この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、会社の方々との記念のご旅行でのご利用を大変嬉しく思うと共に、本当に温かいご感想までお寄せ頂き、従業員一同感謝の気持ちで一杯でございます。
ご宿泊のお客さまへ1Fフロントにて、チェックインの際には、お抹茶と八代名物「晩白柚の砂糖漬け」をサービスにてご提供しております。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりです。
頂きましたお言葉を励みに、これからもお客様に満足頂けるおもてなしができるよう精進致して参ります。
是非またの季節に再度お越し頂けますことを心より願っております。
この度は誠に有難うございました。
　　　　　　しのはらホテル浜膳

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また数々のお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉を励みに、これからもお客様に満足頂けるおもてなしができるよう精進致して参ります。
是非またの季節に再度お越し頂けますことを心より願っております。
この度は誠に有難うございました。
　　　　　　しのはらホテル浜膳

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお料理・サービス・日奈久の街について大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理に関しましては、料理の内容やサービス、内容も含めまして今一度従業員全員で見直し皆様にお喜び頂けるお料理を目指し努めて参ります。お料理の量は、お客様によっての感じ方も違って参りますので事前にご相談頂きましたら調整させて頂きます。
お飲み物の件につきましては、熊本の地酒などを多数ご準備致しました。次回は是非お酒もお楽しみにいらっしゃって下さいませ。
日奈久の街の観光案内につきましては、私共の説明不足で申し訳ございません。
周辺観光のご案内ができる様、パンフレッド・資料などをフロントに準備をしております。また事前にご予約頂きますと日奈久観光案内人の方が日奈久の各所巡り、風情ある古い町並みのご散策をご案内いただけます。
このたびは数々の貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。
是非またの季節に再度お越し頂けますことを心より願っております。
この度は誠に有難うございました。
　　　　　　しのはらホテル浜膳

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
早急に話し合いを行い、大浴場の脱衣室にロッカーの設置を行いました。またフロントでもお部屋の鍵・貴重品のお預かりの対応をさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後多くのお客様にご満足との声を頂けますう、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
是非またの季節に再度お越し頂けますことを心より願っております。
この度は誠に有難うございました。
　　　　　　しのはらホテル浜膳

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃につきまして不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様をお迎えすべきお部屋をこの様な状態でご案内してしまい誠に申し訳ございませんでした。お部屋の清掃に関しまして今一度意識を高め改善して参ります。
それにも拘わらず温かいお言葉も頂きまして大変嬉しく感謝申し上げます。
日奈久には季節毎に美味しい食材が沢山ございます。是非、季節をかえまたゆっくりとお過ごしにお越し下さいませ。この度は誠に有難うございました。
　　　　　　しのはらホテル浜膳

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お刺身に関しましてご期待にお応え出来ず大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
当ホテル最上階にございます大浴場からは、四季の景色と、日奈久の街の景色をお楽しみ頂けます。ご堪能頂けたご様子で何よりでございます。
今後も様々なお食事つき宿泊プラン・特典付プランも多数ご用意しております。
是非またの季節に再度お越し頂けますことを心より願っております。
この度は誠に有難うございました。
　　　　　　しのはらホテル浜膳

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また数々のお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お料理は品数もおいしさもどちらも満足して頂けるように料理長が一品一品お作りしております。新鮮な魚・地元の食材を使った煮魚・伊勢海老・豚しゃぶもお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
季節毎にお品をかえてご用意致しておりますのでぜひまたの季節に再度お越し頂けますことを心より願っております。
この度は誠に有難うございました。
　　　　　　しのはらホテル浜膳

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館自慢の料理をお褒めいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。
しかし、温泉・サウナの件につきましては確認・ご説明・ご案内が不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。温泉温度調整に限らず、ご要望やご不明点がございましたら、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
またお部屋の件もご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、従業員一同清掃・点検に取り組んで参ります。
ご来館頂ける際には、よりお寛ぎ頂ける空間造りをし、ご満足頂けるよう精進して参ります。
ぜひまたの季節に再度お越し頂けますことを心より願っております。
この度は誠に有難うございました。
　　　　　　しのはらホテル浜膳

この度は数ある旅館の中からしのはらホテル浜膳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、恐縮でございます。
温泉もお気に召していただけたようで大変嬉しく感謝申し上げます。
是非またの季節に再度お越しいただけます事を
心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
日奈久温泉　しのはらホテル浜膳

この度は数ある旅館の中からしのはらホテル浜膳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂きまして従業員一同大変嬉しく感謝申し上げます。
また是非ゆっくりとした時間がながれる日奈久で、ゆっくりと温泉にお入りにお越しくださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
日奈久温泉　しのはらホテル浜膳

この度は数ある旅館の中からしのはらホテル浜膳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのに、従業員の対応、お食事の際の不手際があり、ご満足頂けなかった事につきましては、深くお詫び申し上げます。
御指摘頂きました点に関しましては、従業員一同真摯に受け止め、お客様にご満足いただける様、努力いたしてまいりますので、ぜひまたの季節に再度お越しいただけます事を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
日奈久温泉　しのはらホテル浜膳

この度は数ある旅館の中からしのはらホテル浜膳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館にてゆっくり温泉をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく感謝申し上げます。
温かいお言葉誠にありがとうございました。
ぜひまたの季節に再度お越しいただけます事を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
日奈久温泉　しのはらホテル浜膳

この度は数ある旅館の中からご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂、お料理にご満足頂き大変嬉しく感謝申し上げます。
今後もお客様よりお喜びのお声をいただけるよう益々精進して参ります。
今回ご指摘いただきました掛け流しの音でご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お止めすることもできます。こちらの説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
是非またの季節に再度お越し下さいませ。従業員一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
度重なる当館の不手際にて不愉快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待に添えなかった事を大変残念に思い、深く反省致しております。心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事のない様、業務の内容を改めさせていただいた次第でございます。
お食事の量の件ですが、適量は十人十色でホテル側にとって非常に難しい課題ですが、改めて検討してみようと思います。
勝手なお願いではございますが、どうぞこれに懲りませず、またお越し頂けましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
日奈久温泉　しのはらホテル浜膳

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
外履用の下駄のご準備をしておらず、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
他にも行きとどかないところがあったようで、本当に申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、温かいお言葉を頂きまして心よりお礼申し上げます。
ご指摘頂いた点を今後の改善点にすべく精進していく所存でございます。
次回お越しいただいた際には、前回よりも良くなったと感じていただく事ができるよう、お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後サービスの向上の精一杯努めて参る所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。このたびは誠にありがとうございました。
日奈久温泉　しのはらホテル浜膳

この度は数ある旅館の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく感謝申し上げます。しかしながら料理の配膳につきまして不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂きましたことは現状を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またの季節に再度お越し頂けます事を心より願っております。この度は誠に有難うございました。
　　　　　　しのはらホテル浜膳

この度は数ある旅館の中から、しのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく感謝申し上げます。
お風呂、貴重品入れの件に関しまして、今回お寄せ頂きました貴重なご意見を大切にお預かりし、皆様により一層快適にお過ごし頂けますよう努めて参りたいと存じます。
自然がいっぱいの日奈久温泉は、新緑が見事な季節を迎え、移ろいゆく四季それぞれが美しいところでございます。
またの季節に再度お越し頂けます事を心より願っております。この度はありがとうございました。
　　　日奈久温泉　浜膳旅館

この度はしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご到着の際にお客様をお迎えする準備が十分でなかった点、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
当館のチェックインの時間が16時からとなっており、フロント係りが急用で少々席を外す事にり、鍵をかけて席を外したそうです。
ご迷惑をおかけしまして本当に申し訳ございませんでした。
その他、お客様よりご指摘いただいた点を真摯に受け止め、従業員全員と話し合い、全体の見直しも含めより一層ご満足いただける旅館として精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
日奈久温泉　しのはらホテル浜膳

この度はしのはらホテル浜膳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋・お風呂・お料理とご満足して頂けた様でご安心致しました。
これからも、お客様のご期待を今以上に磨きをかけお客様からさらに好まれる旅館にしていきたいと思います。
またの季節に再度お越し頂けます事を心より願っております。
この度はありがとうございました。
　　　日奈久温泉　しのはらホテル浜膳

この度はしのはらホテル浜膳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見ありがとうございました。今後、皆様にごゆっくりとお過ごし頂き、素敵なご旅行をお楽しみ頂けるよう改善していきたいと思います。
またの季節に再度お越し頂けます事を心より願っております。この度はありがとうございました。
　　　日奈久温泉　しのはらホテル浜膳