数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました
また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、ご期待をいただいておりました温泉の設備でお客様に不快な想いをさせご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

お風呂は源泉の良さを活かすため長時間入浴が可能な温度になっております。

ご気分を害しましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点を改善し、サービス面もですが設備面でもお客さまにご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

この度は誠にありがとうございました。
日奈久温泉　しのはらホテル浜膳