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東京第一ホテル鶴岡 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:765件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.64
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.96
  • 食事4.46
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105件中 81~100件表示

部屋4

暴走コングさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

暴走コングさん [40代/男性] 2023年03月03日 15:12:21

鶴岡出張時に上司と共に2部屋利用させて頂きました。
空港からのバスが隣接するエスモールに到着するためチェックイン時も大変快適でした。
部屋の洗面所・風呂などの水回りはさすがの年季を感じさせますが、夜・朝とも大浴場を
利用したので不便は感じませんでした。
朝食のバイキングも和洋豊富におかず類が揃えられておりどれも大変美味しく頂きました。

一つ残念だったのは大浴場の露天風呂が冬季間は使用禁止となっていた点です。サウナ後に
寒空の下で温泉に浸かりたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東京第一ホテル鶴岡 2023年03月07日 15:42:10

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を賜りありがとうございます。
ホテルで快適にお過ごし頂けたようでうれしく思います。朝食のバイキングは2月よりリニューアルいたしました。庄内産の食材を取り入れ地産地消に取り組んでおります。
露天風呂でございますが今月中にはご利用頂けるように準備しております。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

部屋4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 17:52:07

出発前の予約しようと電話した時の応対
到着してからのフロントの方も大変良かったです。
連泊の取り方のパソコンのやりかたも丁寧に教えてくれました。
食事をたのむと多すぎるので素泊まりにして
Sモールでチョイ買いするのに連結してるのも良かったしお風呂もゆったり入れ
友達と部屋で話も出来て満足でした。
又 出来ればお世話になります。

お世話様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東京第一ホテル鶴岡 2021年12月16日 13:15:37

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お客様が満足していただけたようで嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂けるように心がけて参ります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(本館)】

部屋4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月29日 13:45:25

夫婦で庄内旅行の拠点として宿泊しました。総合的にほぼ満足できる水準と思います。ショッピングセンターとダイレクトで接続していて便利ですし、昨年は工事中で利用できなかった展望風呂も温泉との事で大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
東京第一ホテル鶴岡 2021年11月05日 10:46:50

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテル最上階の温泉で満足されたようで嬉しく思います。お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツイン(本館)】

部屋4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月15日 18:32:54

バスターミナル直結できれいなホテルは満足です。スーツケースで街中をガラガラと歩かずにすみました。大浴場のクローズが10時で入れずここがマイナスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
東京第一ホテル鶴岡 2021年09月16日 10:20:49

 この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。温泉は22時までみはらしの湯にお越しくだされば22時30分までご利用頂けました。ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン <カード決済限定>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 直前割】

部屋4

ノリおやじさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

ノリおやじさん [60代/男性] 2020年09月27日 12:55:49

食事美味しく、大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東京第一ホテル鶴岡 2020年09月28日 17:03:00

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけたようで、大変うれしく拝読しております。
鶴岡は海の幸・山の幸が豊富でございます。季節ごとのお料理を皆様にお楽しみいただきたいと思っております。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
食の都庄内を満喫!料理長こだわりの懐石膳[暁コース]人気の日本料理村上コラボプラン《1泊2食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

部屋4

Co.umeさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

Co.umeさん [30代/女性] 2019年03月21日 18:44:14

バスターミナルと直結、駅近。立地文句なし!部屋のお風呂はやっぱちょっと古さは否めないけど、屋上に大浴場があるので、そっちを利用。お部屋は1人で十分な広さで清潔感有り。快適。朝食はちょっと寂しかったけど、一泊5500円くらいだったし、総合的には大満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東京第一ホテル鶴岡 2019年03月24日 08:21:59

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。朝食はお客様が満足いただけるよう改善して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食付】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

部屋4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 17:01:04

父が泊まりましたが、大満足だったようです。朝のバイキングが夜もあればいいと言っていました。今回は急な予約だったにもかかわらず家族と隣の部屋にしていたいたり、禁煙室にしていただいたりとお気遣いありがとうございました。また近々に泊まりますのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
東京第一ホテル鶴岡 2019年01月30日 09:12:49

いつもご予約をいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
お部屋のご要望がございましたらいつでもお応えいたします。
ナイトバイキングでございますが検討させていただきます。
またのご予約お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】お得な連泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(本館)】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

taisyo3さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

taisyo3さん [40代/男性] 2018年08月25日 21:58:23

大浴場はとても気持ち良かったです。確かに本館からフロントの前を歩いていくのはやや抵抗がありました。またコインは無料で、ドラム式の洗濯乾燥機でしたので、ラクチンでした。朝食は、ごはんの「つや姫」が最高においしかったのですが、デザート類が少し欠品していたのが残念でした。
部屋は、構造上の問題と思いますが、机とテレビ台が離れているのが少し不便です。荷物を置く台か椅子が別途あればよいと思います。
また、トイレの便器レバーが少し渋いですのでご確認を。
鶴岡に来る際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
東京第一ホテル鶴岡 2018年08月27日 07:11:03

この度は当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ホテル自慢の天然温泉はご宿泊のお客様より好評をいただいております。洗濯乾燥機はリニューアル後は3台置いており長期滞在のお客様より喜ばれております。
ご朝食のデザートに関しましては欠品する事がないように致します。テレビの設置場所と荷物台は今後の検討して参ります。トイレのレバーは各部屋点検致します。
今後も当ホテルにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】朝食あり・スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(15.7平米・ベッド幅120cm)】

部屋4

T.Terukazeさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

T.Terukazeさん [30代/男性] 2017年09月23日 01:21:05

鶴岡市内で研修会がありその拠点として利用させていただきました。
広い駐車場・コンビニが近い・大浴場があるなど大変満足しています。
朝早く外出して夜遅く戻るパターンだったので、今度は観光でゆっくりしたいところです。
ハンガーラックが狭く服の出し入れが少し手間だったのが気になりました。
もう少し広くするかクローゼット式の方がありがたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東京第一ホテル鶴岡 2017年10月10日 15:55:24

この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の天然温泉「みはらしの湯」をご堪能いただけたご様子で幸いです。駐車場もご宿泊のお客様は無料でございますので、ご好評いただいております。
客室のハンガーラックに関して、ご指摘いただき参考になります。今後のレイアウトのご参考にさせていただきます。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食付】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
ご利用のお部屋
【<禁煙>本館シングルルーム(15.7平米ベッド幅120cm)】

部屋4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 10:50:53

築年数が経っていてそれなりな部分はありますが、丁寧に清掃、管理されていて好感が持てました。逆に部屋の作りがゆったりしていて、ビジネス利用でしたがのびのびできました。お風呂もよかったです。ロビーを通らずに行き来できたら最高ですが……。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東京第一ホテル鶴岡 2017年01月16日 08:39:56

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。清掃でお褒めの言葉を賜りありがとうございます。温泉とお部屋が広いのが当ホテルの自慢でございます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】早割プラン☆21日前までのご予約のお客様におすすめ!【早割り21】<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【<禁煙>本館シングルルーム(15.7平米ベッド幅120cm)】

部屋4

楽天花子1859さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

楽天花子1859さん [40代/女性] 2016年10月16日 19:42:37

天然温泉がとても快適で、鶴岡の宿泊はここが一番お気に入りです。今回も大変満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東京第一ホテル鶴岡 2016年10月29日 10:07:00

当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。ホテルのスタッフもお客様のお言葉を励みに頑張って参ります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【素泊り】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
ご利用のお部屋
【<禁煙>本館シングルルーム(15.7平米ベッド幅120cm)】

部屋4

msengさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

msengさん [60代/男性] 2016年08月24日 15:48:57

出張で利用しました 温泉の風呂が非常に良かった、ショッピングモールが近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
東京第一ホテル鶴岡 2016年10月29日 07:25:21

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルの温泉は地上10階にありのどかな庄内平野を見下しながら心身共にリラックスして頂けます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】朝食なし・スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【<禁煙>本館シングルルーム(15.7平米ベッド幅120cm)】

部屋4

ぶんぞうおやぶんさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

ぶんぞうおやぶんさん [50代/男性] 2015年09月23日 21:23:49

お彼岸の墓参りで利用しました。鶴岡市の老舗中の老舗ホテルで温泉もサービスも全く問題ありませんが、浴場のドアの前の天井にあるエアコンの吹き出し口のような、ところにカビのような付着物があったのだけが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
東京第一ホテル鶴岡 2015年10月12日 14:50:18

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。天井のエアコン吹き出し口点検しております。ご指摘ありがとうございます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍☆朝食付】7大特典(ビールとおつまみ)付・ビジネスマン応援プラン♪天然温泉利用無料!
ご利用のお部屋
【アネックスシングル(ビジネスマン応援プラン)】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

283Aさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

283Aさん [40代/男性] 2013年09月11日 00:48:59

急な一人旅での予約でしたが、駅近くで第一ホテルさん。温泉施設も併設されているとのことで、当日予約させて頂きました。
初めて伺う街・ホテルでしたが、ホッとできました。
夕食も少し遅い時間でしたが(午後8時ごろ)、和食を頂けたのは有り難かったです。
少し周りの方と近く、独り身の客には気になりましたが美味しく頂けました。
スパも、高層階にあり眺望も良く、朝も6時から利用でき出発の早かったにも関わらず
朝ぶろにも浸かれ、良い一日のスタートとなりました。

また次回、近くに伺う際には是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
東京第一ホテル鶴岡 2013年09月11日 01:47:53

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。JR鶴岡駅近くで温泉がございますホテルは当ホテルのみでございます。またのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇◇本館シングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【本館禁煙シングルルーム】

部屋4

Fire_wadaさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

Fire_wadaさん [50代/男性] 2013年03月16日 17:53:34

空港バスにホテルから乗れ、ホテル接続のショッピングモールもあり、非常に便利なホテルです。特に、最上階の温泉にはサウナもあり、ゆったりとくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
東京第一ホテル鶴岡 2013年03月20日 01:39:55

過日は、当ホテルにご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
立地条件や大浴場等々について、
ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【アネックスシングル】

部屋4

やまとジュンさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

やまとジュンさん [50代/女性] 2011年11月22日 12:48:02

当日東京は季節外れに暖かく24度もありました。羽田空港ではエアコンが入っていたくらいでした。庄内空港に着いたらなんと4℃。翌日は2℃と、空は鉛色で、日本海側の冬でした。ホテルにタクシーの手配を頼んだのですが、寒かったので大浴場が気持ちよく、時間に遅れてしまいました。すみませんでした。お風呂場の目立つところに時計があったらよかったかな?(気がつかなかったのかもしれませんが・・・)

鶴岡観光をしたかったので地図をいただいたり、親切にしていただきました。
朝食も地元の食材があり、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
東京第一ホテル鶴岡 2011年11月23日 02:03:34

この度、東京第一ホテル鶴岡にご宿泊頂き誠に
有難うございます。

また、当ホテルで大変お寛ぎ頂き、スタッフ一同
大変嬉しく思っております。
東北の冬は大変厳しい季節となりますが、
次回は雪景色を見に、鶴岡へ起こし下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
◇◇本館ツイン(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【本館ツインルーム】

部屋4

heart9001さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

heart9001さん [40代/女性] 2010年07月16日 18:00:24

夕食は別だったのですが、10%引きのクーポンをもらったので、ホテル内の和食レストランに行きました。
ここがリーズナブルでサービスもよくて、すごく良かったです。

月山を眺めながら、のんびり夕食。
終わって、ゆっくりと温泉に入り、次の日のビジネスに備えられました。

お部屋に土地のミネラルウォーターがサービスされていたのもGOODです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
東京第一ホテル鶴岡 2010年07月18日 06:44:46

この度、当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。

温泉、和食レストラン郷味楽についてお褒めの
御言葉を頂戴しお礼申し上げます。

郷味楽は四季折々庄内産の食材を使用し、景色と
共にお客様に喜んで頂ける様、メニューの
品揃えも豊富にご用意しおております。
次回ご来館の際は是非、ランチメニューも
豊富に取り揃えておりますので
ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げて
おります。

ご利用のお部屋
【アネックスシングル】

部屋4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月16日 16:24:11

大き目のお風呂がありよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
東京第一ホテル鶴岡 2010年07月18日 06:55:18

毎度、東京第一ホテル鶴岡をご利用頂き
ありがとうございます。

また、温泉についてお褒めの御言葉を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。

長い梅雨も明け、露天風呂が気持ち良い季節に
なりましたので、鶴岡へお越しの際はまた、
当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月18日 09:53:50

別館に大浴場があり部屋着で行けたのは、大変よかった。旅の疲れを癒すことが出来た。
部屋もきれいで新聞の提供もありこの価格でここまでのサービスに大変満足している。
駅から近くすぐ傍にエスモールというスーパーがあるのも便利で申し分なしです。
事前に聞いていたのですが、日曜、祭日にもかかわらず、日にちによって価格が違うのは
もうひとつ理解できなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
東京第一ホテル鶴岡 2010年05月20日 07:36:30

この度、当ホテルをご利用頂き
誠に有難うございました。

また、当ホテル立地、客室、天然温泉と
数々のお褒めの御言葉頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかし、客室料金に関し解り難い部分があり
申し訳ございませんでした。
インターネットプランに関しては、
ホテルの混み状況が重点となりますが、
日曜、祭日など日々変動しております。

今後に関しては、料金設定の見直しを図り
一定の料金に出来ないか検討していきたいと
思います。貴重なご意見有難うございました。

是非、またのご来館スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【本館ツインルーム】

部屋4

あヴぁちりんさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

あヴぁちりんさん [30代/男性] 2010年03月26日 16:18:43

初めて利用させて頂きましたが、立地も良くとても満足できました。仕事の為、ゆっくりは出来ませんでしたがプライベートでもぜひ利用したいと思います。有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
東京第一ホテル鶴岡 2010年03月27日 01:21:35

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、ゆっくりと御寛ぎ頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回はお仕事でのご宿泊ではございましたが、
プライベートのご宿泊の際も鶴岡駅から近く
鶴岡公園などの観光名所も近い場所に位置して
おりますので次回は是非、御家族の皆様と
ご一緒にお越し下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館禁煙シングルルーム】

105件中 81~100件表示

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