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東京第一ホテル鶴岡 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.67
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.00
  • 食事4.50
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月11日 15:28:46

温泉楽しみにして行きました!
内風呂は、適温でしたが、露天風呂がぬるくて、もう少し温かかったらなって、思いました。
他は、文句なしです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
有料チャンネル見放題プラン【大浴場・天然温泉セット】
ご利用のお部屋
【本館ツインルーム】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月23日 14:28:41

コットンがお部屋になく、大浴場にも無かったのが女性としては、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
東京第一ホテル鶴岡 2013年10月24日 01:02:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後は女性のお客様のお部屋にもれなくコットンをお入れするよう致します。
また温泉「スオーミ」にコットンを常備するよう
努めてまいります。ご指摘下さいまして誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月07日 19:34:36

お世話になりました。また、来年泊まらせていただきます。
冷蔵庫が、ぐらぐら動くのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
東京第一ホテル鶴岡 2013年08月13日 01:34:19

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。冷蔵庫が不安定な部屋を調べて参ります。またのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月05日 12:12:42

嵐の夜だったので、バスの発着所に隣接しているのが何よりよかった。
朝風呂に入れたのも○。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
東京第一ホテル鶴岡 2012年04月08日 02:04:54

この度、悪天候にもかかわらず東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在が満足いただけたものと拝聴し、私共も大変光栄に存じます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に精神誠意努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【アネックスシングル】

かかあるるさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

かかあるるさん [40代/男性] 2012年01月03日 16:47:49

ホテルの設備、立地が良いので食事は心配在りませんでした。

機会が在れば、また。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
東京第一ホテル鶴岡 2012年01月07日 02:11:01

この度当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に精神誠意努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【アネックスシングル】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月20日 21:26:53

3人で宿泊して、シングルとツインのお部屋を予約しました。母が一人でツインのお部屋をシングルユースにして頂き、部屋も隣同士にして頂きました。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
東京第一ホテル鶴岡 2011年08月26日 02:57:07

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

御寛ぎ戴いたご様子で、大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
コメント有難うございました。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月28日 15:47:52

洗濯機と乾燥機は1台のみ。使用する際はフロントに伝える必要があります。ですが、使用料は無料。(ただし、洗剤はホテル指定のものを購入する必要あり。3回分で150円)とても安いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
東京第一ホテル鶴岡 2011年03月02日 03:34:25

この度、東京第一ホテル鶴岡に
ご宿泊頂き、誠に有難うございます。

またランドリーコーナーについて
ご感想頂き有難うございます。
当ホテルはご宿泊のお客様専用
ランドリーコーナーを完備しております。
洗濯、乾燥機と一台のみと数は多くありませんが
長期滞在のお客様より、大変喜ばれております。

更にお客様に喜ばれるサービス向上を目指し
スタッフ一同努力していきたいと思います。

またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

K_rakutenさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

K_rakutenさん [30代/男性] 2011年02月28日 15:42:16

部屋のユニットバス(風呂、トイレ)は狭いですが、大浴場(スパ)が無料で使用できるところがうれしいです。サウナ、スチームサウナ、露天もあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
東京第一ホテル鶴岡 2011年03月02日 03:15:47

東京第一ホテルにご宿泊頂き
誠に有難うございます。

本館客室ユニットバスに関しては
お蔭様で開業31年目と年代を感じる
狭い作りとなっておりますが
別館の最上階に展望風呂を完備し
庄内平野の風景をお楽しみ頂きながら
ご旅行やお仕事の疲れ癒せる当ホテル
自慢の設備となっております。

これから、庄内平野の雪も溶け
春の綺麗な景色に変わりますので
また、鶴岡にお越しの際は当ホテルを
宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館禁煙シングルルーム】

K_rakutenさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

K_rakutenさん [30代/男性] 2011年02月28日 15:40:08

ツインルームは大変広く、ゆとりがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
東京第一ホテル鶴岡 2011年03月02日 02:56:50

この度、東京第一ホテルにご宿泊頂き誠に
有難うございます。

また、ツインルームについてお褒めの御言葉
頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ツインルームは23.5㎡と広めの作りと
なっており、皆様より大変喜ばれております。
狭いお部屋が苦手な人、広めのお部屋で
くつろぎたい方へお勧めのお部屋でございます。

また、ご家族と鶴岡へお越しの際は、当ホテルの
ご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【本館ツインルーム】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 17:51:17

温泉がとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
東京第一ホテル鶴岡 2010年05月07日 21:52:50

この度、東京第一ホテル鶴岡にご宿泊頂き
誠に有難うございました。

また、当ホテル自慢の天然温泉で御寛ぎ頂き
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これから、鶴岡の山や町、庄内平野
にも緑が増え展望風呂からの景色も、
また違う景色へと移り変わりますので、
鶴岡へお越しの際は、またのご来館を
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【本館禁煙シングルルーム】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月01日 15:00:30

行けるところまで行く旅行で、当日限定で宿泊しました。選んだ基準は風呂。サウナ完備の大浴場でくつろげました。部屋もきれいでよかったです。駅に近いですが、近くにコンビニは無いため、事前の準備が必要です。夜は近くの居酒屋で一杯やりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
東京第一ホテル鶴岡 2010年05月03日 11:36:08

この度当ホテルをご利用頂き、
誠に有難うございました。

また当ホテル自慢、天然温泉のお褒めの御言葉
を頂き重ねて御礼申し上げます。

ただし、コンビニエンスストアに関し鶴岡駅周辺
に無い為、ご不備をお掛けし残念でなりません。

当ホテルより徒歩約4分の場所に1件コンビニエンスストア
があるのですが、もしフロントからの
ご案内不備がありましたらお詫び申し上げます。

また、10時から20時までは、当館に隣接してます
S-MALL(シッピングセンター)が営業しておりますので
是非、ご利用下さいませ。

もし、夜遅い時間でしたらホテル周辺、
飲食店地図をフロントにて準備しておりますので、
何なりとお申し付け下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月04日 20:50:07

早めに現地に着いてしまい、荷物だけでも預かっていただこうと思って
「チェックインできますか」と言ってしまった為か、お部屋までご用意いただけました。
こちらの勝手を申して恐縮でしたが、おかげさまで、ゆっくりできました。



ただ残念だったのが、空調がイマイチ寒かったです。
温度を調整しても、部屋があったかい。。。といった感じではなかったです。
いられない寒さではなかったので、そのまま過ごさせていただきました。


しかし総合的に判断して、ホスピタリティ精神あふれるサービスでしたので
この場を借りてお礼を申し上げます。

ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
東京第一ホテル鶴岡 2010年01月07日 01:32:17

厳しい天候のなか、東京第一ホテル鶴岡をご利用賜り厚く御礼申し上げます。
また、客室空調について貴重なご意見を頂き有難うございました。
今後、空調設備点検の回数を増やし快適な空間を提供出来る様、改善していく次第でございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し有難うございました。

是非またのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

232件中 221~232件表示

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