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ＷＡＳＵＫＩ ＢＡＳＥ びわ湖 ＧＵＥＳＴ ＨＯＵＳＥ（旧：ヴィラ山水）のクチコミ･お客さまの声
総合5
7名で一泊二日のビワイチサイクリングで利用させていただきました。今回は二度目の利用なのですが、一度目の印象が非常によく、前回参加者の「あそこに泊まるならならまた行きたい」という意見で、そもそもヴィラ山水さんありきのツーリングでした。ただ、今回は途中で二名に落車事故が起き、そのリカバリーで当着時刻が予定より遅れてしまい、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。それでもイヤな顔一つ見せずに、事故の心配をしてくださり、また、食事時間や入浴時間も柔軟に対応していただくなど、本当によくしていただきました。全館を清潔に保たれている事、食事の美味しさ、そして何よりスタッフのみなさまのやさしさ。無駄な虚飾の無い本当のホスピタリティとはこういう事を言うんだな…と感じました。おかげで、ゆっくりと休んだ翌日は、全員元気に完走することができました。本当にありがとうございました。
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この度もご利用いただき、まことにありがとうございます。またご感想もお寄せいただき併せて御礼申し上げます。とても素敵なグループ様にスタッフ一同感動させていただき、お客様からパワーをいただきました！。また、素敵なグループ様がお越しいただけるよう日々精進して参ります。今度ともよろしくお願い致します。
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総合5
投稿者さんの ＷＡＳＵＫＩ ＢＡＳＥ びわ湖 ＧＵＥＳＴ ＨＯＵＳＥ（旧：ヴィラ山水） のクチコミ
7名で一泊二日のビワイチサイクリングで利用させていただきました。
今回は二度目の利用なのですが、一度目の印象が非常によく、前回参加者の「あそこに泊まるならならまた行きたい」という意見で、そもそもヴィラ山水さんありきのツーリングでした。
ただ、今回は途中で二名に落車事故が起き、そのリカバリーで当着時刻が予定より遅れてしまい、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。それでもイヤな顔一つ見せずに、事故の心配をしてくださり、また、食事時間や入浴時間も柔軟に対応していただくなど、本当によくしていただきました。
全館を清潔に保たれている事、食事の美味しさ、そして何よりスタッフのみなさまのやさしさ。無駄な虚飾の無い本当のホスピタリティとはこういう事を言うんだな…と感じました。
おかげで、ゆっくりと休んだ翌日は、全員元気に完走することができました。
本当にありがとうございました。
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この度もご利用いただき、まことにありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
とても素敵なグループ様にスタッフ一同
感動させていただき、お客様からパワーをいただきました！。
また、素敵なグループ様がお越しいただけるよう日々精進して参ります。今度ともよろしくお願い致します。