お風呂はとても良かった。
カメムシが至る所にいる。
死んでいてもそのまま…
片付けられていない…

朝ごはんの時間聞いただけなのに、最初に説明したと逆ギレされた

説明は風呂はいつでも入れるから、先に夕食してとしか言われてなかったので逆ギレされ、はぁ？ってなった

もう泊まることはありません

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

温泉は最高です。
日帰りでゆっくりされるのがオススメです。
温泉は本当に良いので。

宿泊は、虫と共存出来る方のみが良いでしょう。
別名カメムシの宿と思うくらいどこにでもカメムシがいます。
食事処にももちろん、夜間は廊下の壁にも床にすらチラホラ。いないと思っていた自分の部屋にもいきなりどこからか降ってきました。もはやカメムシの住む家に人間がお邪魔させていただく状態。
食事は質素な田舎料理といったところ。同じ日に宿泊したお客が数組いましたが、食事内容を見て唖然としたのか誰も何も喋っておらず、お通夜会場の様に静まりかえって黙々と食事していました。ひたすらくちゃくちゃモグモグいう音が食事会場に響いていました。
女将は食事の時間になると風呂場にまで顔を出し、時間ですよと声を掛けてくれます。。
夜は布団にりダニアレルギーが発症し、カメムシとの闘いもあったので電気は消さずにいたのでまともに眠れませんでした。

宿泊はもう絶対にありませんが、日帰り入浴でまたお邪魔します。
1万円以上出して泊まるところではありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年03月

残念ですが、評価を下げさせて頂きます。今までつけたことのない点数です。
途中までは田舎だし人出もないし、仕方ないかな、と微笑んでられましたが、日帰り客をどなりつけたり、同じ方が、私は手伝いなので分からない、など想像を超える事件がいくつかありました。その後の旅行気分が全て台無しで一晩の代償大きかったです。
解決まで数日かかり、嫌な思い続きました。途中までその手伝いの方、3日目からの男性の方は誠実さありました。
ほぼ一人の方と話しましたが、その方に接客意識が皆無です。パーソナルの問題かも知れませんので日によるかも知れません。
お風呂がとても良かったので、心から改善を望みます。温度は手元で調整できてしまいますが、後の人のことを十二分に考えましょう。ドライヤーありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

お湯最高です。食事はあまりにもひどい。ほぼ冷凍食品かレトルトで、激安居酒屋でもまだひと工夫してあってましだと思う・・・それすら全くなく残念でした。朝食も本当にひどい。パック入りの納豆が一番ましでした。サービスは事前に他のコメントで覚悟していたので、あまり気にならなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

①宿泊に向いてる方
「有名な温泉郷に泊めていただきありがとうございます！」
というスタンスの人向きです。
「客を持て成す」という態度を一切感じません。
最悪です。

②カメムシ
館内の至るところにいます。（これは大釜温泉に限らず乳頭温泉全体的にです。）
客室の中にもいました。
廊下で10匹くらいは簡単に見つけられます。

部屋のカメムシは
「いちいち対応している暇は無いんです。」
と言いながらガムテープで取ってくれました。
一言余計ですね。
まぁこの言動は①に記載した通り、宿側のスタンスである以上どうしようもありません。

③温泉
10点満点で7点とします。
可もなく不可もなく。
鳴子に似たお湯があった気がするので、そっちで良いんじゃないか？となります。
掛け流しはいいですね。
他のレビューに記載されている
「内湯が暑すぎる」
「露天の片方がぬるすぎる」
は全く感じなかったです。
適温でした。


★その他★
こんな所に泊まるのは無理と思い乳頭温泉では無い近くのホテルを急遽予約。
夕食もとらず、宿泊せずにチェックアウトしようとしたら女将に激怒されました。
「食事も用意したのに！なんて失礼な！」
と。

確かに申し訳なさもあったので
「お金はもちろん全額払いますので」
と申し訳程度に言ったものの、そんな事は当たり前だと言われ更に説教は続きました。

ですが泊まりたくない、と思われている訳ですから真摯に受け止めていただき改善して欲しいです。しかし宿のスタンスが（以下略）

早く潰れちまえこんな宿は。

でも潰れないですよね。
乳頭温泉が人気である以上、他の宿は常に満室に近い。
そんな状況で
「空いてる！行っちゃおう！」
という感じで予約されている方も多いはず—。

無理して泊まるほどの宿では絶対無い、と繰り返し酷評させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

食事はほとんどが、パックから出した物だけ、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

乳頭温泉の宿ということで楽しみにしていましたが、残念としか言いようがない。こんなにひどい食事は滅多にお目にかかれない。ほとんどのおかずはお店で買ってきたものを並べただけのように見えた。お風呂の湯は気に入ったがぬるかった。部屋は広かったが古い民宿のような感じで、2食付きで湯治宿に泊まったような感じで料金も5～6,000円なら妥当なところ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

接客が悪すぎ。自分達の事しか考えていなく、客の事は後回しで最悪！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

今までに泊まった中でも悲惨でした。
ある程度口コミみてあきらめてましたけど部屋は暖房器具なしでめちゃめちゃ寒く
何も一言も言ってこないです。もちろん冷蔵庫もなし
食事も口コミに書かれてるようにしょぼく
最後はもちろんありがとうございましたの一言もありません。
今回は一人旅でここしか空いてなかったですけどもう二度といきません！
本当にみなさん気をつけてください(注意)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

直前の予約、二人、6畳、2室、ここしか空きがありませんでした。
フォトギャラリーの写真と、用意された部屋は、全く違いました。
この日、宿泊客は、全員で、5人でした。

まず、チェックインの「いらっしゃいませ」、チェックアウトの「ありがとうございました」を男主人が口にすることはありませんでした。じっと黙って、こちらを見ていました。

スリッパも出さず、靴の出し入れも、全てセルフでした。主人は、ただ黙って突っ立っていました。

穴の開いたシーツとフリルのついた枕カバーのみ、洗濯してありました。
カバーなし古いアクリル毛布と、薄汚れたカバー付き薄い布団が掛布団でした。
清潔感がなく、洗濯されていないと思いました。

アッパーシーツがありませんでした。掛布団が直接肌につきました。
女主人に尋ねたら、「アッパーシーツなど聞いたことがない」「毛布を掛布団の上にすればいい。掛布団は、羽毛布団だ」と言いました。

そのようにしようとしたところ、掛布団カバーの両端が皮脂で汚れていたので、「きたならしい」と苦情を伝えたら。女主人は腹を立てて、口ごたえしました。
「不快な思いをさせて申し訳ありません」という言葉はありませんでした。

室内の備品や飾りは、昭和後期の安っぽいガラクタで、手入れされず古び、色あせ、埃まみれ、しみだらけ、傷だらけ。椅子の手すりは皮脂で黒ずんでいました。2重サッシは、カビだらけです。
室名の木切れは、飴色に変色したセロテープで覆われ、緑色のゴムホースの切れ端がドア止めでした。
　
最新の備品は、テレビ。新しめのものは、湯沸しポット、便器と石油ファンヒーターです。延長を知らせるアラームが鳴った後、自動消火するタイプです。
1泊、420円、宿泊費とは別に、暖房費を取られました。

朝夕の食事も、ご飯とお茶は、セルフサービスです。お手拭きは出されませんでした。食事後、テーブルで歓談していると、しばしば様子を伺いに来ました。退室を急かされているような気がしました。朝食中に、布団を片付けるのも、実は、同じ理由だと思いました。

一つよいところを挙げれば、温泉の泉質だけです。

この宿代は、一人合計、11,070円でした。
「ただにされても、あの大釡温泉へは、二度と行かないね」と語り合いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

年末に利用。大雪が降った日であったが、部屋がとても寒かった。暖房は最大にしていると宿の人は言うが、利きは今ひとつ。オイルヒーターを採用しているのが原因だろう。寒がりの人には冬場のこの宿は不向き。料理は「山菜料理を味わう」と言うほどではなかった。質も量も今ひとつ。お湯は良好。乳頭温泉郷の中でもいい方だと思う。ただ露天風呂は冬場はぬるめで使いにくいのは仕方ない。従業員のサービスは他のクチコミにあるとおり、やはり良くない。特にリクエストに対する対応はかなり低い部類に属する。宿泊客の快適性よりも自分たちの利便性を優先している。設備としてマッサージチェアがあった。普通は有料のことが多いが、ここでは無料だった。この点は素晴らしい。
金額に換算して評価するなら、宿泊料：5000円、夕食：1300円、朝食：700円、湯質：＋2000円、サービス：－1000円、暖房：－500円、マッサージチェア：＋500円、合計で1泊8000円といったところが相応の料金か。1万円超の宿泊料は割高感が強い。
最後に一つ、この宿の素晴らしいところが。それは予約が非常に取りやすかったこと。この時期にしっかりと空きがあったのは、急に予約を入れたい場合には使えるだろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

宿に入った時に入口が分かりにくかったので、「此処からで良いのですか」と聞いたら、「汚くてすみませんね」と言っていたが、本当に汚かったので返事に窮してしまった。
部屋に案内された時、あまりに煙草臭かったので、直ぐに変更を依頼したが断れ、夕食後に部屋に戻ったらあまりの煙草臭に気分が悪くなったので、再度変更を依頼したら、かなり狭い部屋になったが、少しはましな部屋に変更してもらえた。初日に泊まった”T乃湯”に連泊すればよかったと後悔した。
叉、かけ布団にシーツは無いので、他人の付けた汚れと臭いが目立ち、潔癖症では無いが、気になって仕方なかった。
スタッフはサービスを売りにする気はサラサラ無い様で、「泊まりたいなら泊まれば」という態度が前面に出ている。2度と泊まる気も無いし、人に勧める気も無い。立地以外には良いところは無かった。

宿泊年月

2009年10月

食事を急かされた。まだ食べ終わったわけではないのに、膳をさげられた。サービスやホスピタリティー、清潔感はなかった。秘湯好きが温泉目当てにくるならどうぞって感じが否めない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

おすすめしない、ここを選ばないほうがいい。

朝食後、部屋に戻って軽く仮眠とろう思ったらお布団が片付けられてびっくり！
仮にそれが旅館側のスタイルだとしても事前に客に伝えるべき事項だと考えるがそれは一切なく、チェックアウトの際、そのことを老婆(女将らしき人？)に伝えたところ、「あなた達がどのように認識しているかは知らないが、うちは今までずっとこうしてますよ。もし、布団片付けてほしくなかったら事前にうちに伝えるべきでしょう。」
と、まるで客側が悪いよう回答が返ってきました…
本当に最悪です…

食事、お風呂どちらもごく普通で優れた点がありません。

スタッフの対応が素晴らしいと書いてある口コミには要注意。
旅館の知り合いとかステマっぽいと思われますので信じてはいけません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

乳頭温泉に泊まりたく一番評価の妙の湯が良かったが一杯で大釜温泉に泊まりました。しかし最悪!料理は最低食べる物なし、隣と料理の内容が違いこちらは肉も無し、申込時にそんなコースの違いの告知も無いので理解に苦しむ。しかし隣の料理と大した事無い。
ご飯に髪の毛は入っているはで折角の東北旅行が嫌な気持ちになりました。楽天での予約を今後控えます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

最初からお客に対する挨拶もなく、特に女将は全く挨拶ができない。食事も質素でまたご飯、みそ汁を配るにもなんの挨拶もなくただどんとおいてゆく始末、片付けも同様で
旅館とは考えられない対応だった。部屋はきれいだったことがせめてもの救い。二度と行きたくない旅館であった。楽天トラベルの恥かと

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

すごく楽しみにしてたのに、サービスが全然で民宿以下でした！
1万円以上出して、アメニティは歯ブラシのみ！食事も質素でメニューの説明もない！飲み物のメニューもなく値段も分からず。お茶や水はセルフサービス。何かあっても部屋に電話が無く、夜等は連絡が取れません！
二度と泊まることは無いです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

エアコンがついていなかったので、暑くて少々辛かったな～。←これはこちらが最初に確認しなかったからいけなかったのですが。
ただ、部屋のトイレの床に髪の毛、洗面台や、せっかく設置されている枕元用のデンキスタンドに、しっかりとした埃がついており、テッシュで拭いてから使用させていただきました（悲）
そして、1番辛かったことは、睡眠しようと布団に横になったとたん「臭い・・・汗？臭い・・・加齢臭？いや、ポマード？整髪料臭い・・・」枕カバーと、布団カバー、シーツの匂いをおそるおそる嗅いでみると臭い！寝ることがこんなに辛いことと感じたことはありませんでした。翌朝、朝食にいっている間に、布団が押入れにあげてありましたが、なんと！！！シーツははがしてありましたが枕カバーなどは、枕から取り外されることがないまま押入れにいれられておました。料理が寂しい感じがしていただけではなく、臭い理由がはっきりし、リネン交換してない部屋に1人あたり１４０００円チョイ支払ったなんてショックでした。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

僕がこの旅館で体験した事を述べていく。
ここの宿を予約した後、気になって僕は口コミを調べてみた。そしたらボロクソに書かれていて、不安になり始めたが、その不安は的中した。まず夕飯の話になるが、18時指定なのは分かるが、わざわざベルを鳴らして強制的に食事に呼び出すというのは如何なものかと思った。そして1番驚愕したのが、 魚の干物から生きたカメムシが出てきた事である。（カメムシに関しては食事の時のみならず、廊下や壁にちらほらいて言葉を失った。）夕食といい朝食といい、食事の量と払った金額が完全に釣り合っていないと思った。スーパーで買ってきたかの様な惣菜や山菜ばかりだったので客を舐めてるとしか思えなかった。
その他にも色々と腑に落ちない点があったが、書くのはここまでにしておく。

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恋人

宿泊年月

2017年03月

3日目の夕食のメイン料理がスーパーの100円袋おでんだった。マグロのお造りも皿移し、
二度と泊まりたくない旅館だ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月