設備・アメニティ5
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 10:06:46
-
サウナはせめて夜ラストまでやっててほしい。20時は早すぎます。。。
あと、外に整い用の椅子を置いてほしい。
更に欲を言えば朝もやってほしい。。。
他が良いだけにそこだけです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東京第一ホテル鶴岡 2022年11月13日 08:51:43
-
この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。サウナの営業形式につきまして検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《素泊まり》特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（本館）】
設備・アメニティ5
イチゴ 大好きさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- イチゴ 大好きさん [70代/女性] 2022年05月02日 17:51:38
-
今回2度目の利用になります。
素泊まりでもドァ一つでSモールに行け食事買い物も待ち合わせもドトール等でできわかりやすく便利です。
フロントの女性の方も親切で
10F?のお風呂も
気にいってます。
鶴岡は故郷ですがまわりの親戚などに気を使うこともなく
どこに動くにも拠点にしてます。
又利用します。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東京第一ホテル鶴岡 2022年05月04日 15:22:00
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル（本館）】
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comuさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- comuさん [40代/女性] 2021年08月26日 21:38:27
-
フロント対応が遅いです。冷蔵庫冷えない
その他は問題なく 部屋も綺麗大浴場も綺麗
また泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東京第一ホテル鶴岡 2021年08月27日 10:52:51
-
いつも当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お忙しい所ご投稿を賜りありがとうございます。フロントスタッフは素早く対応するように努めて参ります。客室の冷蔵庫が冷えがよろしくなかったようで申し訳ございませんでした。またお客様のご来館お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル（本館）】
設備・アメニティ5
年老いたタッチさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 年老いたタッチさん [60代/男性] 2020年02月06日 13:43:02
-
隣接する温泉が使用できるは非常に良かったですが、部屋から遠いのが難点です。又、朝にサウナが使用出来ないのが残念でした。全体にゆったりして良かったです。素泊まりで宿泊したのですが、朝食は当日、割引券を使用して食べました。内容的には良いのですが、他のビジネスホテルと比較して金額が高いと思いました。支払った金額であれば郷土料理などが数品あれば良かったかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 東京第一ホテル鶴岡 2020年02月06日 16:56:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
温泉でお寛ぎいただけたようで大変うれしく思います。
本館にお泊りのお客様は、エレベーターを乗り換えてのご移動となります。大変ご不便おかけして申し訳ございません。
本館各階のエレベーターホールには半纏をご用意しております。移動の際に是非お使いくださいませ。
ご朝食お召し上がりいただきありがとうございます。２月限定で、お得な朝食割引券をお渡ししております。
メニューに関して、貴重なご意見いただきありがとうございます。朝食に郷土料理を、というご意見も多く頂いております。
レストランスタッフと検討して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン＜カード決済限定・キャンセル不可＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 直前割】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月15日 07:57:37
-
友人と庄内旅行の折、宿泊させていただきました。広くてきれいな部屋にグレートアップしていただき、うれしかったです。市内の中心に位置し、観光に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年09月17日 15:40:22
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉頂戴し大変光栄でございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（本館）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 04:32:09
-
頻回に利用しています。このエリアでは一番いいホテルだと思います。
高評価ポイントとして、屋上の温泉がある、駅近の立地、スタッフさんの接客、あとはベッドが一番寝心地がいいです。
改善ポイントは、アネックスだと、入室してキーをさすところが、クローゼットの扉と被っていて、非常にさしにくいという建付の悪さ、クローゼットが小さいところです。
しかし、概ね我慢できる範囲なので、総合評価としてはこのエリアでは選ばれるホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年06月03日 08:34:28
-
いつも当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
アネックスクローゼットは直ちに改善はできかねますが検討して参ります。
ご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（本館）】
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hsff80さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- hsff80さん [50代/男性] 2019年05月04日 18:50:36
-
部屋は綺麗だし価格以上の格がある。
唯一の欠点は駐車場がちょっと遠い事。晴れていれば気にならないが、雨だとめっちゃ不便に感じた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年05月09日 16:12:17
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
昨年７月にリニューアルオープンし、より快適にお過ごし頂けるお部屋になっております。
駐車場ついてはご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。検討してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊でおトク♪】《素泊まり》連泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングル（本館）】
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げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- げんてさん [30代/男性] 2019年04月07日 12:45:02
-
チェックイン時は研修生の女性の方が対応してくれましたが挨拶もしっかりとしていてとても丁寧に説明してくれました。
何度か利用しているので施設に関してはとても良いと思う。大浴場もありゆっくり出来るし部屋も綺麗にされていて良い。
アネックス側の方が移動も少なくて良いが本館でも苦にはならない。
ホテル側の問題では無いがうるさいお客さんがいると声などが聞こえてうるさい。
朝食はとても美味しくて良い。
また機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年04月07日 20:05:56
-
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
騒がしいお客様がいらっしゃいましたらフロントへお声がけお願いいたします。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン＜カード決済限定・キャンセル不可＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 直前割】
設備・アメニティ5
げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- げんてさん [30代/男性] 2019年03月04日 12:31:27
-
いつもは本館ですがアネックスに宿泊しました。
チェックイン時の男性の方の対応は質素すぎます・・・（笑）
朝食券の件などもう少し説明があってもいいのかなと思います。
大浴場もコイン式に変更になったようでしたが１回以上入る方はフロントにコインを貰いに行かないと行けないので面倒かも知れません・・・
日帰り温泉のお客様も受け入れているので仕方がないことかも知れませんが宿泊者がもっと気軽に入れるように部屋の鍵でのドアロック解除などが出来ればいいのかなと思いました。
せっかく良い温泉施設があるのでもったいないと思います。
朝食も頂きましたが美味しかったです！前回宿泊は正月、今回はひな祭りの時期でしたがその時期に合わせた料理もあっていいなと思います。
朝食係の担当の方の対応も良かったし新人さん（ネームに初心者マーク）の対応も良かったです。
部屋も綺麗でとても過ごしやすかったです。
また機会があったら是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年03月05日 08:45:23
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
２月よりコイン式に変更になりました。
お手数でございますがフロントにてコインのお渡しとなります。宜しくお願いいたします。
お部屋の鍵で開けられるようにとの事ですが検討いたします。
朝食はその時期に合ったお料理を提供できるよう努めて参ります。
お褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 09:50:00
-
全体的に満足ですがチェックアウト前から掃除の音がドスンドスンとうるさくて時間までゆっくり出来ない。残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年01月30日 08:11:40
-
この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しいなか、ご投稿をいただきありがとうございます。
お掃除の際は静かにするように努めて参ります。
今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン＜カード決済限定・キャンセル不可＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 直前割】
設備・アメニティ5
げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- げんてさん [30代/男性] 2019年01月27日 08:42:50
-
当日予約でしたがお得でした。
施設も満足しています。また機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年01月30日 07:29:32
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
またお忙しいなか、ご投稿をいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り嬉しく思います。
またのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン＜カード決済限定・キャンセル不可＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 直前割】
設備・アメニティ5
げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- げんてさん [30代/男性] 2019年01月03日 12:59:23
-
当日予約でしたが安く予約出来て良かったです。
チェックイン時の女性の対応は丁寧で分かりやすくて言葉遣い等も含めとても良かった。
リニューアルともあってロビーや部屋はとても綺麗ですが洗面等の変えられない部分はそのままなので致し方ないのかなと思いますがとても綺麗にされています。
大浴場も本館からアネックスへの移動はありますが手ぶらで行けてゆっくり出来ます。
朝食は正月とあって雑煮やおせち等の工夫をされていて良かったと思いますがそれ以外の品数は雑煮やおせちを食べない人にとっては少し残念です。
全体的には良いホテルなので今後も利用していきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年01月04日 09:10:28
-
この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。
新年早々お褒めの言葉を賜り光栄でございます。
お正月のご朝食のメニューは今後検討して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン＜カード決済限定・キャンセル不可＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 直前割】
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ヒロッピ☆さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- ヒロッピ☆さん [50代/女性] 2018年05月05日 15:41:08
-
部屋は、広く静かで、ベットが大きくとても良い眠りにつけました
ただ、改装工事中の為でしょうか？
フロントでチェックインしてから部屋に向かう時の１階の廊下が長く感じられ、しかも、⇒で誘導された所を進むだけなのですが歩きにくかったです。
また、温泉に入ろうとしたら、隣にある別館アネックスの最上階だったので１階通路を通らなければ移動できず、「温泉に行く通路が上の階にもあればいいのに」と思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年05月09日 23:29:12
-
この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、改装工事期間中のためご不便おかけして申し訳ございません。フロントも仮フロントでの営業となっているため、客室にむかう通路も仮通路でのご案内となっており、お手数をおかけ致しました。本館客室ご利用のお客様は大浴場をご利用の際、フロント前を通りエレベーターの乗り換えが必要となっております。重ねてご面倒をおかけして申し訳ございません。
貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
またのご宿泊スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】朝食あり・スタンダードプラン＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム（15.7平米・ベッド幅120cm）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月26日 17:13:18
-
駅に近く便利。古そうなので心配しましたが、綺麗でした。早期予約で、静かな部屋を希望したので、以外と電車の音は気になりませんでした。大浴場露天のジャグジーで、星空を楽しみ、足のむくみも取れました。タオルや備品も行き届いてたので、手ぶらで良い、部屋のタオルを持ち込みしなくても良いのは楽、ホテル、大浴場受付の方々も親切で笑顔が良かったです。
食事は普通でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年03月29日 17:41:00
-
この度は東京第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にご利用いただけたご様子で幸いです。また当ホテル自慢の天然温泉「みはらしの湯」をご堪能いただけた何よりです。ホテルスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思っております。
これからも、お客様に満足していただけるホテル作りに努めて参ります。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【朝食付】楽天限定！早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得！＜天然温泉入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞アネックスシングル（17.9平米ベッド幅120cm）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月24日 11:01:04
-
客室にWi-Fi導入されました。助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年02月28日 09:51:39
-
この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にご利用いただけたご様子で幸いです。
当ホテルは客室で無線ＬＡＮ・有線ＬＡＮともに接続可能でございます。
お客様が快適にご利用いただける環境作りにこれからも努めて参ります。
またのご宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【朝食付】楽天限定！早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得！＜天然温泉入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞アネックスシングル（17.9平米ベッド幅120cm）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月20日 17:51:24
-
駅側にマンションとホテルが立ち部屋や風呂からの眺めが以前より悪くなった。勿論ホテル側の責任ではないものの、トワイライトエクスプレスと日本海の交換風景が眺められた昔と比べガッカリでした。それ以外は良かったです！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年02月28日 09:44:07
-
この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にご利用いただけたご様子で幸いです。
当館自慢の天然温泉「みはらしの湯」をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
これからも当ホテルをご愛顧下さい。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】ツイン連泊プラン・2泊以上でお得♪ ＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【アネックスツイン（29平米・ベッド幅120cm）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月17日 21:50:15
-
夏以降度々利用させて頂きました。サウナやジャグジーのあるお風呂が最高
です。食べ過ぎてしまうほど朝食のお米がおいしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 東京第一ホテル鶴岡 2016年12月23日 07:52:14
-
この度、当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。ホテル自慢の天然温泉は地上10階
にありのどかな庄内平野を見下しながら心身共にリラックスして頂けます。庄内はお水とお米が大変おいしく日本酒の酒蔵が結構ございます。お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】ツイン連泊プラン・2泊以上でお得♪ ＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞アネックスツイン（29平米・ベッド幅120cm）】
設備・アメニティ5
manjueさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- manjueさん [40代/男性] 2016年11月14日 10:15:52
-
部屋のウォシュレットが故障して使えませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 東京第一ホテル鶴岡 2016年11月16日 07:34:50
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お客様のご意見を元に各部屋ウォシュレットの点検を致します。今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】朝食なし・スタンダードプラン＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞本館シングルルーム（15.7平米ベッド幅120cm）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月27日 18:55:00
-
鶴岡ではナンバーワンのホテル。
広いお風呂、サウナ。朝食も美味しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 東京第一ホテル鶴岡 2016年10月29日 08:32:44
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテル自慢の天然温泉は心身共にリラックスして頂けます。朝食は地産地消を心かけております。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】 有料チャンネル見放題プラン ＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞アネックスシングル（17.9平米ベッド幅120cm）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
以下の文章を自然な日本語に修正しました。
「家族で宿泊しました。ベビーベッドを準備してくださり、感謝しています。赤ちゃんがおむつを漏らしてしまいましたが、連絡したところ迅速に対応していただきました。朝食には地元の料理が多くあり、特に「つや姫」と「雪若丸」のお米を食べ比べることができ、大変満足しました。部屋のユニットバスは少々狭く古さが感じられますが、館内には大浴場もあるのでそちらを利用することをお勧めします。次回もぜひ利用させていただきます。ありがとうございました。」
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この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ご家族で当ホテルでお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。またご朝食でご満足頂けた事も嬉しく思います。ホテル自慢の温泉は心身共にリラックスして頂けましたでしょうか？お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
申し上げます。