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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.54
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.89
  • 食事3.58

風呂2

投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014-02-12 20:21:30

仕事で朝が早いこともあり、6:30から朝食が出せるこちらを選びました。
しかし、翌朝6:30に1階に下りると真っ暗で誰もいませんでした。どういうことでしょうか?
結局、朝食を食べることができずにチェックアウトしました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2014-02-18 19:58:09

この度は、姫路ヒルズを御利用頂き誠にありがとうございました。

朝食の件ですが、大変申し訳ございませんでした。前日よりボイラーの調子が悪く、ボイラーが屋上にあることから、屋上にて復旧、客室を巡回していた為ご提供に遅れてしまいました。
ご説明の案内を貼り出しもできておりませんでしたので、ご迷惑をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後をしっかり御案内できますよう改善して参ります。

この度の御利用誠にありがとうございました。

ホテル姫路ヒルズ フロント船越

ご利用の宿泊プラン
=エコ協力で割引料金=2or3DAY【連泊】限定プラン滞在中は客室清掃なし ※備品交換のみ【朝食付】
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル 広々13平米 サータ社製マットレスで快眠♪】