この度は、姫路の数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして有難う御座いました。又お忙しい中コメントまで頂き有難う御座います。当ホテルは、お客様にはご滞在中は出来るだけお寛ぎ頂けるようにとコーヒーサービスや貸し出し本などご用意させて頂いております。又、清掃にも力を入れ無料朝食も工夫しております。接客がご不満とのこと申し訳ありませんでした。私どものご利用されるお客様は、リピートが多く新規の方は顧客登録をし都度情報を書き込んで準備しますのでチェックインも２回目からは名前だけの記入でスムーズに行うようにしており評判も良く女性陣の評判も上々でしたので少し戸惑っております。が簡易の受付がなれ合いになっていたかもしれなく初心にかえり対応するよう努力いたしますが、人事につきましてはご希望に添えなく申し訳ありません。又価格もリーズナブルな価格で納得されているお客様が多数ですので当分の変更はありません。しかし見つめなおす機会となりましたこと有難う御座いました。この度はご宿泊有難う御座いました。　ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「～全国約１３０店舗展開中のBBHホテルグループ♪」