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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.54
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.89
  • 食事3.58

風呂3

kk5530さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

kk5530さん [60代/男性] 2024-01-11 22:02:18

正月明け宿泊です。部屋が寒いです(底冷え)暑がりな私でも寒く、妻は布団の上に寒くてコート掛けて寝ました。風呂の温度も他の部屋で使うと下がり調整が難しいです。また部屋のコンセントがガタガタで充電が止まってる時もありました。スタッフの外国の方は、色眼鏡かもですが、チェックイン時にちゃんと説明しようと気が伝わり、駐車場の誘導もきちんと行い。もう1名の方も朝から朝食作り、補充と
良く動いてました。設備的な面で仕方無いが、少しづつでも設備の改修をした方が良いと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024-02-15 08:33:26

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿の時間まで頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。

設備的な面で数々のご迷惑をおかけし申し訳ございません。

今後もお客様にとって快適なご宿泊となりますよう、努力して参る所存でございます。

また近くへ来られた際も当館をご利用頂ければ大変嬉しく思います。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪~」

ご利用の宿泊プラン
【得々】◆◇みんなでなっとくぷらん◇◆グループ様に大人気!!
ご利用のお部屋
【○禁煙○ツインルーム15平米 【無料朝食】ミニバイキング付】
kk5530さん
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