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日奈久温泉　しのはらホテル　浜膳クチコミ・感想・情報

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日奈久温泉　しのはらホテル　浜膳

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合4

投稿者さん 2009-09-28 21:35:37

9月20日に一泊しました。
部屋もきれいで食事も満足できるものでした。
ただ「鱧のてんぷら」が冷えた状態だったのが残念です。
てんぷら類は冷えてしまうと硬くなっていたので、結局食べなかった。
対応がよかっただけに残念でした。

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評価

宿泊年月

2009年09月

日奈久温泉　しのはらホテル　浜膳 2009-10-01 13:25:45: この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お料理の件に付きましては、大変申し訳ございませんでした。お料理の提供は温かいものは温かいうちにお出しするべきでございます。従業員一同で今回のことを理解し、今後このような事が無いように注意していきたいと思います。これからもお客様の満足度を高められるよう努力して参ります。
またの季節に再度お来し頂けますことを心より願っております。
この度はありがとうございました。
　　　　　日奈久温泉　しのはらホテル浜膳