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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.54
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.89
  • 食事3.58
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462件中 381~400件表示

投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年11月27日 19:30:38

1ヶ月ぶり、2度目の利用でした。
多数の利用者がいるはずなのに、チェックインの時に前回の利用時のことを憶えていていただいたことに感激しました。
スタッフの方に頂いたアドバイスは、今回も大変参考になり、おかげさまで、この度の姫路訪問の目的も達成することが出来ました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブル140cm幅ベッド◆朝食無料バイキング付

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年11月28日 17:50:03

御利用頂き有難うございました。この度の目的が成されたと言う事で、私共も安心致しました。これからも、姫路にお越しになるかと存じますが、当ホテルの御利用お待ち致しております。

投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年11月09日 22:21:59

部屋やお風呂が広くて良かったです。ただ、空調がカビ臭いのが気になりました。朝とかスタッフの方々は忙しいのに、テキパキと迅速に動いていて素晴らしいと思いました。御世話になりました。 

【ご利用の宿泊プラン】
★5連泊なら超得!!朝食バイキング無料サービス付
シングル禁煙13平米!朝食バイキング無料付

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年11月10日 14:52:43

御利用頂き有難うございました。空調の件に
関しましてご迷惑をお掛け致しました事、
お詫び申し上げます。各部屋を一度再点検致します。これに懲りる事なく、またの御利用お待ち致しております。

投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年11月08日 12:01:10

事前の問い合わせの電話応対も親切で的確な返答やフロントでも好印象。主人と子供の宿泊でしたが子供の朝食もつけて頂き良かったんですがバイキング…と楽しみにする程ではなく品数、メニューの偏りが残念、と言ってました。期待には欠けるが値段相応かな?でも再利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】

【リニューアル記念価格】シングル禁煙13平米!朝食付

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年11月08日 14:21:18

この度は御利用いただきまして
誠にありがとうございます。
朝食のメニューにつきましては
今後、検討していく所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年11月04日 20:56:33

朝食のサービスは予想外に?良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブル140cm幅ベッド◆朝食無料バイキング付

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年11月05日 10:54:33

御利用頂き有難うございました。朝食ご満足頂き嬉しく思っております。今後お客様に飽きのくる事のない様なアイテムを考えて行きたいと存じ上げております。またのお越しをお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年11月04日 00:21:40

とても幸せな気分になりました・・・スタッフの方が、みなさん、あったかいんです♪目も対応も・・・。そして、やんちゃな子供ふたりをはじめ、全員、おなかいっぱい朝御飯を御馳走になりました!チェックアウトの日が旦那の誕生日だったので、旦那の分のパインアメを頂き、感謝感激♪あめちゃんって、人を癒しますよね・・・娘なんか(あめちゃんをたくさんいただいて)「今日、夢が、かなってん・・・」と何度も言っていました(笑)しかし5歳の女の子が「夢が叶う」という表現を使ったのには驚きました(笑)そして彼女の夢は、ここ姫路ヒルズで叶ったのでした(笑)大変な事も色々あると思いますが、これからも頑張って下さいね!ありがとうございました(*^0^*)

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン+125cm幅ワイド折畳みベッドで4人まで 朝食付

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年11月05日 10:51:13

御利用頂き有難うございました。領収書の姫路城の写真とかも喜んで頂いた事記憶致しております。お客様に喜んで頂き私共も幸せでございます。またのご来館心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年11月02日 16:50:10

大人1名幼児2名で宿泊しました。普段から添い寝なので、ダブルベッドで、3人眠れてしまいました。3人で、なんと宿泊料金が5480円!とにかく安いのが、ありがたかったです。タクシー代が片道千円強かかりましたが、それでも十分お得でした。 
朝食は、この値段にしては、よく出来ていたと思います。食パン、ウインナ、スクランブルエッグ、スパゲティサラダ、ポテトサラダ、コーヒー、ジュース2種のバイキング。無料なのが申し訳ないくらい、子ども2人が、大量に食べました。ホテルの方は、テキパキよく動かれていて、少なくなる頃にきちんと補充していました。また姫路に行くことがあったら、利用したいと思います。お世話様でした。


【ご利用の宿泊プラン】

ダブル140cm幅ベッド◆朝食無料バイキング付

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年11月02日 17:33:26

御利用頂きありがとうございました。お客様にご満足頂けた事誠に嬉しく感じいります。これからも、皆様に喜んで頂ける様努力して参ります。またの御利用心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年10月31日 18:16:38

10月25日から2連泊させていただきました。
スタッフも親切で姫路の情報も教えていただき感謝しています。
中心街から離れている為夕食に不安を持っていましたが、これも近くでスタッフお勧めの店に満足しました。
朝食サービスも豪華さはありませんが、ありがたいサービスです。
気持ちよく利用できましたので、また泊まりたいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】

エコノミートリプル:ダブル+折り畳みベッドで家族3人

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年11月02日 17:29:07

御利用頂きありがとうございました。お客様に気持ちよくお泊り頂く事ができ、私共も嬉しく思っております。ささやかなサ-ビスしかご提供できませんが、またのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年10月29日 00:32:33

遠方から来る姉家族4人の為に予約をしました。
1歳の子供がいてるのですが部屋での食事の際にお皿やフォークを貸してくれたり、その他の困った事にでも迅速に対応してくれたようで大変満足しておりました。
小さい子供がいてるので心配だったのですが、このホテルを予約して
良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】

ツイン+125cm幅ワイド折畳みベッドで4人まで 朝食付

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年10月31日 15:52:44

御利用いただき有難うございました。お客様に喜んで頂いて、私共としましても大変嬉しく思っております。これからも、皆様にご満足して頂ける様努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年10月22日 18:23:07

大人2名子供2名で泊まりました。
部屋はとても広く感じました。結構きれいで家族全員満足でした。
朝食もおいしくいただきました。
機会があればまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

エコノミートリプル:ダブル+折り畳みベッドで家族3人

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年10月25日 21:04:57

御利用頂き有難うございました。お客様にご満足頂けまして嬉しく存じております。また、お近くにお越しの際は当ホテルの御利用お待ち致しております。

投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年10月15日 09:37:47

三人で泊まるには室内で動き難いです。しかし、この低価格での朝食には大満足。フロントの方達の対応はとても感じがよく、今後もお世話になりたいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン+125cm幅ワイド折畳みベッドで4人まで 朝食付

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年10月16日 17:27:21

御利用頂き有難うございます。これからも、お客様にご満足頂ける様精進してまいります。またの御利用お待ち致しております。

投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年10月09日 17:38:06

安かったので選びました。
チェックイン後すぐ食事に行きたかったため、部屋には行かずフロントに荷物を預けていったのですが、食事から戻るとフロントでまた荷物を返され、びっくりしました。部屋はすぐ上だったのに・・・。ビジネスホテルとはいえこの対応にはちょっとびっくりしました。
そして部屋に一歩足を踏み入れ一気に旅行気分が台無し。この宿を選んだことを後悔しました。壁紙ははがれ、コンセントの根元は穴が開き、テーブルにはマジックで落書き。カーテンを開けるとモロお隣の民家の窓が(笑)
大人2人子供2人とまったのですが、浴衣も4人分、剃刀まで4人分おいてあるのはどうなのでしょう?
朝食は期待していなかったのであんなものかと思いますが、用もないのにいったりきたり、フォークやスプーンをつぎたしにきたりバターをたしにきたり、お皿をもってきたり、私たち一家しかいないのに補充する必要もないのでは・・。ひっきりなしにいったりきたりされてものすごく不快でした。
早く片付けたかったのだと思うけど、朝食ぐらい静かに食べさせて欲しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン+125cm幅ワイド折畳みベッドで4人まで 朝食付

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年10月13日 09:14:05

御利用頂きありがとうございました。この度は色々な面で御迷惑、不快な気持ちにさせました事お詫び申し上げます。今後もう一度全ての面において再教育、再指導して参ります。これに懲りず、またのご来館お待ち致しております。

投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年10月05日 14:42:41

朝食バイキングは値段から想像していたより量も種類も多く、まあまあ満足しました。野菜がもう少しほしかったですが。レストランのスタッフの感じもよかった。
浴槽の内側が石鹸カスでザラザラしていたのと、湯飲み茶碗に茶シブの色がついていたのが気になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスツイン20平米 朝食無料バイキング付

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年10月05日 15:06:44

御利用頂き有難うございました。お部屋の清掃に付きましてご不快なお気持ちにさせました事、誠に申し訳ございません。再度清掃スタッフに指導、教育して参ります。これに懲りず、またのお越しをお待ち致しております。


        支配人  田中 崇仁  

投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年10月04日 21:01:49

価格的にも充分満足です また利用したいです

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙13平米!朝食バイキング無料付

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年10月05日 09:31:09

御利用頂き有難うございました。お客様にご満足して頂き、私共も嬉しく感じ入ります。またの御利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年09月24日 23:50:34

料金の割りに良い部屋だと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

エコノミートリプル:ダブル+折り畳みベッドで家族3人

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年09月26日 11:03:53

御利用頂き有難うございました。今後も、お客様にご納得して頂ける様精進して参ります。
またの御利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年09月24日 01:58:29

夜10時頃にホテルに着いたのですが、近くに看板もなく、ホテル自体もあまりホテル名が目立たなくて、一度前を素通りしてしまいました。前の道路が一通なのでぐるっと大回りしてしまいました。せめて、ホテルの看板をもっと目立つようにしていただけるとよく分かると思います。
残念なのは、ビジネスホテルなのに朝食の時間が遅いので、朝早く出発だったので、食べられなかったのが残念でした。それと、コンビニが少し遠かったです。
それと、チェックインの時のフロントの人の対応が、感じが悪くて少しムッとしてしまいました。でも、忘れ物を取りに行った時のフロントの人は感じが良かったです。
料金的には、4人で泊まってあの料金には満足だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン+125cm幅ワイド折畳みベッドで4人まで 朝食付

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年09月24日 09:05:49

この度は御利用頂き、大変有難うございます。
御不便とご迷惑をお掛け致しまして
申し訳ございません。
看板の件は他のお客様からのご指摘も多く、
当ホテルとしましても、改善の検討をして
おります。
朝食の件に関しましては、7時からという事で御理解願います。
スタッフの対応に付きましては、再度指導していく所存です。お客様を不快な気持ちにさせた事、お詫び申し上げます。
これに懲りず、またの御利用お待ち致しております。

投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年09月18日 22:08:32

姫路駅から5分ほどバスに乗りますが、バス停からホテルはすぐでした。
部屋が広く気持ちよくすごせました。朝食もスクランブルエッグにソーセージ、ジュースもあり結構充実していておいしかったです。
できれば地図かどこかに下車バス停名が書いてあるとよいかと思いました。ホテル周辺の道路が一方通行のため住所から判断してしまうと遠回りしたバス停で下車することになります(行きは西土山で下車するとよいです)




【ご利用の宿泊プラン】

【リニューアル記念価格】シングル禁煙13平米!朝食付

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年09月19日 10:14:57

御利用いただきまして有難うございました。
現在のところ、
地図には記載されておりませんので
恐れ入りますが、ご不明な点がございましたら
お手数ですが御連絡いただければ
ご説明させていただきます。
ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年09月17日 09:38:58

今回初めて利用させていただきました。フロントの方の対応もよく、気持ちよく宿泊させていただきました。駐車場も目の前に無料でとめられるので気軽に出入りができました。朝食もトースト、スクランブルエッグ、サラダ、ソーセージ、飲み物などついてこの値段はありがたかったです。姫路城には徒歩で行けないない距離なので、オススメ駐車場を紹介していただき助かりました☆欲を言えば、バスの時刻表や周辺のオススメスポット(食事や観光)があるともっと有り難いです!是非また宿泊したいです♪

【ご利用の宿泊プラン】

エコノミートリプル:ダブル+折り畳みベッドで家族3人

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年09月17日 14:24:27

御利用頂き有難うございました。お褒めのお言葉恐縮でございます。周辺のお食事処に付きましてはフロントにて、お食事マップをお渡し致しております。この度はお渡しする事ができず申し訳ございませんでした。次回お越しの際は、フロントにお声をお掛け下さる様お願い致します。今後お客様にお渡しできるアイテムを充実させたいと考えております。またのご来館心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年09月11日 19:40:16

初めて利用させていただきました。予約の際に’お客さまの声’を参考にしましたが、実際に宿泊してみるとエアコンの件やコンセントの件など、かなり改善されていたことに感動しました。ほんとに、駅やコンビニから少し遠いことを除けば言うことないと思います。ただ、案内された禁煙ダブル(今回はシングルユース)の部屋は道路側に出窓があり、そこのカーテンの幅が少し短いのが気になりました。今回は、おっさんの一人旅だったので別に気にする必要はないのですが、女性だったらかなり気にされる幅の隙間だと思います。改善されるにはカーテンの幅を広くするより、カーテンレールの位置自体を見直される方が良いかと考えます。よろしくどうぞ。

【ご利用の宿泊プラン】
★5連泊なら超得!!朝食バイキング無料サービス付
シングルゆったり13平米!朝食バイキング無料付

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年09月12日 13:25:00

御利用頂き有難うございました。この度カ-テンに付きまして貴重なご意見有難うございます。この度の件は、検討させて頂く課題として取り組みたいと存じ上げます。これからも、お気づきの点がございましたら、どしどしご意見を頂戴して頂きたいと思います。またの御利用心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年09月09日 15:19:33

部屋は広く冷蔵庫、ポット等の備品が充実してた

【ご利用の宿泊プラン】
★5連泊なら超得!!朝食バイキング無料サービス付
シングル禁煙13平米!朝食バイキング無料付

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年09月09日 15:32:18

御利用頂き有難うございました。お客様にご満足して頂き、私共も嬉しく感じております。この度は長期間滞在して下さり、誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年09月03日 14:52:39

とにかく格安だったので満足しております。
ホテルのスタッフの方の対応も親切で
感じがよがったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン+125cm幅ワイド折畳みベッドで4人まで 朝食付

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ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年09月03日 15:53:58

御利用頂き有難うございました。お客様にご満足頂けまして、私共も嬉しく思っております。これからも、お客様にご満足頂ける様努力して参ります。またお近くにお越しの際は、当ホテルの御利用お待ち致しております。

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