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WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) クチコミ・感想・情報

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WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

立地5

楽天DENさんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

楽天DENさん [50代/男性] 2022-10-11 11:23:44

お風呂が時間で区切られてて、好きな時間に入れないのが不便でした。また、お風呂のお湯も、ためてるだけですので、他の人が入った後に入るのはていこうがありました。トイレ、洗面所は部屋ごとに専用に外にあるのですが、宿泊者に充分に周知されていないのか他の部屋の人が使っていました。衛生的にも問題です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2022-10-11 16:12:43

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
当館ではコロナ発生以降【貸し切り風呂】での対応をさせていただいております。ご利用時間が決まっており、ご不便をおかけいたしますがコロナが落ち着くまでは継続の予定です。ご理解のほどお願い申し上げます。

また、浴槽のお湯はろ過をしておりますのでご安心いただければ幸甚に存じます。

お客様のお部屋は専用トイレがお部屋の外にあり、ご不便をおかけしました。他のお客様がご利用になられたとの事、大変申し訳ございませんでした。周知の徹底に努めてまいります。

心よりのお詫びと御礼を申し上げます。