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日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 クチコミ・感想・情報

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日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

設備・アメニティ4

投稿者さんの 日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 のクチコミ

投稿者さん 2012-05-01 19:17:53

GW前日の予約でしたので確認不足ではありましたが本館と別館が良くわかってなくて行ったり来たりしました。温泉は本館の家族風呂と宿泊したホテルの大衆浴場を利用しました。家族風呂はお湯の量が少なくぬるかったのですが大衆浴場のお湯は最高でした。浴衣での移動は可能だと言われたのですが下駄やスリッパの準備がなく浴衣に靴で移動しました。お料理はまずまずでした。何より仲居さんが一人でバタバタされて汗をかきながらも笑顔でサービスされて嬉しかったです。また色々トラブルはあったものの二人の仲居さんの笑顔が素敵で何でも許せる感じでした。本館は女将風の方をはじめスタッフに笑顔はありませんでしたのでかなりポイント上がりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 2012-05-20 22:47:40

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
外履用の下駄のご準備をしておらず、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
他にも行きとどかないところがあったようで、本当に申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、温かいお言葉を頂きまして心よりお礼申し上げます。
ご指摘頂いた点を今後の改善点にすべく精進していく所存でございます。
次回お越しいただいた際には、前回よりも良くなったと感じていただく事ができるよう、お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後サービスの向上の精一杯努めて参る所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。このたびは誠にありがとうございました。
日奈久温泉 しのはらホテル浜膳

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