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WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) クチコミ・感想・情報

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WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.00
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) のクチコミ

投稿者さん 2023-03-12 19:18:26

部屋の天井から蜘蛛の巣が何箇所かはってました。
よく見ないとわからないですが、
ちゃんと掃除してほしかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
WASUKI BASE びわ湖 GUEST HOUSE(旧:ヴィラ山水) 2023-03-13 18:24:06

この度のご利用誠にありがとうございました。
また早速のご指摘、誠にありがとうございました!
お礼と共にお客様には不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
早速確認し、蜘蛛の巣を取り除きました。
掃除スタッフと共有させていただき今後はお客様に不快感のないよう、頻繁に確認させていただきます。
本当にありがとうございました。
そして心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
マキノ駅300m/コンビニ300m/お食事処も近く/お食事なし
ご利用のお部屋
【琵琶湖側 /和洋室/簡易キッチン・バス、トイレ 】

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