寒鱈汁をぜひ食べていってくださいとのことで外で食べましたが、大変美味しかったです。
朝食のメニューにも加えていただけたら嬉しいです。
ホテルの方の対応がとても親切で気持ちよく滞在できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 東京第一ホテル鶴岡 2020年02月05日 10:59:55
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋や温泉でおくつろぎいただけたようで、大変うれしく拝読しております。
昨年から、温泉はコイン式に変更となり、お部屋からタオル類をお持ちいただき、フロントでコインを受け取ってからご利用いだだくようになっております。
寒鱈汁は鶴岡を代表する郷土料理のひとつでございます。
お気に召していただき大変光栄でございます。
朝食メニューに関しましては、レストランスタッフと検討してまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽２８】《素泊まり》早割プラン☆２８日前までの予約が断然お得！＜天然温泉入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（本館）】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 10:17:42
-
ようやく分煙化されて気持ちよく過ごすことができました。
一時、電子レンジを導入されましたが（リニューアル工事中）再度設置していただけると助かります。年に何度も宿泊してる方の場合、館内の「村上」（要予約）「モナミ」では飽きてしまい毎度同じようなメニューを頼むしかありません。これから特に寒くなりますので隣接するエスモールから購入したものを少々暖めるくらいのものがあるといいと思いますが。
ブレーカーの問題は以前設置していたこともあるわけですし問題ないのでは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年12月05日 21:29:42
-
この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
本館の5階に電子レンジをご用意しております。
アネックス館に電子レンジ設置は検討致します。
貴重なご意見 ありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽２８】《素泊まり》早割プラン☆２８日前までの予約が断然お得！＜天然温泉入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】
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ヨコッチャさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- ヨコッチャさん [50代/男性] 2019年08月28日 22:56:24
-
月山登山からの帰りに突然腰痛になってしまい、痛みに苦しみながらホテルスタッフにマッサージの依頼をしましたが、大変親切に対応して頂きました。
鶴岡を訪れる際はまた宿泊したいと思います。
ホテルスタッフの皆様にはご迷惑をお掛け致しました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年08月29日 12:17:32
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
体調はいかがでしょうか。ご無理をせず大事になさってくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《素泊まり》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（本館）】
風呂4
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 05:06:20
-
大浴場は気持ち良かったです。部屋は綺麗でした。ショッピングモールとバスターミナルに接しているので、水族館や羽黒山の往復にも便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年07月06日 09:35:22
-
この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでごゆっくりおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（本館）】
風呂4
ニックネームM33さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- ニックネームM33さん [50代/男性] 2019年06月23日 00:11:34
-
バスルームのタオルハンガーが頭に当たりそうになりましたが、全体的には満足です。
機会があれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年06月24日 16:38:24
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉頂戴し光栄でございます。
タオルハンガーにつきましては、検討してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングル（本館）】
風呂4
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 04:32:09
-
頻回に利用しています。このエリアでは一番いいホテルだと思います。
高評価ポイントとして、屋上の温泉がある、駅近の立地、スタッフさんの接客、あとはベッドが一番寝心地がいいです。
改善ポイントは、アネックスだと、入室してキーをさすところが、クローゼットの扉と被っていて、非常にさしにくいという建付の悪さ、クローゼットが小さいところです。
しかし、概ね我慢できる範囲なので、総合評価としてはこのエリアでは選ばれるホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年06月03日 08:34:28
-
いつも当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
アネックスクローゼットは直ちに改善はできかねますが検討して参ります。
ご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（本館）】
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かなたけ0118さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
ほとんど満足しているが、冷蔵庫だけ不満です。小さいのはがまんできますが、全く冷えないのが残念でした。
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この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。冷蔵庫でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後各部屋点検して参ります。今後も当ホテルにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。