この度はホテル姫路ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
室内の電源に関しまして、点検を行いましたところ、客室内には２か所のコンセントがございまして、１つ目はテーブルの向って右側、テーブルと脚の間と２つ目は電気スタンドのコンセントを付けておりますベッドとベッドの間にございます。

一見わかりにくい場所ではあったと思いますので、コンセントの場所に付きましては今後の課題とさせて頂きました。お客様には御快適に過ごして頂けますように日々接客に努めておりますので、
次回ホテル姫路ヒルズをご利用頂けましたら、是非ともフロントまでお問い合わせ下さいませ。

これからもお客様の声を元に改善・工夫をして参りますので、またお近くにお越しの際はホテル姫路ヒルズをご利用頂けますようスタッフ一同願っております。
御利用・ご投稿重ねて御礼を申し上げます。

この度はホテル姫路ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食も以前から朝食にはご飯をとのお声を受けまして、昨年の９月より「炊き込みごはん・豚汁」をメインにご提供しておりましたが、
更にお客様のお声を参考に「パン」や「スタッフが心を込めて御作りする日替わりの１品」など、無料の範囲内ではございますがパワーアップさせてご提供させて頂いております。
お気に召して頂けたようでスタッフ一同感激しております。
ご案内致しましたお食事所も気に入って頂けた様子で重ねて御礼を申し上げます。
またお近くにお越しの際はぜひとも姫路ヒルズを御愛顧いただけますよう、またお客様の笑顔にお会い出来ますのをスタッフ一同心からお待ちしております。

この度はホテル姫路ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件で、お客様にご満足頂けず誠にお詫び申し上げます。
お客様の御利用されました１月に比べ、３月からは更にパワーアップして無料の朝食を御提供させて頂いておりまして、日替わりメニューやパン、ご飯も炊き込みごはんに卵かけごはん等、日に寄って内容は異なりますが、バリエーション豊富な内容になっております。
無料の範囲内ではありますが、お客様に少しでも御満足頂けますように精進して参りますので、
次回また姫路にお越しの際は是非とも朝食をお召し上がりに姫路ヒルズをご利用頂けますよう心からお待ちしております。

この度は、姫路ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ダブルのお部屋もご満足頂けて、大変嬉しく思っております。
ベッドの寝心地は如何でしたでしょうか？
グループホテル全店舗で採用しております「サータ社製」の最高級マットレスを使用しており、大変好評を頂いております。
貸出し品も豊富にご用意しておりますので、また姫路にお越しの際は、是非ご利用いただければと思います。
お客様とお会い出来ますようスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は姫路ヒルズを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
姫路駅、姫路城ですと徒歩では30分から40分ほどの距離になります。お車の移動ですと、10分弱でございます。
貸出用の自転車も取り揃えておりますので、またお越しの際は、是非フロントまでお申し付け下さいませ。
ベッドの寝心地はいかがでしたでしょうか？
お部屋のベッドはグループ全店舗で採用しております「サータ社製」最高級マットレスを使用しておりまして疲れがよくとれると大変好評をいただいております。
スタッフ一同、またお会いできる日をお待ちしております。御利用有難う御座いました。

この度は、ホテル姫路ヒルズを御利用頂きまして、ありがとうございました。
またの御利用、心からお待ちしております。

歯ブラシ・その他アメニティは持参してくださるよう明記しておりますので忘れた場合はフロントにお申し付けいただければ、お渡ししています。

お客様に御予約いただいた５連泊以上のエコプランは、割引の格安プランになっており、通常プランも御用意しておりますので、変更等ございましたらホテルへお問い合わせ下さいませ。
また、エコプランの滞在のお客様のアメニティには清掃の時も触りませんので、御理解頂ければと思います。

この度は、姫路ヒルズを御利用頂き誠に有難うございます。
朝食は、お客様に喜んで頂けるように心を込めて手作りで御提供させていただいておりますが、無料サービスの範囲内で出来る限りの努力をしてまいります。
またのご利用、心からお待ちしております。

ご利用、ご投稿ありがとうございました。
これからもご満足していただけるように精進してまいります。
また姫路方面にお越しの際には是非ご利用ください。

この度は、当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。シャワーの件、大変申しわけございません。施設案内につきましては早急に準備致します。またの御利用、心よりお待ちしています。

この度は姫路の数あるホテルの中より当館をご利用いただきまして有難うございました。又、お忙しいところコメントまで頂きありがとうございます。当館は年数は経っておりますがリフォームしながら清掃にも力をいれております。又、お客様には滞在中出来るだけお寛ぎ頂けるよう本の貸し出しやコーヒーサービス無料朝食も工夫しております。今後ともサービス向上に向け努力していきます。この度はご来館有難うございました。ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～」

この度は、姫路の数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。又、お忙しいところコメントまで頂きまして有難うございます。当ホテルでは、お客様が滞在中は出来るだけおくつろぎ頂けるようにとコーヒーサービスや貸出本をご提供させて頂いております。ご指摘の通り長期ご利用の方も多く清掃や無料朝食にも力を入れております。ランドリーはスペースの兼ね合いから複数台が難しく今後の検討とさせていただきます。今後姫路にご来訪の際には当ホテルをご利用頂ければ幸いです。この度は有難うございました。ホテル姫路ヒルズ　従業員一同より　「～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～」

この度は、数ある姫路のホテルの中より当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。又お忙しいところコメントを頂まして有難うございます。当ホテルでは、お客様には滞在中出来るだけおくつろぎ頂けるようにと無料朝食や清掃には力を入れております。また出来るだけリーズナブル価格でのご利用をと経費削減しご提供させて頂いており必要最低限の人員で頑張っているためバックヤードスタッフが煩雑時対応できない場合フロントでの対応になり疎かになったこと申し訳ありませんでした。が第二駐車場へのご案内はフロントに来て頂いておりお手数をお掛けしますがご了承くださいませ。今後とも勉強していく所存です。この度はご宿泊有難うございました。ホテル姫路ヒルズ従業員一同より　「～全国約１１０店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」

このたびは姫路の数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。又お忙しい中コメントまで頂まして感謝いたしております。当ホテルではお客様に出来るだけおくつろぎ頂けるようにと清掃に力を入れ貸出本やコーヒーサービスなどを行っております。又無料朝食も出来るだけご満足いただけるよう工夫いたしており気持ちよく滞在できたとのこと従業員一同励みになりました。手すりのご指摘は今後の課題とさせていただきました。又姫路にご来訪の際には当ホテルをご利用頂ければ幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は本当に有難うございました。　ホテル姫路ヒルズ従業員一同より　「～全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～」

この度は、姫路の数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。又お忙しい所コメントまで頂きまして有難うございます。当ホテルではお客様には出来るだけおくつろぎ頂けるようにと清掃や無料朝食には力を入れ無料コーヒーや貸し出し本などをご提供させて頂いておりますが、このたびは雨音で睡眠が取れなかったとの事申し訳ありませんでした。上位のお部屋をご用意したつもりですが、カップルの方ようにと出窓のついたお部屋があり音がしたのかもしれません。今後はシングルのお部屋をご提供したく思っております。この度はご来館本当に有難うございました。　ホテル姫路ヒルズ　従業員一同より　「～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～」

この度は、数ある姫路のホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。又お忙しい所コメントまで頂きまして有難うございます。ご指摘の照明の件は大変ご迷惑をお掛けいたしました。蛍光管交換ですぐ点灯するようになりました。又換気扇は、この度ツインのお部屋をご提供いたしましたが、シングルより多少大きく浴室がなっておりより早くの換気の趣旨より大型のものがついておりそれなりの音は致しますが、不要の際はスイッチを切っていただきますれば支障はないと思います。よりお客様には快適にお過ごし頂くよう日頃から注意しておりますがご指摘の件今後の改良点として考慮致します。この度は本当に有難うございました。　ホテル姫路ヒルズ　従業員一同より　「～全国約９０店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」

この度は数ある姫路のホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。又お忙しい中コメントまでいただきありがとうございます。ご指摘の通り年季は経っておりますが清掃に力を入れ無料朝食などサービスを充実するよう努力しリーズナブルな価格で長期滞在されている方からも喜ばれております。コンビニがすぐ横に出来便利であったことはなによりです。この度はご宿泊有難うございました。　ホテル姫路ヒルズ　従業員一同より　「～全国約９０店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」

このたびは、２年ぶりのご利用ありがとうございました。覚えていて頂き感激です。又お忙しいところお褒めのコメントまで頂きまして本当に有難うございます。建物は年季が入っておりますが清掃などに力を入れ少しでもお客様に気持ちよくお過ごし頂けるようにと心掛けており朝食も美味しかったとの事、有り難いお言葉です。鏡については各部屋に１つずつ置いてありますが、スペースの兼ね合いで箪笥のもの・テーブルのものと小さいものから大きいものと種類がありお客様のお部屋はテーブルの上にあったのですが、端に置いているのでご確認できなかったかもしれません。わかり易いところに置くように心掛けます。又姫路にご来訪の際には、当ホテルをご利用いただければ幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げております。このたびは、本当に有難うございました。　　ホテル姫路ヒルズ　従業員一同より