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東京第一ホテル鶴岡 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:765件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.64
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.96
  • 食事4.46
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105件中 81~100件表示

設備・アメニティ4

さくら舞踏会さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

さくら舞踏会さん [60代/男性] 2017年04月18日 18:03:11

部屋はきれいで大浴場も見晴らしがよく満足。朝食バイキングは味噌とだし汁が別なのに
気付かず、味のないスープに疑問を感じながらもすすっていた。今度は味噌汁にして吸いたい。フロント前を通ると声かけもグッドでした。タクシーを駅前で拾ったが、ホテルに呼ぶのが正解。朝はお年寄りの病院への予約で出払っていることが多いとのこと。私は駅のタクシー乗り場で15分待った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
東京第一ホテル鶴岡 2017年04月28日 07:27:52

当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ご朝食は定番の洋食から和食までバラエティ豊かに揃えております。お味噌汁はお客様のお好みでお召し上がれます。説明が不足しており申し訳ございませんでした。フロントスタッフはいつも明るくハキハキするよう心かけております。お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食付】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
ご利用のお部屋
【<禁煙>本館シングルルーム(15.7平米ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 15:19:04

 安心して宿泊できた。非常によいホテルで、他の方にもお勧めできる。
 大浴場までの導線が一度1階へ降りねばならず億劫だったが、浴槽は広く快適そのものだった。また、バスタオルをいちいち持参しなくてもよい点がいい。
 近隣に飲食店はそこそこある。すぐ隣りのショッピングモールは20時までの営業だが、絵線路を渡ったところにセブンイレブンがある。
 施設自体は古いが清掃はよく行き届いており不満はまったくない。良いホテルだったと思う。今後も頑張っていただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東京第一ホテル鶴岡 2016年11月14日 07:44:11

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテル自慢の天然温泉はアネックス館上10階にありのどかな庄内平野を見下しながらご利用頂けます。お手数でございますが本館のお客様はエレベータ乗り換えになります。大きなショッピングセンター「エスモール」は当ホテルと繋がっておりましす。これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【素泊り】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(15.7平米・ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ4

楽天花子1859さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

楽天花子1859さん [40代/女性] 2016年10月16日 19:42:37

天然温泉がとても快適で、鶴岡の宿泊はここが一番お気に入りです。今回も大変満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東京第一ホテル鶴岡 2016年10月29日 10:07:00

当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。ホテルのスタッフもお客様のお言葉を励みに頑張って参ります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【素泊り】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
ご利用のお部屋
【<禁煙>本館シングルルーム(15.7平米ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ4

フーリン2254さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

フーリン2254さん [50代/女性] 2016年10月03日 20:55:40

土曜日に宿泊しました。温泉に入りましたがすいててゆっくりできました。お部屋もとっても綺麗で清潔感がありました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東京第一ホテル鶴岡 2016年10月29日 08:39:55

当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルの温泉は地上10階にありのどかな庄内平野を見下しながらご利用頂け心身共にリラックスして頂けます。お客様のまたのご予約お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【素泊り】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
ご利用のお部屋
【<禁煙>本館シングルルーム(15.7平米ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ4

msengさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

msengさん [60代/男性] 2016年08月24日 15:48:57

出張で利用しました 温泉の風呂が非常に良かった、ショッピングモールが近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
東京第一ホテル鶴岡 2016年10月29日 07:25:21

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルの温泉は地上10階にありのどかな庄内平野を見下しながら心身共にリラックスして頂けます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】朝食なし・スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【<禁煙>本館シングルルーム(15.7平米ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ4

omochikun0601さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

omochikun0601さん [50代/男性] 2016年03月24日 17:15:21

全ての面で満足しました。
スタッフの対応は特に良かった。
又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
東京第一ホテル鶴岡 2016年03月31日 22:25:55

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お褒めの言葉を賜りありがとうございます。ホテルスタッフはお客様のお言葉によりますます励んで参ります。お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】【早割り5】ビールとおつまみ付/お疲れ様パック<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【アネックスツイン(29平米・ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ4

ぶんぞうおやぶんさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

ぶんぞうおやぶんさん [50代/男性] 2015年09月23日 21:23:49

お彼岸の墓参りで利用しました。鶴岡市の老舗中の老舗ホテルで温泉もサービスも全く問題ありませんが、浴場のドアの前の天井にあるエアコンの吹き出し口のような、ところにカビのような付着物があったのだけが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
東京第一ホテル鶴岡 2015年10月12日 14:50:18

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。天井のエアコン吹き出し口点検しております。ご指摘ありがとうございます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍☆朝食付】7大特典(ビールとおつまみ)付・ビジネスマン応援プラン♪天然温泉利用無料!
ご利用のお部屋
【アネックスシングル(ビジネスマン応援プラン)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月14日 15:18:09

庄内地方一人旅、鶴岡駅前を通行中、急な雷雨にあってしまいました。
全身ずぶ濡れとなってしまったため、ダメ元で早めのチェックインをお願いしたところ、快く対応いただき、大変助かりました。旅先でのご厚情に感謝しております。
夕暮れから夜に移ろう出羽三山・市内の夜景をのぞむレストランでいただいた夕食も大変おいしくいただきました。
また鶴岡にうかがう際にはお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
東京第一ホテル鶴岡 2015年10月10日 21:50:35

この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。通常15時からチェックインが可能でございます。お部屋が出来次第ご案内申し上げます。当ホテルの温泉も最上階10階にございまして庄内平野を見下しながらご利用頂けます。お客様のまたのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食・夕食付☆温泉グルメ/豪華夕食『鉄板焼きで山形牛のサーロインステーキ』付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(DNR109)】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

緑の大熊さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

緑の大熊さん [50代/男性] 2013年02月06日 22:25:31

1.鶴岡駅に到着したのが、12時47分でしたので、ホテルのフロントに、13時前に到着しました。旅行バックやその後の仕事に不要なもののみをフロントに預けて、14時のアポイント先に向かおうと考えていましたが、フロントレディがすぐに部屋係に予約部屋の状況を確認してくれて、チェックインさせていただきました。入室して、身づくろいを整えることができて、大変助かりました。ありがとうございました。

2.仕事が終わり、部屋に戻ってきましたので、スパサウナに向かおうと作務衣に着替え始めたところ、私の部屋に置いてあった作務衣のズボンのゴムがきつく、使用することが厳しいと思いましたので、フロントに交換をお願いしたところ、「フリーサイズなので・・・・」ということでしたが、Lサイズの上着とゆったりとしたゴムのズボンを持って、フロントレディが来てくれました。大変低調な対応で、かえって恐縮しました。本当に助かりました。ゆっくりと就寝することができました。ありがとうございました。

3.夕食は、「鉄板焼 みやま」山形牛ヒレステーキコースをいただきましたが、山形牛が柔らかくておいしかったです。そして、コックさんとの話が楽しかったです。

翌日の朝食は、1階のレストラン「モナミ」のバイキングをいただきました。品数が多く、満足しました。ホットコーヒーを部屋に持ち帰ることができることもよかったです。

午前中の仕事が終わった後、和食「郷味楽」のランチ「冬の地産 おすすめセット」を食べましたが、寒鱈汁と白子の天ぷらがとてもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
東京第一ホテル鶴岡 2013年02月08日 01:41:53

この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、レストラン等のご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在が満足いただけたものと拝聴し、
私共も大変光栄に存じます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また鶴岡へお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇◇アネックスシングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【アネックスシングル】

設備・アメニティ4

春よ来い4186さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

春よ来い4186さん [60代/男性] 2013年01月21日 19:33:38

長距離の始発バスのターミナルに直結している便利さに満足。フロント社員の対応も親切。
9階にある大きいお風呂の施設には大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
東京第一ホテル鶴岡 2013年01月25日 01:09:59

過日は、東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
立地条件や大浴場等々について、
ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇◇本館シングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

設備・アメニティ4

ノッチ2009さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

ノッチ2009さん [50代/男性] 2012年01月21日 00:12:53

雪のある冬場はバスセンターと連結している立地はさいこー。
モールもあるしね。
そしてお風呂最高です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
東京第一ホテル鶴岡 2012年01月22日 01:33:16

この度は当ホテルにご宿泊頂戴し誠に有難う御座います。
また、立地や温泉についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはSモールの営業時間内であれば(10時から20時)
連絡通路で直結しており、大変お客様より喜ばれております。
まだまだ、庄内地方は天候が悪い日が続きますが
来鶴の際は、是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇◇本館シングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月03日 11:52:12

隣のデパートで夕食購入可能 大雪でもホテルとつながっているので大丈夫です。 
出張中でもショッピングの息抜きもできます。 朝食後 コーヒーを部屋に持ち帰りができるのがとても嬉しいです。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京第一ホテル鶴岡 2011年01月05日 13:52:22

いつも東京第一ホテル鶴岡にご宿泊頂き
誠に有難うございます。

当ホテルはショッピングモールと直結しており
大変お客様より喜ばれております。
また、朝食後のコーヒーについても
お褒めの御言葉頂戴し有難うございます。

またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
◇◇アネックスシングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【アネックスシングル】

設備・アメニティ4

heart9001さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

heart9001さん [40代/女性] 2010年07月16日 18:00:24

夕食は別だったのですが、10%引きのクーポンをもらったので、ホテル内の和食レストランに行きました。
ここがリーズナブルでサービスもよくて、すごく良かったです。

月山を眺めながら、のんびり夕食。
終わって、ゆっくりと温泉に入り、次の日のビジネスに備えられました。

お部屋に土地のミネラルウォーターがサービスされていたのもGOODです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
東京第一ホテル鶴岡 2010年07月18日 06:44:46

この度、当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。

温泉、和食レストラン郷味楽についてお褒めの
御言葉を頂戴しお礼申し上げます。

郷味楽は四季折々庄内産の食材を使用し、景色と
共にお客様に喜んで頂ける様、メニューの
品揃えも豊富にご用意しおております。
次回ご来館の際は是非、ランチメニューも
豊富に取り揃えておりますので
ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げて
おります。

ご利用のお部屋
【アネックスシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月16日 16:24:11

大き目のお風呂がありよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
東京第一ホテル鶴岡 2010年07月18日 06:55:18

毎度、東京第一ホテル鶴岡をご利用頂き
ありがとうございます。

また、温泉についてお褒めの御言葉を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。

長い梅雨も明け、露天風呂が気持ち良い季節に
なりましたので、鶴岡へお越しの際はまた、
当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月04日 13:56:50

初めて鶴岡泊まりましたが観光にはいまいち見所ないですが当日限定シングルプランは大変満足しました!お部屋広くセミダブルベッドとソファーベッドも付いていてゆったりできました。お風呂はビジネスホテルでは最高部類で温泉付きの大浴場スパ付きのリクライニングルーム付きで大変満足しました!この値段は破格です!!またいつか帰省の途中宿泊利用したいです!!

【ご利用の宿泊プラン】

本館シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
東京第一ホテル鶴岡 2010年05月05日 07:47:20

この度、東京第一ホテル鶴岡をご利用頂き
誠に有難うございました。

私共の客室、天然温泉、共に御寛ぎ頂き
また、お褒めの御言葉まで頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様へより一層ご満足頂ける様、
商品、空間、思い出に残るサービス提供が
出来るよう努力していきたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

設備・アメニティ4

あヴぁちりんさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

あヴぁちりんさん [30代/男性] 2010年03月26日 16:18:43

初めて利用させて頂きましたが、立地も良くとても満足できました。仕事の為、ゆっくりは出来ませんでしたがプライベートでもぜひ利用したいと思います。有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
東京第一ホテル鶴岡 2010年03月27日 01:21:35

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、ゆっくりと御寛ぎ頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回はお仕事でのご宿泊ではございましたが、
プライベートのご宿泊の際も鶴岡駅から近く
鶴岡公園などの観光名所も近い場所に位置して
おりますので次回は是非、御家族の皆様と
ご一緒にお越し下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 00:54:57

公共交通機関がうまく繋がらなかったので 宿泊することにしました。清潔感のある部屋で、ぐっすり眠ることが出来、気分のいい朝を迎えられました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東京第一ホテル鶴岡 2024年04月02日 16:23:06

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《朝食付》特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 10:13:27

サウナ、露天風呂もあり最上階の風呂が大変良い。しかし人気なようで2週間前くらいではかなかなか予約が取り難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東京第一ホテル鶴岡 2023年01月10日 17:10:14

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お客様がいらっしゃった時は御予約でいっぱいでしたが最近は予約が取りやすい状況でございます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(本館)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 21:13:43

空港までに行くのに便利です!ホテルもきれいで、エスモール直結なので、ちょっとした買い物なら営業時間であればエスモールで済みますし、雪や雨に濡れることなく、移動ができるので、本当に便利だと思います!大浴場が早く閉まるので入れずでしたが、気持ち良く過ごせるホテルでした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
東京第一ホテル鶴岡 2022年12月30日 16:16:39

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。交通の便とエスモールのお買い物がすぐできる点が当ホテルの良い所です。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 10:10:59

平日に朝食付きプランを利用。
10Fにある大浴場が広々としてとても満足しました。
利用はしませんでしたがサウナと水風呂も完備。
シャワーの水圧も問題なく、ステンディングで利用できるシャワーの水圧が一番強かったです。
脱衣所もコンパクトながら清潔感があり◎
朝食もバラエティーに富んでおり、バランスの取れた朝食をいただくことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東京第一ホテル鶴岡 2022年12月07日 15:31:24

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルでご満足いただけたようで嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるホテルになるようにスタッフ一同心がけて参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

105件中 81~100件表示

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