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スマイルホテル高岡駅前 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル高岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.28
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.17
  • 食事3.42
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投稿者さんの スマイルホテル高岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月29日 00:17:51

何年か前に泊まり良かったので、今回も選びました。
やっぱり価格と、朝食のパンがいいですね。
またいつか利用したいと思います。

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スマイルホテル高岡駅前 2006年08月29日 12:37:39

再度のご利用有難うございます。
朝食のパンと価格が良いとのご投稿に感謝申し上げます。
6年前 オープンにあたり、5000円札一枚でご利用いただけるようにと考え、現在に至っています。
今後ともよろしくお願いいたします。

投稿者さんの スマイルホテル高岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月19日 07:33:51

出張の際は北口のホテルを利用していましたが、楽天での評価が高いのでこちらを利用してみました。駅から近いし、部屋も広く、朝食の焼きたてパンも最高に美味しくて5000円!次回からはこちらを利用したいと思います。
あえて気になったことは、ベッドの明かりでしょうか。ベッドで半身起こしてテレビを見ていたら、首から背中にかけて至近距離で電球に照らされて暑かった・・。
消せば済むことなので、たいしたことではありませんが。
それから、せっかく瑞龍寺など近いので、部屋に近隣のマップが置いてあるとよかったです。あのお寺は本当に素敵なところなので、時間があればぜひ立ち寄って欲しいものです。(フロントには置いてあったのかもしれませんが)

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スマイルホテル高岡駅前 2006年08月21日 18:55:02

ご投稿ありがとうございます。
ベッドの灯りが暑かったそうで誠に申し訳ございません。
今までまったく気がつきませんでした。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
近隣の観光案内や飲食店の案内はロビーにおいてございますが、その旨のご案内をしていなかったことお詫び申し上げます。
いろいろと気がつかなかったことをご指摘いただきましたこと感謝申し上げます。
今後ともご利用いただければ幸いと存じます。
最後になりましたが、いつもご利用の施設様ではなく、幣ホテルをご利用いただきましたこと誠にありがとうございます。

投稿者さんの スマイルホテル高岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月17日 18:24:14

部屋が広く、使いやすかったのと近場に駅があるため交通が便利で大変満足しております。

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スマイルホテル高岡駅前 2006年08月18日 18:46:13

ご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけましたようで幸いに存じます。
高岡においでの節にはまたご利用いただければ幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの スマイルホテル高岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月16日 19:42:27

部屋もそうですが施設全体(ロビー・廊下・朝食場所など)に掃除が行き届いていて清潔感があり気持ちよく利用することが出来ました。
フロントの方の対応もとても感じが良かったです。
朝食のパンも目の前にあるオーブンで焼いていて焼きたてが食べれて美味しのかったです。

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スマイルホテル高岡駅前 2006年08月17日 17:40:19

ご利用いただきましてありがとうございます。
施設全体が清潔感があった・フロントの対応が良かった・パンがおいしかったと3つの部門をお褒めいただきまして幣施設の各部門が大変に喜んでいます。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
ご投稿感謝申し上げます。
当地にお越しの節には再度のご利用をお待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル高岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月16日 16:38:17

定宿です。
コストパフォーマンスは最高かと。

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スマイルホテル高岡駅前 2006年08月16日 18:21:43

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
これからもいっそうのサービスに努めてまいりたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル高岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月16日 09:27:35

朝食のパン大変美味しく頂きました、無料にこれ以上求めるのは酷かもしれませんがもう一品有れば言うこと無しです。

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スマイルホテル高岡駅前 2006年08月16日 18:18:43

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食のパンをお褒めいただき感謝申し上げます。
もう一品とのことでございますが、現在スープをご提供できるように訓練中でございます。もうしばらくお待ちください。
当地にお越しの節には再度ご利用いただければ幸いと存じます。

投稿者さんの スマイルホテル高岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月16日 02:08:59

高岡・砺波での仕事が多く今まで色々なホテルを利用して来た私ですが今ではK&Gさんのみ利用させていただいております。料金的には近くにもっと安いホテルはありますが料金差以上の魅力があります。部屋の綺麗な事、無料朝食の焼きたてクロワッサンの美味しい事もさることながら、今回初めて利用した各階設置の洗濯機と乾燥機そして無料で頂ける洗剤!翌日汗臭い格好で仕事先担当者と会う事もなく大変助かりました。仕事で利用する人にとっては嬉しい限りです。

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スマイルホテル高岡駅前 2006年08月16日 18:14:00

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
部屋が清潔なことはホテルとして最低の条件と考えています。
無料の朝食・ランドリーコーナーは、長期滞在のお客様が多いという町の特性を考慮して開業当時より設置いたしています。
幣ホテルの「地域に必要なビジネスホテルを」という考えにご賛同いただきまして感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル高岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月11日 23:23:38

フロント笑顔。無料の朝食。部屋の掃除、廊下とEVなどすべて良し、値段も5千円とリーズナブル。同行の米国人も大変よい印象を持っています。

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スマイルホテル高岡駅前 2006年08月12日 08:42:07

ご利用頂きまして有難うございます。
施設の清潔度やサービスを高評価いただきましたこと感謝申し上げます。
今後共、精一杯努めてまいります。
今後共宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル高岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月11日 10:25:49

大変気持ちよく宿泊できました。また利用したいと思います。

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スマイルホテル高岡駅前 2006年08月12日 08:38:45

ご宿泊頂きまして有難うございます。
お褒めの言葉を頂きまして感謝申し上げます。
皆様のご投稿にいつも励まされています。
当地にお越しの節には、再度のご利用をお待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル高岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月31日 08:35:02

部屋が綺麗で広くてよかった。

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スマイルホテル高岡駅前 2006年07月31日 15:35:29

ご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご投稿いただきましてありがとうございます。
施設、設備だけではなく、スタッフ一同サービスの向上に努めて生きたいと存じます。
当地にお越しの節には、再度ご利用いただければ幸いと存じます。

投稿者さんの スマイルホテル高岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月30日 21:37:40

お部屋は価格の割りに広く使いやすく、良かったです。
周辺MAPもいろいろなものがあって見やすく参考にさせてもらいました。

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スマイルホテル高岡駅前 2006年07月31日 15:32:02

ご投稿ありがとうございます。
最近は広めの部屋が当たり前のようになって来ましたが、幣ホテルは6年前に新築したときに、シングルルームは、最低15㎡を確保できることを建築の前提といたしました。ご評価に感謝申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル高岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月29日 16:44:43

朝食のクロワッサンがいつも美味しく満足しています。

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スマイルホテル高岡駅前 2006年07月31日 15:27:00

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
朝食のクロワッサンをお褒めいただきましてありがとうございます。
朝食に関しましては、まだ日にちは決まっていませんが、スープをご提供できるように計画しています。
今後ともよろしくお願いいたします。

投稿者さんの スマイルホテル高岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月24日 22:06:41

久しぶりに利用しましたが、パンがとてもおいしかったです。

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スマイルホテル高岡駅前 2006年07月25日 09:49:54

ご利用いただきましてありがとうございます。
パンがおいしかったとのご投稿感謝申し上げます。
焼き立てをお出しするというスタンスは今後も変えることはございません。
久しぶりにとのことですが、当地にお越しの節にはまたのご利用をお待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル高岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月17日 20:19:31

今回は7月7日に、禁煙ルームを利用させて頂きました。前回の利用日からあまり日数が経過していなかった事もあってか、スタッフの方が、前回の事を、覚えてて下さったのが、ちょっとうれしかったです。JR側の部屋でしたが、外の音が気になることもなく、休めました。チェックアウトの日は、組合案件でJR移動と言うスケジュールだったのですが、前日夜、オフ会で午前様になった為、朝は、電車時刻ぎりぎりになってしまい、お声をかけて頂いたのですが、時間がなくてまた朝食を頂くことができず、残念&反省です。この次こそ!と思っております。お世話になりました。

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スマイルホテル高岡駅前 2006年07月21日 18:23:24

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
朝食をお召し上がりにならなかったとのことで、次回はぜひお試しください。
ご投稿ありがとうございます。

投稿者さんの スマイルホテル高岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月04日 21:57:22

予約の際、楽天画面に禁煙・喫煙の表示がなく不安なまま予約し、当日電話で確認したら禁煙室は満室とのこと。以前にもそのような事があり、知らずに部屋に向かった際、エレベーターを出てすぐタバコ臭さに耐えかね、部屋の変更をお願いし、部屋に余裕があったので変更して下さいました。今回は、喫煙室でしたが、事前に一番臭わない部屋を準備してくださりました。しかも、身長152センチの私にWルーム!。喫煙室にも関わらす臭くなくてよく眠れました。ありがとうございました。次回は朝食も頂こうと思います。

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スマイルホテル高岡駅前 2006年07月05日 18:00:57

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
楽天トラベルでのご予約のさいに 禁煙・喫煙の表示がなかったとのことですが、幣ホテルはシングルルームに関しましては禁煙と通常のシングルルームの2タイプでご予約をいただくようにしています。
また、ダブルルームは禁煙タイプはございません。
今回は おそらく禁煙シングルルームすべてがご予約をいただいたために禁煙シングルルームが検索されなかったものと思います。
禁煙ルームを増やす検討もいたしていますが、ご用意できませんでしたことお詫び申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの スマイルホテル高岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月23日 10:19:25

設備もきれいで快適に過ごせました。
また使用したいと思います。

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スマイルホテル高岡駅前 2006年06月26日 19:08:38

ご利用頂きまして有難うございます。
ご満足戴けましたようで幸いに存じます。
またの機会にご利用頂ければ幸いと存じます。
ご投稿に感謝申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル高岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月19日 00:06:07

 立地もよく、フロントの応対も良かったです。
 LANケーブルは、フロントのカウンターの上に置いてあり、自由に
使うことができました。
 難点としては、空調の音がうるさく、気になってなかなか寝付けませんでした。閑静な場所に建っているせいか、余計に気になるのかもしれませんが、そこだけ残念でした。

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スマイルホテル高岡駅前 2006年06月19日 17:36:09

ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
空調の音が気になられましたとのことお詫び申し上げます。
つい先日、全館の空調のエアー抜きと流量の調整をいたしたばかりでございまして、多少安心をいたしていましたが、再度調査をいたします。
貴重なご投稿感謝申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル高岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月28日 20:08:47

LANケーブルは部屋に置いておいてほしい。
部屋に入ってからケーブルが無い旨伝えると、
フロントまで取りにきてと言われてしまった。
チェックイン時にあらかじめ確認したらどうでしょう?

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スマイルホテル高岡駅前 2006年05月30日 17:59:23

ご利用頂きまして有難うございます。
ランケーブルが必要かどうかをチェックイン時に確認をして、必要な方にはお渡しすればよいとのご投稿でございますが、その主旨はよく理解できます。
フロントにその旨の掲示をするとか、何らかの方策を検討いたします。
貴重なご投稿に感謝申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル高岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月22日 22:21:12

高岡市内にあるビジネスホテルはいろいろ利用していますが、今回このホテルを始めて知り、評判もよいということで始めて利用させてもらいました。お部屋はシングルにしては広く清潔でバスルームも使いやすく、ベッドも広めで大変良いと思いました。噂の朝食も大変おいしく、一緒に宿泊した父も「パン食もいいなあ」と喜んでいました。…しかし、申し訳ないのですが二度と泊まれそうにありません。夜、就寝してから、あの空調のうるささで、よく眠れませんでした…。空調のスイッチはオフにしたので、個別には調整できない空調だと思いますが、本当に気になって、何度も目が覚め、つらかったのです…。皆さんは気にならないのでしょうか。私の部屋だけかと思ったら父の部屋もうるさかったと言っていました。これさえなかったら、また泊まりたいと思います。眠れないのではどうしようもありません…。どうにかならないでしょうか。

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スマイルホテル高岡駅前 2006年05月23日 10:03:26

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
空調の音が大きく眠り辛かったとのことお詫び申し上げます。
ご投稿を受けまして、全室の空調の音の確認作業と、対策をしているところでございます。
空調のダクトにエアーがかんでしまい、流れる音が多少大きくなったようなので、エアー抜きと空調の水の流量、流速を調整することにいたしました。
貴重なご投稿をいただきましたことに感謝申し上げますとともに、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル高岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月22日 15:14:04

5月20日に一泊しました。部屋は清潔感があり、ごぢんまりとはしてますが狭くはなく、丁度良かったです駅からすぐなのも良いですね。朝食のパンは前評判通りクロワッサンからスイーツ系パイまで、とっても美味しかったです。難を言えば空気清浄機がお掃除されてないのか?洗浄マークが付きっぱなしで音が結構してた事と、やはりエアコンが冷・暖房と切り替えられないのは困りました。朝晩は寒く、送風では辛いです。総合的には良いホテルでした!又、泊まらせて頂きます!お世話になりました。

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スマイルホテル高岡駅前 2006年05月23日 09:56:04

ご利用いただきましてありがとうございました。
空気清浄機のフィルター交換サインが出ていたとのことですが、メーカーからあまりに頻繁には交換しないほうが良いとの指導を受けています。以前はサイン点灯時に必ず交換をしていましたが、現在はメーカーの指導により前回交換からの期間も考慮し、汚れ具合を確認して交換をしています。
音が大きかったのはターボになっていたからではないでしょうか、リモコンで調整ができたのではないかと考えています。
空調につきましては、おっしゃるとおりで申し訳なく存じます。
ご不快に感じられましたことお詫び申し上げます。

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